Dialog se zákazníky v oblasti flexografického tisku

Dialog se zákazníky v oblasti flexografického tisku

Samolepicí řešení založená na poptávce trhu



Spolehlivost po celém světě

Důvěrné vztahy se zákazníky nejsou v našem týmu pouze prázdným heslem, nýbrž základem naší prezentace na trhu. Náš tým odborníků na flexotisk se zaměřuje na výzvy, které s sebou přináší odvětví montáže tiskových forem. To je možné pouze na základě úzké spolupráce se zákazníky. V roce 2017 jsme se vydali do světa, abychom se zúčastnili akcí zaměřených na průmyslové trendy a požadavky zákazníků. Znalosti trhu, které získáváme od našich zákazníků, partnerů a přátel, jsou nedocenitelné. Odborné diskuze považujeme za hodnotné zdroje informací, které nám umožňují porozumět požadavkům trhu. Tyto konverzace a akce nám slouží jako základ pro neustálý vývoj inovativních a spolehlivých pásek pro montáž tiskových forem.

Klíčové události roku 2017

Jedním z vrcholů roku 2017 byla naše účast na veletrhu Andina Pack. Jde o nejvýznamnější veletrh obalů ve Střední Americe a Karibiku s více než 18 000 návštěvníky z andského regionu. Na tomto veletrhu se setkává více než 500 špičkových mezinárodních společností z plnicího, obalového a zpracovatelského průmyslu. Naším hlavním cílem na veletrhu bylo dále prohloubit vztahy se zákazníky a pokusit se řešit jejich problémy na osobnější úrovni. Dosáhli jsme toho mimo jiné i školením o montážních páskách nazvaným „Produktivita a účinnost v jedné roli“. Školení proběhlo pod vedením našeho specialisty na flexotisk Leonarda Loaiza. Díky tomuto fóru měli zákazníci příležitost klást otázky a podrobně diskutovat o svých individuálních potřebách.

Kromě toho jsme se na veletrhu Andina Pack zúčastnili akce nazvané „Innovation Capsule“. V rámci této úvodní prezentace byli oceněni vystavovatelé s nejpůsobivějšími a nejinovativnějšími projekty a procesy. Mezi oceněnými byl i náš online nástroj Foam Advisor.  Tento nástroj pomáhá koncovým uživatelům a distribučním partnerům vybrat správnou tvrdost pěny pro plné plochy, rastry a kombinované motivy. Po zadání specifických parametrů procesu doporučí Foam Advisor zákazníkům nejvhodnější produktovou řadu (balíček adheziv) z našeho sortimentu tesa Softprint®. Tato kombinace tvrdosti pěny a balíčků adheziv umožňuje snadno určit nejvhodnější pásku pro montáž tiskových forem a pomáhá tak tiskařům dosáhnout vynikající kvality tisku a vysoké účinnosti procesu.

Číst dále

Produktová řešení založená na zpětné vazbě zákazníků

Ať už se náš tým účastní veletrhu, hostí školení zákazníka na místě nebo zasedá s dalšími lídry odvětví v expertní komisi, vždy přijde řeč na některé z hlavních trendů. 

Jedním z nejdiskutovanějších témat v oblasti flexografického tisku je menší velikost sérií (menší náklady) a vyšší požadavky na kvalitu tisku. Abychom splnili požadavky průmyslu a poskytli trhu dodatečnou podporu, rozšířili jsme náš sortiment produktů FLEX-Design. Flexibilní design našich výrobků a znalosti potřeb trhu nám umožňují reagovat na specifické požadavky zákazníků a nabízet řešení šitá na míru. Jako příklad uveďme naši produktovou řadu tesa Softprint® FE-X, která byla vyvinuta za účelem vyřešení problémů s menšími náklady a kvalitou tisku.

Požadavkům našich zákazníků nejen nasloucháme, ale především se jimi řídíme. Naším cílem je vytvořit na základě dostupných informací řešení, která eliminují vady tisku a zlepšují produkci tištěných výrobků. Vzhledem k našemu tržnímu přístupu jsou naši zákazníci jedním z našich nejcennějších zdrojů. Rok 2018 již přinesl nejednu zajímavou příležitost a my doufáme, že se na naše nové a fascinující projekty těšíte stejně jako my! Pokud chcete mít stálý přehled o našich nejnovějších produktech a akcích, na které se letos chystáme, sledujte naši stránku na LinkedIn.

Číst dále