Käesolevas andmekaitseteabes selgitame, kuidas me töötleme teie andmeid meie turunduse eesmärgil, nt uudiskirjade jaoks ja kui te osalete vabatahtlikult turu-uuringutes või klienditagasiside intervjuudes ja küsimustikes.
Allpool kirjeldatud ulatuses vastutavad isikuandmete töötlemise eest tesa SE, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt, Saksamaa, või tesa kontserni äriühing [vt tesa kontserni ülevaade (opens in a new window or tab)].
Ülevaade erinevatest privaatsusteabest
Privaatsusavaldused - tesa
Siit saate teada, kuidas me põhimõtteliselt teie andmeid käsitleme. Lisaks vastutava isiku ja andmekaitseametniku kontaktandmetele leiate siit teavet oma õiguste kohta.
Teie nõusolek reklaamimeetmete kasutamiseks
Me kasutame teie kontaktandmeid otsereklaami eesmärgil, kui meil on selleks õigustatud huvi.) Sellega seoses töötleme tavaliselt kontaktandmeid (nt nimi, postiaadress, e-posti aadress, telefoninumber) ning teie huvisid/eelistusi meie toodete suhtes, nt.
- Kutsed üritustele või messidele
- Pakkumised ja teave meie teenuste ja toodete kohta e-posti teel
- Jõulu- ja uusaastatervitused
- Kutsed osaleda kliendiuuringutes või turu-uuringutes.
Kliendiandmete platvorm toetab meid teie andmete kogumisel, standardimisel ja sobitamisel.
Teie eelneva nõusoleku korral võimaldab see meil koostöös meie reklaamipartneritega luua personaliseeritud reklaami. Platvormi kasutamise käigus töödeldakse teie isikuandmeid ja ostuandmeid.
Samuti nõustute, et võime teiega sel eesmärgil telefoni teel ühendust võtta.
Te võite igal ajal ilma põhjendusi esitamata tühistada oma nõusoleku reklaami kasutamiseks. Meie õigustatud huvidel põhineva otsereklaami puhul on teil õigus igal ajal vastuväiteid esitada. Me võtame teie tühistamise/vastuväite teadmiseks ja ei kasuta edaspidi enam teie andmeid turunduslikel eesmärkidel. Lihtsalt saatke meile e-kiri aadressil.
Kliendiuuringud, tagasiside ja turu-uuringud
Teie osalemine kliendirahulolu-uuringus on vabatahtlik ja me töötleme ainult teie poolt sel eesmärgil esitatud isikuandmeid. Anonüümsete kliendiküsitluste puhul töötleme ainult tehnilistel põhjustel vajalikke ühendusandmeid, sealhulgas teie IP-aadressi, mida me ei salvesta.
Kui osalete vabatahtlikult turu-uuringutes ja kliendi tagasiside intervjuudes/küsimustikes, töötleme teie isikuandmeid, mida te meile selleks otstarbeks edastate. Sõltuvalt analüüsi tüübist ja ulatusest võime teie andmeid töödelda järgmistesse kategooriatesse:
- teave teie isiku kohta (nt ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress),
- teave teie ettevõtte kohta kui intervjuude ja/või küsimustike sisu,
- muu teave, mida te meile selles kontekstis annate.
Ainult teie selgesõnalisel nõusolekul teeme intervjuude või muude vestluste heli- või videosalvestusi.
Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on teie nõusolek, mille võite igal ajal ja ilma põhjendusi esitamata tagasi võtta. Mõnel juhul on andmetöötluse õiguslikuks aluseks meie õigustatud huvid klientide rahulolu ja tootearenduse uurimiseks, samuti teave sarnaste muude toodete kohta, mille vastu võite igal ajal esitada vastuväiteid. Saatke meile lihtsalt e-posti aadressile support[at]tesa.com tühistamiseks või vastuväite esitamiseks.
Uudiskiri
Kui tellite meie uudiskirja, vajame teie andmeid (vähemalt teie e-posti aadressi), et saata teile teavet toodete, teenuste, ürituste või muu huvitava teabe kohta. Pärast seda, kui olete meie veebisaidil tellimuse esitanud, saate kinnituse e-posti aadressile, mille olete esitanud (nn topeltregistreerimine). Tellimuse vormistamise käigus palume teil nõustuda edasise uudiskirja jälgimisega.
Seejuures integreerime meie uudiskirjadesse individuaalsed jälgimispikslid, mis võimaldavad meil tuvastada, millal teile saadetud uudiskirja vaadati või see avati, ning individualiseerida uudiskirjas olevad lingid, et oleks võimalik hinnata, millal te millisele lingile vajutasite. Töötleme neid andmeid teie nõusoleku alusel.
Kui soovite oma nõusolekut tühistada, kasutage igas uudiskirjas esitatud linki, et loobuda tellimusest või muuta oma nõusolekut, või saatke meile lihtsalt e-kiri aadressil support[at]tesa.com.
Andmete säilitamise kestus
Me anonümiseerime või pseudonümiseerime teie andmed esimesel võimalusel. Kui teeme koostööd turu-uuringufirmaga, toimub anonümiseerimine tavaliselt vahetult enne andmete edastamist tesale.
Me säilitame teie andmeid nii kaua, kui need on vajalikud eespool nimetatud eesmärkidel või seadusest tuleneva registreerimiskohustuse tõttu (nt kaubandus- või maksukohustused vastavalt kaubandus- ja maksuseadustikule.
Teie andmete vastuvõtjad
Andmete töötlemisel toetavad meid meie tehnilised teenusepakkujad, uudiskirja pakkujad ja tellitud turu-uuringute instituudid, kes on kohustatud hoidma andmeid saladuses ja töötlevad neid ainult meie nimel.
Teie andmete vastuvõtjad on teised tesa kontserni kuuluvad ettevõtted, kellega teeme tihedat koostööd.
Lisateave andmekaitse kohta
Lisateavet andmekaitse kohta leiate meie andmekaitsedeklaratsioonist (opens in a new window or tab).
Ülevaade erinevatest privaatsusteabest
Privaatsusavaldused - tesa
Siit saate teada, kuidas me põhimõtteliselt teie andmeid käsitleme. Lisaks vastutava isiku ja andmekaitseametniku kontaktandmetele leiate siit teavet oma õiguste kohta.