Käesolevaga selgitame, kuidas töötleme teie isikuandmeid oma turundustegevuse eesmärgil, nt uudiskirjade saatmiseks või kui osalete vabatahtlikult turu-uuringutes või klientide tagasiside küsitlustes ja küsimustikes.
Allpool kirjeldatud ulatuses vastutavad isikuandmete töötlemise eest tesa SE, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt, Saksamaa, või tesa kontserni äriühing [vt tesa kontserni ülevaade].
Teie nõusolek reklaamimeetmetega
Kasutame teie kontaktandmeid otsereklaami eesmärgil, kui meil on selleks õigustatud huvi (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt f) või kui oleme saanud teie selgesõnalise nõusoleku (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 29 lõike 1 punkt a). Selles kontekstis töötleme tavaliselt kontaktandmeid (nt nimi, postiaadress, e-posti aadress, telefoninumbrid), samuti teie huve/eelistusi seoses meie toodetega, näiteks
- kutsed üritustele või messidele
- e-posti teel saadetavad pakkumised ja info meie teenuste ning toodete kohta
- jõulu- ja uusaastatervitused
- kutsed kliendiuuringutes või turu-uuringutes osalema.
Samuti nõustute sellega, et võime nendel eesmärkidel teiega telefoni teel ühendust võtta.
Võite reklaamiks antud nõusoleku igal ajal ilma põhjuseid esitamata tagasi võtta. Kui otsereklaam põhineb meie õiguslikel huvidel, on teil õigus igal ajal vastuväiteid esitada. Võtame teie nõusoleku tagasivõtmise / vastuväite teadmiseks ja ei kasuta tulevikus enam teie andmeid turunduse eesmärkidel. Saatke meile lihtsalt e-kiri aadressile Estonia@tesa.com
Kliendiküsitlused, tagasiside ja turu-uuringud
Teie osalemine anonüümses kliendirahulolu uuringus on vabatahtlik. Uuringu läbiviimiseks töötleme ainult tehnilistel põhjustel vajalikke ühenduse andmeid, sealhulgas teie IP-aadressi, mida me ei salvesta.
Kui osalete vabatahtlikult turu-uuringutes ja klientide tagasiside küsitlustes/küsimustikes, töötleme teie isikuandmeid, mida meile sel eesmärgil esitate. Sõltuvalt analüüsi tüübist ja ulatusest võime töödelda järgmisi teilt saadud andmete kategooriaid:
- teave teie isiku kohta (nt ees- ja perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress);
- teave teie ettevõtte kui intervjuude ja/või küsimustike sisu kohta;
- muu teave, mida meile selles kontekstis esitate.
Intervjuudest või muudest vestlustest teeme heli- või videosalvestisi ainult teie selgesõnalisel nõusolekul.
Andmete töötlemise õiguslik alus on teie nõusolek vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a ning nõusoleku võite igal ajal ja ilma põhjuseid esitamata tagasi võtta. Saatke meile lihtsalt e-kiri aadressile Estonia@tesa.com
Uudiskiri
Kui tellite uudiskirja, vajame teie andmeid (vähemalt e-posti aadressi), et saata teile teavet toodete, teenuste, sündmuste või muu huvipakkuva teabe kohta. Kui olete tellimuse meie veebilehele sisestanud, saadetakse teile kinnitus e-posti aadressile, mille andsite (nn topeltkinnitus). Tellimise ajal palume teil nõustuda uudiskirja jälgimisega.
Meie uudiskirjad sisaldavad jälgimispiksleid, mis võimaldavad meil näha, kas saite teile saadetud uudiskirja kätte või avasite selle, ning isikupärastada uudiskirjas toodud linke. Niimoodi saame näha, millal millisele lingile klõpsasite. Me töötleme neid andmeid teie nõusoleku alusel vastavalt isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punktile a.
Kui soovite oma nõusoleku tagasi võtta, kasutage tellimusest loobumiseks või oma nõusoleku muutmiseks infolehes toodud linki või saatke meile e-kiri aadressile Estonia@tesa.com
Andmete säilitamise tähtaeg
Anonümiseerime või pseudonümiseerime teie andmeid esimesel võimalusel. Kui teeme koostööd turu-uuringute ettevõttega, toimub anonümiseerimine tavaliselt vahetult enne andmete edastamist tesale.
Säilitame teie andmeid seni, kuni see on vajalik eespool nimetatud eesmärkidel või tulenevalt meie seadusjärgsest kohustusest andmeid säilitada (nt ärilised või maksukohustused vastavalt äriseadustikule ja maksuseadustikule).
Teie isikuandmete saajad
Isikuandmete töötlemiseks toetavad meid meie tehnilised teenusepakkujad, uudiskirja pakkujad ja tellitavate teenustega turu-uuringute asutused, kes on kohustatud konfidentsiaalsust hoidma ja meie nimel andmeid töötlema.
Teie isikuandmete saajad on muud tesa grupi ettevõtted, kellega me tihedat koostööd teeme.
Lisateave andmekaitse kohta
Lisateavet andmekaitse kohta leiate meie andmekaitsedeklaratsioonist.