Vážime si vaše súkromie. Preto s vašimi osobnými údajmi vždy zaobchádzame v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov. Nižšie by sme vás chceli informovať o spracovaní osobných údajov.
Tu nájdete informácie o spôsobe ochrany vašich údajov. Okrem všeobecného vyhlásenia o ochrane osobných údajov tu nájdete aj ďalšie špecifické zásady ochrany osobných údajov.
(Nachádzate sa tu) Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pre všeobecné informácie o ochrane osobných údajovTu sa dozviete, ako všeobecne zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi. Okrem našich kontaktných údajov a údajov nášho úradníka pre ochranu osobných údajov tu nájdete aj informácie týkajúce sa vašich práv.
Zásady ochrany osobných údajov pre naše stránky sociálnych médií Ak si chcete prečítať viac informácií o spracovaní osobných údajov v súvislosti s používaním platforiem sociálnych médií, kliknite sem.
Zásady ochrany osobných údajov pri online objednávaní na online trhoch Ak nakupujete naše produkty na online trhoch, tu nájdete ďalšie informácie týkajúce sa spracovania vašich údajov.
Informácie o ochrane údajov pre tesa PRO Tu nájdete informácie o tom, ako spracúvame vaše údaje v prípade, že máte zákaznícky účet v tesa PRO.
Zásady ochrany osobných údajov v oblasti marketingu Tu si môžete prečítať, ako používame vaše údaje v rámci nášho marketingu, napr. pre informačné bulletiny, zákaznícke prieskumy alebo prieskum trhu.
Správcom služieb na tejto webovej stránke je spoločnosť tesa tape s.r.o.
Okrem toho môžu byť zodpovedné aj iné spoločnosti skupiny tesa Group [pozri prehľad tesa Group] na základe interných pravidiel ochrany údajov skupiny tesa Group.
tesa tape s.r.o. - organizačná zložka Slovensko
Einsteinova 3998/33Telefón: +421 257 101 600
V prípade akýchkoľvek otázok vám ponúkame možnosť kontaktovať nás prostredníctvom formulára uvedeného na webovej stránke. V tomto prípade sú údaje označené ako povinné potrebné na to, aby sme mohli žiadosť priradiť a odpovedať na ňu. Ďalšie informácie môžete poskytnúť dobrovoľne.
Spracúvanie vašich osobných údajov môže vzniknúť na jednej strane z dôvodu vykonávania predzmluvných opatrení, ktoré predchádzajú zmluvne upravenému obchodnému vzťahu, alebo na druhej strane pri plnení povinností vyplývajúcich z uzatvorenej zmluvy s vami. Môže ísť napríklad o spracovanie objednávok, dodávok alebo platieb alebo o prípravu a odpovede na žiadosti o cenovú ponuku od fyzických osôb s cieľom určiť vznik alebo podmienky zmluvného vzťahu.
Okrem toho spoločnosť tesa podlieha rôznym právnym povinnostiam, ktoré si môžu vyžadovať spracovanie vašich osobných údajov. Tieto právne povinnosti môžu vyplývať napríklad z daňového práva, obchodného práva, práva zahraničného obchodu alebo sankčného práva.
Okrem toho môže byť spracovanie vašich osobných údajov nevyhnutné na ochranu oprávnených záujmov. Oprávnenými záujmami sú uzatváranie alebo vykonávanie zmlúv a iných obchodných vzťahov s našimi obchodnými partnermi, dodávateľmi alebo zainteresovanými stranami, pre ktoré môžete vystupovať ako zástupca alebo zamestnanec. Ďalej sú oprávnenými záujmami interné administratívne účely ( napr. na vedenie účtovníctva) alebo na zabezpečenie bezpečnosti a prevádzky IT, ako aj na vykonávanie vyšetrovania dodržiavania predpisov, na zabezpečenie bezpečnosti budov a zariadení alebo na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
V rámci nášho obchodného vzťahu musíte poskytnúť tie osobné údaje, ktoré sú potrebné na nadviazanie, realizáciu a ukončenie obchodného vzťahu a na plnenie súvisiacich povinností, ktoré sme povinní zhromažďovať zo zákona alebo sme oprávnení zhromažďovať na základe oprávnených záujmov. Bez týchto údajov vás spravidla nebudeme môcť kontaktovať a/alebo s vami nadviazať obchodný vzťah. Ak ste nám údaje poskytli dobrovoľne, pri ich zhromažďovaní to zodpovedajúcim spôsobom uvedieme.
Na spoluprácu s obchodnými partnermi používame rôzne nástroje na spoluprácu, ako napríklad Microsoft 365 (napr. Microsoft Teams, SharePoint a OneDrive). Ak poskytnete svoje osobné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa, metadáta stretnutia (napr. dátum, trvanie), ako aj akýkoľvek zvukový, obrazový alebo chatový obsah, platia rovnako vyššie uvedené pravidlá pre spracovanie vašich údajov.
V našej spoločnosti sa v rôznych oblastiach používajú automatizované procesy vrátane technológií umelej inteligencie (AI). Tieto systémy podporujú napríklad vývoj produktov, analýzu informácií, optimalizáciu interných procesov a zvyšovanie efektívnosti interakcií so zákazníkmi a obchodnými partnermi. Ak sa v jednotlivých prípadoch na takéto spracovanie vyžaduje súhlas alebo osobitné označenie nad rámec už uvedených základov ochrany údajov, vykoná sa to v súlade s platnými právnymi požiadavkami.
S vašimi osobnými údajmi budeme vždy zaobchádzať ako s dôvernými a budú sa prenášať len nasledujúcim príjemcom:
V niektorých prípadoch môže byť potrebné, aby sme vaše osobné údaje poskytli iným globálnym spoločnostiam v rámci našej skupiny na vyššie uvedené účely. Údaje získané v rámci kontaktného formulára odovzdávame spoločnosti zodpovednej za spracovanie vašej požiadavky. Vaše osobné údaje sa preto môžu spracúvať aj v krajinách mimo EÚ/EHP, pokiaľ je to potrebné na poskytnutie odpovede.
Na podporu poskytovania našich služieb a vykonávania našich obchodných činností využívame služby rôznych poskytovateľov služieb. Títo poskytovatelia služieb nám pomáhajú najmä v nasledujúcich oblastiach:
Naši poskytovatelia služieb sú starostlivo vyberaní, sú prísne viazaní našimi pokynmi a zmluvne zaviazaní dodržiavať požiadavky na ochranu údajov.
V rámci určitých obchodných vzťahov a spolupráce sa osobné údaje môžu zdieľať aj s vybranými obchodnými partnermi, napríklad na účely:
Vaše údaje poskytujeme poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú pri prevádzke našich webových stránok a našich IT systémov. Naši poskytovatelia služieb sú prísne viazaní našimi pokynmi a sú k tomu zmluvne zaviazaní. Ide najmä o poskytovateľov hostingu pre webové stránky a agentúry na ich podporu a údržbu, poskytovateľov služieb zasielania informačných bulletinov a iných poskytovateľov IT služieb na hosting, podporu a údržbu našich ďalších IT systémov.
Osobné údaje zákazníkov a predajcov sa môžu prenášať aj externým poskytovateľom služieb (napr. daňovým a právnym poradcom).
Naši obchodní partneri tretích strán, vrátane spoločnosti LexisNexis, nám môžu poskytnúť vaše osobné údaje, aby sme mohli vykonávať previerky a skríningové činnosti, aby sme splnili naše zákonné povinnosti a na iné účely, ako je opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. Spoločnosť LexisNexis je zodpovedná za všetky osobné údaje, ktoré o vás zhromažďuje a uchováva, kým ich nedostane. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spoločnosť LexisNexis zhromažďuje a používa vaše osobné údaje, prečítajte si jej zásady ochrany osobných údajov na adrese https://www.lexisnexis.com/global/privacy/de/article-14-bis.page.
Okrem toho na našej webovej lokalite niekedy používame doplnky od iných poskytovateľov; viac informácií nájdete na stránke
V prípade potreby môžeme vaše osobné údaje preniesť do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak prenášame osobné údaje príjemcom mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), prenos sa uskutoční len vtedy, ak Komisia EÚ potvrdila, že tretia krajina má primeranú úroveň ochrany údajov, ak bola s príjemcom údajov dohodnutá primeraná úroveň ochrany údajov (napríklad na základe existujúcich rozhodnutí o primeranosti alebo prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek EÚ) alebo ak ste nám na to dali súhlas v súlade s požiadavkami článku 49 GDPR.
Táto stránka používa súbory cookie a iné technológie, ako sú nástroje tretích strán. Súbory cookie sú textové súbory alebo informácie, ktoré sa ukladajú vo vašom počítači a ktoré umožňujú analýzu používania webovej stránky a automatické rozpoznanie pri vašej ďalšej návšteve. Inštalácii súborov cookie môžete zabrániť príslušným nastavením svojho prehliadača. To môže viesť k tomu, že nebudete môcť využívať všetky služby v plnom rozsahu. Ak sa chcete dozvedieť viac o využívaní súborov cookie na našej webovej lokalite, pozrite si naše nastavenia súborov cookie.
Ak chcete zmeniť nastavenia, ktoré ste vykonali v našom prepínači súborov cookie, môžete tak urobiť na stránke
Pri každom prístupe na webovú stránku sa dočasne vytvárajú protokoly, ktoré sa spracúvajú na štatistické účely a na zlepšenie kvality našej webovej stránky. Tieto protokoly obsahujú nasledujúce údaje:
Pomenované protokoly údajov sa spracúvajú len anonymne.
Okrem toho ukladáme úplnú IP adresu odoslanú vaším zariadením webového prehliadača na prísne vymedzený účel po dobu siedmich dní, aby sme mohli odhaliť, obmedziť a eliminovať útoky na naše webové stránky. Po uplynutí tohto obdobia IP adresu vymažeme alebo anonymizujeme. Vyhradzujeme si právo spätne skontrolovať tieto údaje, ak zistíme konkrétne náznaky nezákonného používania. Údaje budú vymazané okamžite, ak už nie sú potrebné na dosiahnutie účelu, najneskôr však po 7 dňoch.
Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na vyššie uvedený účel alebo na dodržanie zákonnej lehoty uchovávania (napr. povinnosti uchovávania podľa daňového a obchodného práva) a spoločnosť tesa už nemá žiadny oprávnený záujem uchovávať vaše údaje.
Pri spracúvaní vašich osobných údajov vám platné zákony o ochrane údajov priznávajú určité práva ako dotknutej osobe:
Právo na prístupMáte právo požiadať o potvrdenie, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú; ak je to tak, máte právo na informácie o týchto osobných údajoch a na informácie stanovené zákonom.
Právo na opravu Máte právo bez zbytočného odkladu požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a prípadne o doplnenie akýchkoľvek neúplných údajov.
Právo na vymazanieMáte právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, bez zbytočného odkladu, ak sa tak stane, máte právo na prístup k týmto osobným údajom a k informáciám stanoveným zákonom.
Právo na obmedzenie spracúvaniaMáte právo požadovať obmedzenie spracúvania, ak sa uplatní niektorá z podmienok stanovených zákonom, napr. ak ste vzniesli námietku proti spracúvaniu, a to počas trvania kontroly zo strany prevádzkovateľa.
Právo na prenosnosť údajovV určitých prípadoch stanovených zákonom máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte alebo požiadať o prenos týchto údajov tretej strane.
Právo na odvolanieAk je spracovanie údajov založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s používaním vašich osobných údajov. Upozorňujeme, že odvolanie je účinné len do budúcnosti. Spracovanie, ktoré sa uskutočnilo pred odvolaním, nie je dotknuté.
Právo namietaťAk sa údaje zhromažďujú na základe oprávnených záujmov) alebo na základe spracovania údajov na ochranu verejného záujmu alebo pri výkone verejnej moci, máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu z dôvodov vyplývajúcich z vašej konkrétnej situácie. Osobné údaje potom nebudeme ďalej spracúvať, pokiaľ nebudú existovať preukázateľne závažné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie neslúži na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie údajov, ktoré sa vás týkajú, porušuje ustanovenia o ochrane údajov. Právo na sťažnosť môžete uplatniť u dozorného orgánu v členskom štáte vášho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia.
Vyhradzujeme si právo z času na čas zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov, aby sme zabezpečili ich súlad s aktuálnymi právnymi požiadavkami alebo aby sme do nich implementovali zmeny našich služieb, napríklad pri zavádzaní nových služieb. Vaša ďalšia návšteva sa bude riadiť novými Zásadami ochrany osobných údajov.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete sa obrátiť priamo na nášho úradníka pre ochranu údajov, ktorý vám bude so svojím tímom k dispozícii aj v prípade žiadostí o informácie, žiadostí o práva dotknutých osôb alebo sťažností.
Externý úradník pre ochranu údajov
Jennifer Jähn-Nguyen
Sechslingspforte 2
2087 Hampuri, Nemecko
dataprotection@tesa.com