Ürün Geliştirme
Bir ortak olarak müşteri
Müşterinin İhtiyaçlarını Bilmek
tesa, müşterileriyle dirsek temasında çalışmaktadır, örneğin basım endüstrisi gibi.
İş otomotiv üreticilerinin kablo gruplarını sermesine, büyük elektronik işletmelerin cep telefonu üretimine veya baskı ve kâğıt endüstrisinin baskı süreçlerine gelince, tesa ürün geliştiricileri müşterilerinin üretim süreçlerini çok yakından tanımaktadır.
En iyi süreçleri destekleyen ürünleri geliştirmek için sürekli olarak çalışırlar. Nihai müşteri piyasasına ilave ürün yenilikleri getirmeyi hedeflerler. Şirket aynı zamanda medikal teknolojiler sektörü gibi yeni piyasalara girmek için bir atılım içerisindedir.
tesa ürün geliştirme tarafından gerçekleştirilen çalışma, planlama, icra ve yeni ve optimize hale getirilmiş ürünler veya sistem çözümlerinin geliştirilmesi, piyasaya yeni ürünlerin sunulması veya ürünlerin ve süreçlerin optimize edilmesi için gerekli olan tüm proje faaliyetlerinin incelenmesini kapsamaktadır.
Bunun başarılması için müşteri ihtiyaçlarının kapsamlı bir şekilde anlaşılması ve farklı bölümlerde araştırmada çalışanların yakın işbirliği önemlidir.