COVID-19/Koronavirus. Leveringssikkerhet: Du kan få varer som normalt
Hva betyr koronaviruset for leveringstidene? En arbeidsgruppe fra tesa har fokus på å sikre deg som kunde best mulig leveringssikkerhet.
Hos tesa ønsker vi å bidra til å begrense koronasmitten og samtidig bidra til å holde hjulene i gang i Norge. Vi forventer i øyeblikket ingen forstyrrelser eller forsinkelser i leveransene til kundene våre.
Global korona-arbeidsgruppe
For å sikre best mulig leveringssikkerhet etablerte vi allerede i januar en arbeidsgruppe spesielt nedsatt til å undersøke om situasjonen rundt om i verden vil ha noen konsekvenser for de globale produksjons- og leveringskanalene for produktene våre. Arbeidsgruppen følger utviklingen svært nøye og deres høyeste prioritet er sikkerheten og helsen til medarbeiderne våre, samt å levere høyeste kvalitet og tilfredshet til kundene våre.
Alle ordre leveres som avtalt
Vår produksjon og forsendelse kjører fortsatt videre uten problemer. Det betyr at alle ordre leveres som avtalt.
«Vi er veldig klar over at mange av kundene våre er avhengige av produktene våre for å kunne fortsette produksjonen. Derfor har vi tatt i bruk mange initiativer for å begrense smittefaren i tesa og ikke minst sikre at vår produksjon, forsendelse og daglige drift holdes i gang, slik at våre produsenter, forhandlere og forbrukere kan få produktene våre – i tide», sier Michael Bothe, Country Manager tesa Nordic.
Oppstår det mot forventning vansker med hensyn til levering på en ordre som allerede er lagt inn, vil vi informere deg så snart som mulig.
Kundeservice sitter klare til å hjelpe
CS gruppe small
Hvis du har spørsmål om ordre eller leveranser, er du velkommen til å ta kontakt med din faste kontaktperson hos tesa eller direkte med kundeserviceteamet vårt, som alltid sitter klare til å hjelpe.