Privacybeleid tesa® PRO

Privacyverklaring voor algemene privacyinformatie

Hier kunt u lezen hoe wij in het algemeen omgaan met uw persoonlijke gegevens. Naast onze contactgegevens en die van onze functionaris voor gegevensbescherming vindt u hier ook informatie over uw rechten.

Indien u als bestaande klant wilt deelnemen aan tesa PRO, sturen wij u per e-mail een uitnodiging om uw eigen tesa PRO klantaccount te activeren. 

Bij het beheren van uw klantenaccount verwerken wij uw naam, adres en e-mailadres, evenals een klanten-ID en het door u gekozen wachtwoord. 

Om de diensten van tesa PRO te kunnen leveren, verwerken wij uw gegevens op basis van onze gebruiksvoorwaarden. 

Wij verwerken gegevens van contactpersonen van een bedrijf of organisatie op basis van onze legitieme belangen voor zakelijke correspondentie met zakelijke klanten. Als contactpersoon kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. 

U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw klantenaccount. Neem hiervoor contact met ons op via PROteamBenelux@tesa.com.

Wanneer u een bestelling indient, verwerken wij uw gegevens voor de nakoming en uitvoering van de koopovereenkomst en, indien van toepassing, de ontbinding ervan in het kader van de beëindiging van de overeenkomst. Daarnaast gebruiken we uw gegevens om u te informeren over de status van de bestelling. U kunt dergelijke meldingen te allen tijde uitschakelen via de accountinstellingen. 

De rechtsgrondslag van de gegevensverwerking is de uitvoering van het contract en het voldoen aan informatie- en bewaarplichten.

Als u als contactpersoon van een bedrijf of organisatie een bestelling indient, verwerken wij uw gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen voor zakelijke correspondentie met zakelijke klanten. Als contactpersoon kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst.

tesa PRO biedt u verschillende e-learnings en andere activiteiten aan. Als we verdere gegevens van u verzamelen, zullen we deze gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om de e-learning of activiteiten uit te voeren. 

Uw deelname aan e-learnings en andere activiteiten (bijv. voortgang en resultaten van voltooide e-learnings) worden opgeslagen in uw klantenaccount. 

Wij verwerken uw gegevens om u verschillende berichten per post te sturen. Dit zijn: 

noodzakelijke systeemgerelateerde berichten, bijv. voor uitnodiging, accountactivering en wachtwoordreset
meldingen over de status van bestellingen
herinneringen over nog niet voltooide e-learnings
productaanbevelingen die we samenstellen op basis van je bestelgeschiedenis

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het ontvangen van productaanbevelingen. Hiervoor kunt u uw accountinstellingen wijzigen of rechtstreeks contact met ons opnemen via PROteamBenelux@tesa.com.

Uw gegevens worden door ons opgeslagen zolang dat nodig is voor bovengenoemde doeleinden of om te voldoen aan een wettelijke opslagverplichting, of totdat u de account verwijdert. Gegevens met betrekking tot een besteltransactie worden tot 3 jaar na afronding van de bestelling opgeslagen, op voorwaarde dat er geen wettelijke opslagverplichtingen (bijv. commerciële of fiscale verplichtingen) zijn die een langere opslag vereisen. De periode begint aan het einde van het kalenderjaar waarin de gebeurtenis plaatsvindt die de periode in gang zet.

Voor meer informatie over gegevensbescherming, zie onze Privacybeleid. Lees voor meer informatie over cookies en marketingtools onze Cookie-beleid.