Informativa sulla privacy Marketing

In questa informativa sulla protezione dei dati, spieghiamo come trattiamo i vostri dati ai fini del nostro marketing, ad esempio per le newsletter e quando partecipate volontariamente a ricerche di mercato o a interviste e questionari di feedback dei clienti. 

Il responsabile del trattamento dei dati nella misura descritta di seguito è tesa SE, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt, Germania o una società del gruppo tesa [vedi panoramica gruppo tesa]. 

Alla panoramica delle varie informazioni sulla privacy
Dichiarazione sulla privacy - tesa

Qui potete scoprire come gestiamo i vostri dati. Oltre ai dati di contatto della persona responsabile e del responsabile della protezione dei dati, qui troverete informazioni sui vostri diritti.

Utilizziamo i vostri dati di contatto a scopo di pubblicità diretta, a condizione di avere interessi legittimi in tal senso). In questo contesto, di solito trattiamo i dati di contatto (ad es. nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numeri di telefono) e i vostri interessi/preferenze in merito ai nostri prodotti per, ad es. 

• Inviti a eventi o fiere
• Offerte e informazioni sui nostri servizi e prodotti via e-mail
• Auguri di Natale/Capodanno
• Inviti a partecipare a sondaggi tra i clienti o a ricerche di mercato.

Una Customer Data Platform ci aiuta a raccogliere, standardizzare e abbinare i vostri dati.
Con il vostro consenso, questo ci permette di creare pubblicità personalizzata in collaborazione con i nostri partner pubblicitari. Durante l'utilizzo della piattaforma, vengono elaborati i vostri dati personali e i dati di acquisto.

Accettate inoltre che possiamo contattarvi telefonicamente per questi scopi.

Potete revocare il vostro consenso per la pubblicità in qualsiasi momento, senza dover fornire motivazioni. Nel caso di pubblicità diretta basata sui nostri interessi legittimi, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento. Prenderemo nota della vostra revoca/obiezione e non utilizzeremo più i vostri dati per scopi di marketing in futuro. È sufficiente inviare un'e-mail a.

La vostra partecipazione a un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti è volontaria e noi trattiamo solo i dati personali da voi forniti a tale scopo. Nel caso di sondaggi anonimi, elaboriamo solo i dati di connessione necessari per motivi tecnici, compreso il vostro indirizzo IP, che non memorizziamo.

Quando partecipate volontariamente a ricerche di mercato e interviste/questionari di feedback dei clienti, trattiamo i vostri dati personali che ci fornite per questi scopi. A seconda del tipo e della portata dell'analisi in dettaglio, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• informazioni sulla vostra persona (ad esempio, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail),
• informazioni sulla vostra azienda come contenuto di interviste e/o questionari,
• altre informazioni che ci fornite in questo contesto. 

Solo con il vostro esplicito consenso effettueremo registrazioni audio o video di interviste o altre conversazioni.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni. In alcuni casi, i nostri interessi legittimi nel sondaggio della soddisfazione dei clienti e nello sviluppo dei prodotti, nonché le informazioni su altri prodotti simili, costituiscono la base giuridica per il trattamento dei dati, a cui potete opporvi in qualsiasi momento. Per revocare o opporsi è sufficiente inviare un'e-mail a support[at]tesa.com.

Se ordinate la nostra newsletter, abbiamo bisogno dei vostri dati (almeno del vostro indirizzo e-mail) per inviarvi informazioni su prodotti, servizi, eventi o altre informazioni interessanti. Dopo aver effettuato l'ordine sul nostro sito web, riceverete un'e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica fornito (il cosiddetto double opt-in). Durante il processo di ordinazione, vi chiediamo di acconsentire a un ulteriore tracciamento della newsletter. 

In questo modo, integriamo nelle nostre newsletter dei pixel di tracciamento individuali, che ci consentono di riconoscere quando la newsletter inviata è stata consultata o aperta e di individuare i link presenti nella newsletter per poter valutare quando avete cliccato su quale link. Trattiamo questi dati sulla base del vostro consenso.

Se desiderate revocare il vostro consenso, utilizzate il link fornito in ogni newsletter per annullare l'iscrizione o modificare il vostro consenso, oppure inviateci un'e-mail a support[at]tesa.com.

Anonimizzeremo o pseudonimizzeremo i vostri dati il prima possibile. Se collaboriamo con una società di ricerche di mercato, l'anonimizzazione avviene di solito immediatamente prima che i dati vengano trasmessi a tesa.

I vostri dati saranno conservati da noi per tutto il tempo necessario per gli scopi sopra menzionati o a causa di un obbligo legale di conservazione (ad esempio, obblighi commerciali o fiscali ai sensi del codice commerciale e del codice fiscale.

Per l'elaborazione dei dati ci avvaliamo del supporto dei nostri fornitori di servizi tecnici, dei fornitori di newsletter e degli istituti di ricerca di mercato incaricati, che sono tenuti alla segretezza ed elaborano i dati solo per nostro conto. 

I destinatari dei vostri dati sono altre società del Gruppo tesa con cui collaboriamo strettamente.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

Alla panoramica delle varie informazioni sulla privacy
Dichiarazione sulla privacy - tesa

Qui potete scoprire come gestiamo i vostri dati. Oltre ai dati di contatto della persona responsabile e del responsabile della protezione dei dati, qui troverete informazioni sui vostri diritti.