Al encargar un pedido, tratamos sus datos personales que el proveedor de la plataforma pone a nuestra disposición con el fin de cumplir y procesar el contrato y, si fuese el caso, su finalización en el contexto de la rescisión del contrato. Estos datos podrían ser:
- nombre, nombre de usuario en la plataforma
- datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico, número de teléfono), así como datos de contacto disponibles en el mercado digital
- información de envío y facturación
- datos que nos envía directamente y
- datos sobre preguntas o para aclarar cuestiones relativas a un pedido.
Si los productos no son enviados directamente por el proveedor de la plataforma, recibimos sus datos personales de parte del proveedor de la plataforma; por ejemplo, su dirección postal, apartado de correos o similar. Transmitimos sus datos al servicio postal y de mensajería como único responsable, así como a las empresas de logística según el método de envío que haya seleccionado.
La base legal para el tratamiento de sus datos destinado al cumplimiento del contrato se encuentra en el Art. 6 párr. 1 s. 1 let. b del RGPD, y la base legal para el cumplimiento de las obligaciones legales de información y retención se encuentra en el Art. 6 párr. 1 s. 1, let. c del RGPD.
Si se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, para preguntarnos sobre el producto, tratamos sus datos personales para responder a su consulta de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 s. 1 let. f del RGPD.
Si encarga un pedido como persona de contacto de una empresa u organización, trataremos sus datos en virtud del Art. 6 párr. 1 s. 1 let. f del RGPD. Como persona de contacto, usted puede oponerse a este tratamiento de los datos en cualquier momento con efecto prospectivo, de acuerdo con el Art. 21 del RGPD.