Política de privacidade de marketing
Nestas informações de proteção de dados, explicamos como tratamos os seus dados para fins de marketing, por exemplo, para boletins informativos e quando participa voluntariamente em pesquisas de mercado ou entrevistas e questionários de satisfação dos clientes.
O responsável pelo tratamento de dados, na medida do descrito abaixo, é a tesa SE, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt, Alemanha ou uma empresa do Grupo tesa [ver visão geral do grupo tesa].
Para a visão geral das várias informações sobre privacidade
Declaração de Privacidade - tesa
Aqui pode descobrir como tratamos basicamente os seus dados. Para além dos dados de contacto da pessoa responsável e do responsável pela proteção de dados, encontrará aqui informações sobre os seus direitos.
O seu consentimento para medidas de publicidade
Utilizamos os seus dados de contacto para fins de publicidade direta, desde que tenhamos interesses legítimos em fazê-lo (Art. 6.º, par. 1, frase 1, alínea f) do RGPD) ou tenhamos recebido o seu consentimento expresso (Art. 6.º, par. 1, frase 1, alínea a) do RGPD). Neste contexto, geralmente tratamos dados de contacto (por exemplo, nome, endereço postal, endereço de e-mail, números de telefone), bem como os seus interesses/preferências em relação aos nossos produtos, para, por exemplo,
- Convites para eventos ou feiras
- Ofertas e informações sobre os nossos serviços e produtos por e-mail
- Votos de Feliz Natal/Bom Ano Novo
- Convites para participar em inquéritos aos clientes ou pesquisas de mercado.
Também aceita que podemos contactá-lo por telefone para estes fins.
Pode revogar o seu consentimento para publicidade a qualquer momento sem fornecer motivos. No caso de publicidade direta baseada nos nossos interesses legítimos, tem o direito de se opor a qualquer momento. Tomaremos nota da sua revogação/oposição e deixaremos de utilizar os seus dados para fins de marketing no futuro. Basta enviar-nos um e-mail para Portugal@tesa.com
Inquéritos aos clientes, comentários e pesquisa de mercado
A sua participação num inquérito de satisfação anónimo aos clientes é voluntária. Para realizar o inquérito, tratamos apenas os dados de ligação necessários por motivos técnicos, incluindo o seu endereço IP, que não armazenamos.
Quando participa voluntariamente em pesquisas de mercado e entrevistas/questionários de satisfação dos clientes, tratamos os dados pessoais que nos fornece para estes fins. Dependendo do tipo e âmbito da análise em questão, poderemos tratar as seguintes categorias de dados a seu respeito:
- Informações sobre a sua pessoa (por exemplo, primeiro e último nome, número de telefone, endereço de e-mail),
- Informações sobre a sua empresa, como conteúdo de entrevistas e/ou questionários,
- Outras informações que nos fornecer neste contexto.
Apenas com o seu consentimento explícito realizaremos gravações de áudio ou vídeo de entrevistas ou outras conversas.
A base jurídica para o tratamento de dados é o seu consentimento nos termos do Art. 6.º (1), p. 1, alínea a) do RGPD, o qual pode revogar a qualquer momento e sem fornecer motivos. Basta enviar-nos um e-mail para Portugal@tesa.com.
Boletim informativo
Se subscrever o nosso boletim informativo, necessitaremos dos seus dados (pelo menos o seu endereço de e-mail) para lhe enviar informações sobre produtos, serviços, eventos ou outras informações interessantes. Após efetuar a subscrição no nosso site, receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail fornecido (a chamada confirmação dupla). Durante o processo de subscrição, pedimos-lhe que concorde com a monitorização adicional do boletim informativo.
Ao fazê-lo, integramos píxeis de monitorização individuais nos nossos boletins informativos, o que nos permite reconhecer quando o boletim informativo que lhe enviámos foi acedido ou aberto e individualizar os links presentes no boletim informativo para poder avaliar quando clicou em qual link. Tratamos estes dados com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6.º, par. 1, p. 1, alínea a) do RGPD.
Se quiser revogar o seu consentimento, utilize o link fornecido em cada boletim informativo para cancelar a subscrição ou ajustar o seu consentimento, ou simplesmente envie-nos um e-mail para Portugal@tesa.com
Prazo de armazenamento dos dados
Iremos anonimizar ou pseudonimizar os seus dados com a maior brevidade possível. Se trabalharmos com uma empresa de pesquisa de mercado, a anonimização geralmente ocorre imediatamente antes de os dados serem transmitidos à tesa.
Os seus dados serão armazenados por nós pelo tempo necessário para os fins mencionados acima ou devido a uma obrigação legal de manter registos (por exemplo, obrigações comerciais ou fiscais de acordo com o código comercial e o código tributário).
Destinatários dos seus dados
Para o tratamento de dados, somos apoiados pelos nossos prestadores de serviços técnicos, fornecedores de boletins informativos e institutos de pesquisa de mercado comissionados, os quais estão vinculados ao sigilo e tratam os dados apenas em nosso nome.
Os destinatários dos seus dados são outras empresas do Grupo tesa com quem trabalhamos em estreita cooperação.
Outras informações sobre proteção de dados
Pode consultar outras informações sobre proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados.