Datenschutzhinweise für Bestellungen auf Online-Marktplätzen

Diese Datenschutzhinweise informieren Sie nach Art. 13, 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zur Datenverarbeitung im Rahmen unserer Angebote auf Online-Marktplätzen.
Verantwortlich für die Bereitstellung der Drittplattform ist der jeweilige Plattformbetreiber selbst (z.B. für eBay Shops die eBay Inc.). tesa ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die der Plattformbetreiber zur Bestellabwicklung der tesa als Shop-Betreiber bereitstellt.



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Datenschutzerklärung für allgemeine Datenschutzinformationen
Hier erfahren Sie, wie wir grundsätzlich mit Ihren Daten umgehen. Neben den Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten finden Sie hier Informationen zu Ihren Rechten.

Verarbeitung Ihrer Daten bei einer Bestellung

Sofern Sie sich zur Bestellung von Produkten entscheiden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die uns zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages und gegebenenfalls dessen Rückabwicklung im Rahmen der Vertragsbeendigung vom Plattformbetreiber zur Verfügung gestellt werden. Dies können sein:

-       Name, Nutzername auf der Plattform

-       Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer) sowie Kontaktdaten innerhalb des Online-Marktplatzes

-       Versand- und Rechnungsinformationen

-       ggf. Daten, die Sie uns direkt zukommen lassen

-       ggf. Daten zu Fragen oder zur Klärung von Problemen bei einer Bestellung

Sofern der Versand der Ware nicht durch den Plattformbetreiber direkt erfolgt, erhalten wir vom Plattformbetreiber Ihre personenbezogenen Daten, z.B. Ihre Postanschrift, Ihr Postfach o.ä. Wir übermitteln Ihre Daten an eigenverantwortliche Post- und Paketdienstleister sowie Logistikunternehmen entsprechend der von Ihnen ausgewählten Versandart.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Informations- und Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn Sie z.B. für Fragen zum Produkt mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Klärung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie als Ansprechpartner für ein Unternehmen oder eine Organisation bestellen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Als Ansprechpartner können Sie dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gem. Art. 21 DSGVO widersprechen.

Zahlungsabwicklung und Bonitätsprüfung durch Plattformbetreiber

Für die Zahlungsabwicklung und ggf. erfolgende Bonitätsprüfung erhalten wir keine personenbezogenen Daten von Ihnen, da dies unmittelbar durch den Plattformbetreiber (z.B. eBay Payment Service) erfolgt.

Kundenbewertungen unserer Angebote

Für unsere Bewertungen und Kommentare ist ausschließlich der Plattformbetreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf in den Bewertungen veröffentlichte personenbezogene Daten von Ihnen.

Dauer der Datenspeicherung

Ihre Daten werden bei uns solange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke oder aufgrund einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (z.B. handels- oder steuerrechtliche Pflichten nach HGB und AO) erforderlich ist.

Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Einige Plattformanbieter erstellen Statistiken durch Webtracking auf Basis von Nutzungsdaten und Informationen über Ihre Interaktion mit unserem Angebot auf dem Online-Marktplatz. Der Plattformbetreiber ist selbst für die Erfassung von Nutzungsdaten verantwortlich. Insoweit uns Auswertungen zur Verfügung gestellt werden, sind diese anonymisiert und lassen keinen Personenbezug zu.

Wenn Sie sich für den Plattform-eigenen Newsletter (z.B. ebay Shop-Newsletter) anmelden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Mit der Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich auch einverstanden, dass der Plattformbetreiber zwecks Reichweitenmessung die Interaktionen mit dem Newsletter erfasst und uns diese Informationen zur Verbesserung des Newsletters zur Verfügung stellt.

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