Konfidencialitātes politika mārketingā

 

Šī ir informācija par datu aizsardzību, kurā skaidrojam to, kā apstrādājam jūsu datus mūsu mārketinga mērķiem, piem., jaunumu paziņojumiem vai tad, ja brīvprātīgi iesaistāties tirgus izpētē vai klientu atgriezeniskās saites intervijās vai aptaujās.

Par šo datu apstrādi turpmāk aprakstītajā apjomā atbild “tesa SE”, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderštate, Vācija vai “tesa Group” uzņēmums [skat. “tesa group” pārskats]. 

Mēs izmantojam jūsu kontaktinformāciju tiešās reklāmas mērķim, ja mums ir likumīgas intereses to darīt (VDAR 6. panta 1.f apakšpunkts) vai esam saņēmuši jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1.a apakšpunkts). Saistībā ar šo mēs parasti apstrādājam kontaktinformāciju (piem., vārdu, pasta adresi, e-pasta adresi, tālruņa numurus), kā arī jūsu intereses / izvēles attiecībā uz mūsu produktiem, piem.,

• ielūgumiem uz pasākumiem vai gadatirgiem.
• Piedāvājumi un informācija par mūsu pakalpojumiem un produktiem e-pastā
• Apsveikumi Ziemassvētkos / Jaunajā gadā
• Aicinājumi piedalīties klientu aptaujās vai tirgus izpētē.

Jūs piekrītat arī tam, ka saistībā ar šiem mērķiem mēs varam sazināties ar jums pa tālruni.

Jūs varat jebkurā laikā bez paskaidrojuma atcelt piekrišanu saņemt reklāmas. Attiecībā uz tiešajām reklāmām, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst. Mēs ņemsim vērā jūsu atsaukumu / iebildumus un turpmāk vairs neizmantosim jūsu datus mārketinga mērķiem. Vienkārši nosūtiet mums vēstuli e-pastā uz adresi Latvia@tesa.com

Jūsu dalība anonīmā klientu apmierinātības aptaujā ir brīvprātīga. Lai veiktu šo aptauju, mēs apstrādājam tikai savienojuma datus, kas nepieciešami tehnisku iemeslu dēļ, tostarp jūsu IP adresi, kuru neglabājam.

Ja jūsu brīvprātīgi piedalāties tirgus izpētē vai klientu atgriezeniskās saites intervijās / aptaujās, mēs apstrādājam jūsu personas datus, kurus mums sniedzat šiem mērķiem. Atkarībā no detalizētās analīzes veida un tvēruma mēs varam apstrādāt šādas jūsu datu kategorijas:

• informācija par jūsu personu (piem., vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese);
• informācija par jūsu uzņēmumu kā interviju un / vai aptauju saturu;
• cita informācija, kuru mums sniedzat šajā kontekstā.

Interviju un citu sarunu audio un videoierakstus veicam tikai ar jūsu skaidri paustu piekrišanu.

Datu apstrādes likumīgais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. nodaļa, 1. pants, 1. apakšpunkts a), kuru varat jebkurā brīdī bez paskaidrojuma atsaukt. Vienkārši nosūtiet mums vēstuli e-pastā uz adresi Latvia@tesa.com

Ja jus abonējat mūsu jaunumu paziņojumus, mums ir nepieciešami jūsu dati (vismaz jūsu e-pasta adrese), lai nosūtītu jums informāciju par produktiem, pakalpojumiem, pasākumiem vai citu interesantu informāciju. Kad esat pieteikušies jaunumu saņemšanai, jūs saņemat apstiprinājuma vēstuli e-pastā, kas nosūtīta uz to e-pasta adresi, kuru norādījāt (tā dēvētā dubultā apstiprināšana). Pieteikšanās procesā mēs lūdzam jūsu piekrišanu turpmākai jaunumu paziņojumu izsekošanai.

To darot, mēs savos jaunumu paziņojumos iekļaujam atsevišķus izsekošanas pikseļus, kuri mums ļauj noteikt to, kad jums nosūtītais jaunumu paziņojums ir apskatīts vai atvērts, un personalizējam jaunumu paziņojumā iekļautās saites, lai varētu noskaidrot to, kad jūs uzklikšķināt uz kuras saites. Šos datus mēs apstrādājam, pamatojoties uz jūsu piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1.a apakšpunktu.

Ja vēlaties atsaukt savu piekrišanu, izmantojiet katrā jaunumu paziņojumā iekļauto saiti, lai atteiktos no abonēšanas vai pielāgotu savu piekrišanu, vai vienkārši nosūtiet mums e-pasta vēstuli uz adresi Latvia@tesa.com

Mēs jūsu datus anonimizēsim vai pseidonimizēsim visdrīzākajā iespējamā laikā. Ja mēs sadarbojamies ar tirgus izpētes uzņēmumu, anonimizācija parasti notiek tieši pirms datu nodošanas “tesa”.

Jūsu datus glabāsim tik ilgi, cik tas nepieciešams iepriekš minētajiem mērķiem vai saistībā ar juridiskajiem pienākumiem saglabāt ierakstus (piem., komerclikumā un likumos par nodokļiem noteiktie pienākumi). 

Lai apstrādātu datus, mums atbalstu sniedz mūsu tehnisko pakalpojumu sniedzēji, jaunumu paziņojumu pakalpojumu sniedzēji un pilnvarotās tirgus izpētes iestādes, kurām ir pienākums ievērot slepenību un datus apstrādāt tikai mūsu vajadzībām.

Jūsu datu saņēmēji ir citi “tesa Group” uzņēmumi, ar kuriem mēs cieši sadarbojamies. 

Plašāka informācija par datu aizsardzību pieejama mūsu datu aizsardzības deklarācijā