Prehľad rôznych informácií o ochrane údajov
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov pre všeobecné informácie o ochrane osobných údajov
Tu sa dozviete, ako všeobecne zaobchádzame s vašimi osobnými údajmi. Okrem našich kontaktných údajov a údajov nášho úradníka pre ochranu osobných údajov tu nájdete aj informácie týkajúce sa vašich práv.
Váš zákaznícky účet
Ak sa chcete zapojiť do programu tesa PRO ako existujúci zákazník, pošleme vám e-mailom pozvánku na aktiváciu vášho vlastného zákazníckeho účtu tesa PRO.
Pri správe vášho zákazníckeho účtu spracúvame vaše meno, adresu a e-mailovú adresu, ako aj ID zákazníka a heslo, ktoré ste si zvolili.
Aby sme mohli poskytovať služby tesa PRO, spracúvame vaše údaje na základe našich podmienok používania.
Údaje kontaktných osôb spoločnosti alebo organizácie spracúvame na základe našich oprávnených záujmov na účely obchodnej korešpondencie s firemnými zákazníkmi. Ako kontaktná osoba môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti tomuto spracovaniu s účinnosťou do budúcnosti.
O vymazanie svojho zákazníckeho konta môžete kedykoľvek požiadať. Stačí nás kontaktovať na adrese tesa.pro[at]tesa.com.
Spracovanie vašich údajov pri objednávaní
Pri odoslaní objednávky spracúvame vaše údaje na účely splnenia a realizácie kúpnej zmluvy a v prípade potreby aj na účely jej zrušenia v súvislosti s ukončením zmluvy. Okrem toho vaše údaje používame na to, aby sme vás informovali o stave objednávky. Tieto oznámenia môžete kedykoľvek deaktivovať prostredníctvom nastavení účtu.
Právnym základom spracúvania údajov je plnenie zmluvy a plnenie informačných a uchovávacích povinností.
Ak objednávku zadávate ako kontaktná osoba spoločnosti alebo organizácie, spracúvame vaše údaje na základe našich oprávnených záujmov na účely obchodnej korešpondencie s firemnými zákazníkmi. Ako kontaktná osoba môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti tomuto spracovaniu s účinnosťou do budúcnosti.
Spracovanie vašich údajov pri účasti na e-learningu a iných aktivitách
tesa PRO vám ponúka rôzne e-learningy a ďalšie aktivity. Ak od vás budeme zhromažďovať ďalšie údaje, budeme ich spracovávať len v rozsahu potrebnom na realizáciu e-learningu alebo aktivít.
Vaša účasť na e-learningu a ďalšie aktivity (napr. priebeh a výsledky absolvovaného e-learningu) sa ukladajú do vášho zákazníckeho konta.
Oznámenia poštou
Vaše údaje spracúvame, aby sme vám mohli posielať rôzne oznámenia poštou. Sú to:
- potrebné správy súvisiace so systémom, napr. pre pozvánky, aktiváciu účtu a obnovenie hesla
- oznámenia o stave objednávok
- pripomenutie ešte nedokončených e-learningov
- odporúčania produktov, ktoré zostavujeme na základe histórie vašich objednávok
Proti prijímaniu odporúčaní produktov môžete kedykoľvek namietať. Môžete tak urobiť úpravou príslušného nastavenia účtu alebo nás kontaktovať priamo na adrese tesa.pro[at]tesa.com.
Trvanie uchovávania údajov
Vaše údaje budeme uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné na vyššie uvedené účely alebo na splnenie zákonnej povinnosti uchovávania, alebo kým nevymažete účet. Údaje týkajúce sa objednávkovej transakcie sa budú uchovávať 3 roky po dokončení objednávky za predpokladu, že si dlhšie uchovávanie nevyžadujú žiadne zákonné povinnosti (napr. obchodné alebo daňové povinnosti ). Toto obdobie sa začína koncom kalendárneho roka, do ktorého spadá udalosť, ktorá spustila toto obdobie.
Zásady ochrany osobných údajov, súbory cookie a marketingové nástroje
Ďalšie informácie o ochrane údajov nájdete v našej Zásady ochrany osobných údajov . Ďalšie informácie o súboroch cookie a marketingových nástrojoch nájdete v našom