Nós nos importamos com a sua privacidade. Por isso, sempre tratamos seus dados pessoais de acordo com as normas legais de proteção de dados.
A seguir, gostaríamos de informar como tratamos os dados pessoais.
Aqui você encontrará informações sobre como protegemos seus dados. Além da Declaração de Privacidade geral, existem outras políticas de privacidade específicas.
Política de privacidade para nossas páginas em redes sociais
Se quiser saber mais sobre o tratamento de dados pessoais ao usar redes sociais, clique aqui.
Política de privacidade para pedidos online em marketplaces
Aqui você pode encontrar mais informações sobre o tratamento dos seus dados ao adquirir nossos produtos em marketplaces digitais.
Política de privacidade para o tesa PRO
Aqui você encontra informações sobre como tratamos seus dados caso possua uma conta de cliente no tesa PRO.
Política de privacidade para o e-commerce da tesa
Aquí puede encontrar información sobre cómo tratamos sus datos en el caso de que tenga una cuenta de cliente en tesa Online Shop.
Política de privacidade de marketing
Leia aqui como utilizamos seus dados para realizar nossas atividades de marketing, como newsletters, pesquisas de satisfação ou estudos de mercado.
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tesa Brasil Ltda. - Curitiba
Av. João Gualberto 1259 18º andarE-mail: contato@tesa.com
Nicolás Lo Preiato
Além disso, outras empresas do Grupo tesa [veja a visão geral do Grupo tesa] também podem ser responsáveis conforme as regras internas de proteção de dados do Grupo tesa.
Caso tenha dúvidas de qualquer tipo, oferecemos a possibilidade de entrar em contato conosco através de um formulário em nosso site. Os dados marcados como obrigatórios são necessários para que possamos encaminhar sua solicitação à pessoa responsável e respondê-la. Outras informações podem ser fornecidas de forma voluntária. Nesse caso, o tratamento dos seus dados pessoais se baseia em seu consentimento (Art. 6.º, §1.º, alínea "a" do RGPD) e/ou em nosso legítimo interesse de responder à sua solicitação (Art. 6.º, §1.º, alínea "f" do RGPD).
O tratamento dos seus dados pessoais pode ocorrer, por um lado, como parte de medidas pré-contratuais antes do estabelecimento de uma relação comercial formal ou, por outro lado, devido ao cumprimento de obrigações decorrentes de um contrato (Art. 6.º, §1.º, alínea "b" do RGPD). Isso inclui, por exemplo, processamento de pedidos, entregas, pagamentos, ou resposta a solicitações de orçamento.
Além disso, a tesa está sujeita a obrigações legais que podem exigir o tratamento de dados (Art. 6.º, §1.º, alínea "c"). Tais obrigações podem ser fiscais, comerciais, de comércio exterior ou sanções.
O tratamento também pode ser necessário para proteger interesses legítimos (Art. 6.º, §1.º, alínea "f"), como a condução de negócios com parceiros e interessados, administração interna, segurança de TI, auditorias de conformidade, segurança predial e defesa de reivindicações legais.
Durante a relação comercial, você deve fornecer os dados pessoais necessários para o início, execução e encerramento da relação comercial, além dos exigidos por lei ou por legítimo interesse. Sem esses dados, não será possível comunicar ou estabelecer uma relação com você. Informaremos quando os dados forem voluntários.
Se você consentir (Art. 6.º, §1.º, alínea "a") com o uso dos seus dados para fins publicitários e de pesquisa de mercado, usaremos esses dados até que o consentimento seja retirado. Isso inclui envio de newsletters, contatos por e-mail, telefone ou correio, com informações personalizadas sobre nossos produtos e serviços com base no seu comportamento de compra e navegação. Também utilizamos esses dados para analisar e melhorar nossos sites.
Seus dados serão sempre tratados com confidencialidade e apenas compartilhados com:
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Caso transfiramos dados pessoais para destinatários localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), essa transferência ocorrerá apenas se a Comissão Europeia tiver confirmado que o país em questão oferece um nível adequado de proteção de dados, se tiver sido acordado um nível adequado de proteção com o destinatário dos dados (por exemplo, com base em decisões de adequação existentes ou por meio de cláusulas contratuais padrão da UE), ou se você tiver nos dado seu consentimento para isso, de acordo com os requisitos do Artigo 49 do RGPD.
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Reservamo-nos o direito de revisar esses dados caso haja suspeitas de uso indevido.
Seus dados são armazenados enquanto forem necessários para os fins descritos ou para cumprimento de obrigações legais (ex: fiscais e comerciais). Após esse período, os dados são excluídos, desde que não haja mais interesse legítimo da tesa.
Direitos dos titulares dos dados
Ao tratar seus dados pessoais, o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) lhe confere certos direitos como titular dos dados:
Direito de acesso (Art. 15 do RGPD)
Você tem o direito de solicitar a confirmação sobre se dados pessoais que lhe dizem respeito estão sendo processados; se este for o caso, você tem o direito de acessar esses dados e obter as informações detalhadas previstas no Art. 15 do RGPD.
Direito de retificação (Art. 16 do RGPD)
Você tem o direito de solicitar, sem demora injustificada, a correção de dados pessoais incorretos que lhe digam respeito e, se for o caso, que os dados incompletos sejam completados.
Direito de exclusão (Art. 17 do RGPD)
Você tem o direito de solicitar a exclusão dos dados pessoais que lhe dizem respeito sem demora injustificada, desde que se aplique um dos motivos especificados no Art. 17 do RGPD.
Direito à limitação do tratamento (Art. 18 do RGPD)
Você tem o direito de solicitar a limitação do tratamento se uma das condições descritas no Art. 18 do RGPD for aplicável; por exemplo, se você tiver se oposto ao tratamento enquanto ele estiver sendo verificado pelo controlador.
Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 do RGPD)
Em determinadas circunstâncias, conforme detalhado no Art. 20 do RGPD, você tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito em um formato estruturado, de uso comum e leitura automatizada, ou de solicitar que esses dados sejam transferidos para terceiros.
Direito de revogação do consentimento (Art. 7 do RGPD)
Se o tratamento dos dados estiver baseado no seu consentimento, você tem o direito de revogá-lo a qualquer momento, conforme o Art. 7 (3) do RGPD. Observe que a revogação tem efeito apenas para o futuro. O tratamento realizado antes da revogação não será afetado.
Direito de oposição (Art. 21 do RGPD)
Se os dados forem processados com base no Art. 6 (1), frase 1, alínea f do RGPD (tratamento para resguardar interesses legítimos) ou no Art. 6 (1), frase 1, alínea e do RGPD (tratamento para interesse público ou exercício da autoridade oficial), você tem o direito de se opor ao tratamento a qualquer momento por motivos relacionados à sua situação particular. Neste caso, deixaremos de processar os dados, a menos que haja motivos legítimos imperiosos que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a defesa de direitos legais.
Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora (Art. 77 do RGPD)
De acordo com o Art. 77 do RGPD, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle, se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito viola as disposições de proteção de dados. Esse direito pode ser exercido, em especial, junto à autoridade do Estado membro onde você reside, trabalha ou onde ocorreu a suposta violação.
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade para garantir sua conformidade com os requisitos legais vigentes ou para implementar alterações nos nossos serviços, por exemplo, ao introduzir novos serviços. Sua próxima visita estará sujeita à nova Política de Privacidade.
Se você tiver qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados pessoais — inclusive solicitações de informação, pedidos de exercício de direitos ou reclamações —, entre em contato diretamente com nosso responsável pela proteção de dados, que estará à disposição juntamente com sua equipe para atendê-lo.
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