新しくこの仕事に就きましたが、125年以上のプロフェッショナルな経験があります

キャリアをスタートする人々が125年以上の企業の歴史から培われた知識とともに働き、リーダーが新たな視点を得る環境：tesaは、お客様志向のソリューションをより迅速かつ優れた形で開発しています。それは、AIをイノベーション促進のために戦略的に活用する人々のおかげです。

テサでは、根本的な意識改革に重点が置かれています。すべての従業員が入社初日からAIのパイオニアとなります。包括的なAI活用推進プログラムは、単なるツールの提供をはるかに超え、企業全体で新しいイノベーション文化を生み出します。

AIの活用は、単にAIツールを使うことにとどまりません。私たちの従業員は独自にカスタマイズしたAIソリューションを開発し、インテリジェントエージェントを実装し、部門横断的なエージェントネットワークを構築しています。根本的なアイデアは、既存の専門知識にAIの能力を加えることです。全従業員がそれぞれの分野で適切なAIの利用事例を自律的に発見し導入することで、組織全体として持続可能な競争優位が生まれます。従業員は自身の専門分野に特化したAIツールを構築し、より効率的な業務プロセスを実現します。

根本的な課題は、技術的側面よりもむしろ組織の変革に現れています。すなわち、成功したパイロットプロジェクトから全社規模への展開への移行をどのように効果的に管理できるのでしょうか？

多くの企業がすでにAIによる初期のポジティブな経験を得ています。ユースケースは有望な結果を示しており、専門部署が関心を持ち、個々のチームがAIツールを使って生産的に業務を進めています。問題は、こうした成功をいかにして組織全体に体系的に広げるかということです。

tesaの経験が示すように、持続可能なAIトランスフォーメーションは何よりも全体的な課題です。重要な要素は、AIを体系的に活用し拡大できる組織を構築することです。必要な視点の転換は、「どのAIツールが使えるか？」から「AIがその可能性を最大限に発揮できるように、どのように組織を設計できるか？」へと移行することです。

tesaの統合的アプローチは、「テクノロジー」「データ」「人材」という3つの同等に重要な柱に基づいています。この3つの柱は、並行して発展させなければなりません。いずれか一つでも軽視すると、全体の変革の成功が危険にさらされます。

AIアプリケーションの品質は、根底にあるデータの品質に完全に依存しています。tesaは、ハーモナイゼーション（統一化）、集中的なアクセス性、明確なガバナンスという三つの原則に基づいた包括的なデータ戦略を追求しています。

長年にわたり、製品開発では膨大なテストデータが生成され、さまざまなシステムに分散していました。これらのデータを体系的に構造化し、データレイクアーキテクチャへ統合することで、技術的な顧客からの問い合わせに対して、これまでよりも大幅に迅速かつ正確に回答できるようになりました。かつては時間のかかる手作業による調査が必要でしたが、今では統合されたAIを活用した分析によって実現されています。

データガバナンスは一度限りのプロジェクトではなく、明確な責任、基準、管理を伴う継続的なプロセスです。これにより、拡張性のあるAIアプリケーションの基盤となる信頼できる唯一の情報源が構築されます。

テクノロジーとデータインフラストラクチャは、人々がそれらを有能かつ自信を持って活用して初めて、その真の可能性を発揮します。そのため、体系的なAI活用力の強化は重要な投資なのです。

テサのアプローチは複数のレベルで機能します。AI変革の目的やその影響についての透明性を確保し、「AIは何のために使われているのか？」「既存の役割にはどのような意味があるのか？」「どのような新しいスキルが重要になっているのか？」といった質問についてもオープンなコミュニケーションを行い、体系的な研修プログラムも実施しています。テサAIアカデミーでは個々に合わせた研修が提供されており、ローンチ後最初の1週間で1,000人以上の従業員が利用しました。さらに、世界中で90人以上のAIアンバサダーが、自身のチーム内で推進役および相談役として活躍しています。この分散型の体制によって、最も支援が必要な専門部門に直接サポートを届けることができます。

特別な節目となったのは、2025年2月のグローバルAIデーであり、世界中のすべての従業員がAIを直接体験し、試すことができました。このようなイベントは、知識や熱意を生み出し、新しい働き方を試す意欲を育みます。

結果は社内調査にも反映されています。従業員の70%以上がテサのAI対応力を「高い」または「非常に高い」と評価しています。また、ユースケースがますます自律的に開発・実装されていることも重要です。これは、文化的変革が成功している明確な証拠です。

さまざまなユースケースの成功は明らかです。生産データへのインサイトが30%速くなり、販売ダッシュボードによって効率が25%向上し、オファー比較時には大幅な時間短縮が実現しています。すべてのアプリケーションを通して、AIイニシアチブが投資収益率にもたらす可能性がすでに明らかになっています。

同時に、質的変化も進行しています。チームはもはやAIを使うべきかどうかを議論するのではなく、いかに最適に活用できるかを話し合っています。反復的な作業は体系的に自動化されます。これにより、付加価値のある創造的な仕事に充てる余力が生まれます。

2025年5月、このアプローチは「AI戦略および統合」部門でDPOK賞を受賞しました。特に、包括的なアプローチとすべての従業員への一貫したAI活用が高く評価されました。

もはや企業がAIを活用するかどうかが問題なのではなく、AIをどのように統合することで実際の価値を生み出し、従業員に力を与え、持続可能なスケーリングを可能にするかが問われています。

tesaの経験が示す通り、成功はテクノロジーそのものよりも、組織が進化できる能力にかかっています。テクノロジー、データ、人材に同等の重きを置いた統合的なアプローチが、長期的な成功の基盤となります。

変革のプロセスは困難を伴います。それは戦略的な忍耐、多大な投資、そして既存の構造に疑問を投げかける意志を必要とします。その成果は、この道のりが価値あるものであることを示しています――それは、測定可能な効率向上だけでなく、何よりも組織を未来に適応させる新しいイノベーション文化の創出に現れています。テサでは、現在の若手プロフェッショナルが125年以上にわたる蓄積された知識を活用し、産業用粘着技術の未来を形作っています。