İşte yeni, ancak 125 yılı aşkın profesyonel deneyime sahip

Kariyerine yeni başlayanların 125 yılı aşkın şirket geçmişinden gelen bilgiyle çalıştığı ve liderlerin yeni bakış açıları kazandığı bir ortam: tesa, müşteri odaklı çözümleri daha hızlı ve daha iyi geliştiriyor – yeniliği hızlandırmak için yapay zekâyı bilinçli olarak kullanan insanlar sayesinde.

tesa'da temel odak noktası zihniyet değişimidir: her çalışan, işinin ilk gününden itibaren bir Yapay Zeka öncüsü olur. Kapsamlı Yapay Zeka yetkinleştirme programı, araçların çok ötesine geçerek tüm şirket genelinde yeni bir yenilik kültürü yaratır.

Yapay zeka desteği, yalnızca yapay zeka araçlarını kullanmanın ötesine geçer. Çalışanlarımız, bağımsız olarak özelleştirilmiş yapay zeka çözümleri geliştirir, akıllı ajanlar uygular ve fonksiyonlar arası ajan ağları başlatır. Temel fikir: Mevcut uzmanlığımızı yapay zeka yetkinliğiyle güçlendiriyoruz. Tüm çalışanlar, kendi alanlarında ilgili yapay zeka kullanım alanlarını bağımsız olarak belirleyip uyguladığında, bu durum organizasyon düzeyinde sürdürülebilir rekabet avantajları yaratır. Çalışanlar, yapay zeka araçlarını kendi uzmanlık alanlarına özel olarak uyarlayarak daha verimli iş akışları oluşturur.

Temel zorluk, teknolojik boyuttan ziyade organizasyonel dönüşümde ortaya çıkıyor: Başarılı pilot projelerden şirket genelinde ölçeklendirmeye geçiş nasıl etkin bir şekilde yönetilebilir?

Birçok şirket, yapay zekâ ile ilgili ilk olumlu deneyimlerini şimdiden kazandı. Kullanım senaryoları umut verici sonuçlar sunuyor, ilgili departmanlar ilgi gösteriyor ve bireysel ekipler yapay zekâ araçlarıyla verimli şekilde çalışıyor. Peki, bu başarılar sistematik bir şekilde tüm organizasyona nasıl aktarılabilir?

tesa'nın deneyimi gösteriyor ki: Sürdürülebilir yapay zeka dönüşümü her şeyden önce bütünsel bir görevdir. Anahtar faktör, yapay zekayı sistematik olarak kullanabilen ve ölçeklendirebilen bir organizasyon geliştirmektir. Gerekli bakış açısı değişimi ise şudur: "Hangi yapay zeka araçları kullanılabilir?" sorusundan, "Yapay zekanın tüm potansiyelini gerçekleştirebilmesi için organizasyon nasıl tasarlanabilir?" sorusuna geçiş yapmaktır.

tesa'nın entegre yaklaşımı, eşit derecede önemli üç temel unsur üzerine kuruludur: Teknoloji, Veri ve İnsan. Bu üçü de paralel olarak geliştirilmeli. Herhangi bir unsuru ihmal etmek, tüm dönüşümün başarısını tehlikeye atar.

Yapay zeka uygulamalarının kalitesi, tamamen altta yatan verilerin kalitesine bağlıdır. tesa, üç ilkeye dayalı kapsamlı bir veri stratejisi uygulamaktadır: harmonizasyon, merkezi erişilebilirlik ve net yönetişim.

Yıllar boyunca, ürün geliştirme sürecinde çeşitli sistemlere dağıtılmış kapsamlı test verileri oluşturuldu. Bu veriler sistematik bir şekilde yapılandırılıp bir veri gölü mimarisine entegre edilerek, teknik müşteri taleplerine artık çok daha hızlı ve doğru yanıt verilebiliyor. Önceden zaman alıcı manuel araştırmalar gerektiren işlemler, şimdi bütünleşik ve yapay zeka destekli analizlerle gerçekleştiriliyor.

Veri yönetimi, tek seferlik bir proje değil; net sorumluluklar, standartlar ve kontrollerle devam eden bir süreçtir. Bu, ölçeklenebilir yapay zekâ uygulamaları için güvenilir ve tek bir doğru kaynağı temel olarak oluşturur.

Teknoloji ve veri altyapısı, ancak insanlar bunları yetkin ve güvenle kullandığında tam potansiyeline ulaşır. Bu nedenle, sistematik yapay zeka yetkinleştirmesi önemli bir yatırımdır.

tesa'nın yaklaşımı birden fazla düzeyde işler: AI dönüşümünün hedefleri ve sonuçları hakkında şeffaflık sağlamak, “Yapay zeka ne için kullanılıyor?”, “Bu mevcut roller için ne anlama geliyor?” ve “Hangi yeni beceriler önemli hale geliyor?” gibi sorular etrafında açık iletişim kurmak ve yapılandırılmış eğitim programları sunmak. tesa AI Akademisi, lansmandan sonraki ilk hafta içinde 1.000'den fazla çalışanın faydalandığı, özel olarak hazırlanmış eğitimler sunar. Ayrıca, dünya genelinde 90'dan fazla AI Elçisi, ekipleri içinde çarpan etkisi yaratır ve iletişim noktası olarak görev yapar. Bu merkeziyetsiz yapı, desteğin en çok ihtiyaç duyulan yerde—uzman departmanlarda—mevcut olmasını sağlar.

Şubat 2025’teki Küresel Yapay Zeka Günü özel bir dönüm noktasıydı; bu etkinlikte dünya çapındaki tüm çalışanlar yapay zekayı doğrudan deneyimleyip test edebildiler. Bu tür etkinlikler bilgi, heyecan ve yeni çalışma yöntemlerini deneme isteği yaratır.

Sonuç, iç anketlere de yansıyor: Çalışanların yüzde 70'inden fazlası tesa'nın yapay zeka hazırlığını yüksek veya çok yüksek olarak değerlendiriyor. Ayrıca, kullanım senaryolarının giderek daha fazla bağımsız olarak geliştirilip uygulanması da çok önemli—bu, başarılı bir kültürel değişimin açık bir göstergesi.

Çeşitli kullanım durumlarının başarıları açıkça görülüyor: üretim verilerinde yüzde 30 daha hızlı içgörüler, satış panolarıyla yüzde 25 verimlilik artışı ve teklifleri karşılaştırırken önemli zaman tasarrufu. Tüm uygulamalar genelinde, yapay zeka girişimlerinin yatırım getirisi potansiyeli şimdiden belirgin.

Aynı zamanda, niteliksel değişiklikler de etkili oluyor. Ekipler artık yapay zekanın kullanılıp kullanılmaması gerektiğini değil, nasıl en verimli şekilde kullanılacağını tartışıyor. Tekrarlayan görevler sistematik olarak otomatikleştiriliyor. Bu da katma değerli, yaratıcı işler için kapasite oluşturuyor.

Mayıs 2025'te, bu yaklaşım "Yapay Zeka Stratejisi ve Entegrasyonu" kategorisinde DPOK Ödülü ile onurlandırıldı. Bütüncül yaklaşım ve tüm çalışanların yapay zeka ile sürekli güçlendirilmesi özellikle takdir edildi.

Artık sorulan soru şirketlerin yapay zekâ kullanıp kullanmadıkları değil, yapay zekânın gerçek değer yaratacak, çalışanları güçlendirecek ve sürdürülebilir ölçeklenmeyi mümkün kılacak şekilde nasıl entegre edilebileceğidir.

tesa’nın deneyimi gösteriyor ki: Başarı, teknolojiden ziyade bir organizasyonun gelişme yeteneğine bağlıdır. Teknoloji, Veri ve İnsan unsurlarına eşit derecede önem veren entegre bir yaklaşım, uzun vadeli başarı için temel oluşturur.

Dönüşüm süreci zorlu bir süreçtir. Stratejik sabır, önemli yatırımlar ve yerleşik yapıları sorgulama isteği gerektirir. Sonuçlar, bu yolun değerli olduğunu gösteriyor—yalnızca ölçülebilir verimlilik artışlarıyla değil, her şeyden önce organizasyonları geleceğe hazırlayan yeni bir inovasyon kültürüyle. tesa’da genç profesyoneller bugün 125 yılı aşkın birikmiş bilgiyle çalışıyor ve endüstriyel yapıştırıcı teknolojisinin geleceğini şekillendiriyorlar.