_99B9597

Müşterinin fleksografik baskı endüstrisine katılımı

Piyasadaki taleplere dayalı yapıştırıcı çözümleri

30 Oca 2018

Dünya genelinde güvenilirlik

tesa'da müşteri samimiyeti yalnızca sözde kalmaz, piyasaya nasıl girdiğimizin de temelidir. Flexo takımımız plaka montaj endüstrisinde ortaya çıkan zorlukları çözmeye müşterilerimizin talep ve ihtiyaçlarına odaklanarak katkı sağlamayı hedefler. Endüstri trendlerine ve müşteri taleplerine odaklanan oluşumlara katılmak amacıyla 2017 yılında dünyayı dolaştık. Müşterilerimizden, ortaklarımızdan ve arkadaşlarımızdan aldığımız piyasa kavramı çok önemlidir. Piyasa ihtiyaçlarını anlamak amacıyla bu uzman diyalogları değerli kaynaklar olarak görüyoruz. Karşılığında sürekli olarak yenilikçi ve güvenilik plaka montaj bant çözümleri geliştirmek için bu iletişimleri ve karşılaşmaları temel olarak kullanıyoruz.

2017’nin öne çıkan önemli bir olayı da Andina Ambalaj Fuarına katılımımız olmuştur. Andina, Orta Amerika ve Karayipler’de Andean Bölgesinden gelen 18,000’i aşkın ziyaretçiyle en önemli ambalaj fuarıdır. Bu fuar, dolgu, ambalaj ve dönüştürme endüstrisinden gelen en üst sıradaki 500’den fazla uluslararası şirket için bir toplantı noktasıdır. Fuar süresince ana amacımız müşterilerin daha kişileştirilmiş seviyedeki ilgilerine eğilerek müşterilerle bağlantı kurmak olmuştur. tesa'nın buna ulaşmaktaki bir yolu, "Yalnızca Bir Ruloda Üretkenlik ve Verim” adlı montaj bandı eğitimine ev sahipliği yapmasıyla olmuştur. Eğitim, fleksografi uzmanımız Leonardo Loaiza tarafından verilmiştir. Bu oturum müşterilere sorularını sorma ve kişisel ihtiyaçlarını detaylı olarak tartışma imkanı sağlamıştır.

Bir eğitime ev sahipliği yapmanın yanında, tesa aynı zamanda Andina Ambalaj Fuarının “Yenilik Kapsülü” etkinliğine de katılmıştır. Bu açılış töreni sunumu en etkili ve yenilikçi projelere ve proseslere sahip fuar katılımcılarını tanıtmıştır. Online Foam Advisor (Köpük Danışmanı) aracımız tanıtılanlardan biri olmuştur.  Araç, katı maddeler, ızgaralar ve kombinasyon motifleri için doğru köpük sertliğini seçerken nihai kullanıcılara ve dağıtım ortaklarına yardımcı olmak amacıyla oluşturulmuştu. Köpük Danışmanına spesifik proses parametrelerinin girilmesi üzerine müşterilere tesa Softprint® ürünleri arasından en uygun ürün (yapışkan ambalaj) hakkında danışmanlık veriliyor. Köpük sertliğine ve yapışkan ambalajlara ait bu kombinasyon, en iyi plaka montaj bant çözümünü kolayca belirleyerek yazıcıların mükemmel baskı kalitesine ve yüksek proses verimine ulaşmasına yardımcı oluyor.

Müşteri geri dönüşlerine dayanan ürün çözümleri

Ekibimizin bir fuara katılmasına, yerinde müşteri eğitimine ev sahipliği yapmasına veya diğer endüstri liderleriyle birlikte bir uzman panelinde yer almasına bakmaksızın sıkça göstermemiz istenen ana trendler mevcut. 

Fleksografik baskı endüstrisinde tartıştığımız en yaygın konulardan birisi daha küçük grup boyutlarını (daha kısa baskı tekrarlarını) ve daha yüksek baskı kalitesi gereksinimlerini kapsıyor. Endüstrinin ihtiyaçlarını karşılamak ve piyasaya ek tesa FLEX Tasarım ürün gamını genişletmiştir. Esnek ürün tasarımımız ve piyasa ihtiyaçları hakkındaki bilgimiz, özel müşteri ihtiyaçlarına cevap vermemize ve kişiye özel ürün çözümleri sağlamamıza olanak tanıyor. Bunun bir örneği, daha kısa baskı tekrarları ve baskı kalitesi gereksinimleriyle ilgili problemlerin çözülmesi için geliştirilmiş olan tesa Softprint® FE-X ürün gamında görülebiliyor.

tesa sadece müşteri ihtiyaçlarını dinlemez, onların üzerine gider. Amacımız verilen bilgiyi almak, baskı kusurlarını ortadan kaldıran ve baskı üretim prosesini geliştiren çözümler oluşturmaktır. Piyasa yaklaşımımızın bir sonucu olarak müşterilerimiz en değerli kaynaklarımızdan biridir. 2018 şimdiden ilginç fırsatlar sunmuştur, yeni ve heyecan verici projelerimizi bizim kadar dört gözle beklemenizi umut ediyoruz! En yenilikçi ürünlerimizle ilgili güncel bilgilere ulaşmak ve bu yıl içinde katılacağımız etkinlikleri öğrenmek için LinkedIn sayfamızı takip edebilirsiniz.