Política de privacidade da tesa PRO

Declaração de privacidade para informações gerais sobre privacidade
Aqui pode ficar a saber como tratamos basicamente os seus dados. Para além dos dados de contacto da pessoa responsável e do responsável pela proteção de dados, encontrará aqui informações sobre os seus direitos.

 

A sua conta de cliente

Se quiser participar na tesa PRO como cliente existente, enviar-lhe-emos um convite para ativar a sua própria conta de cliente tesa PRO por e-mail.

Ao gerir a sua conta de cliente, tratamos o seu nome, morada e endereço de e-mail, bem como um ID de cliente e a palavra-passe que escolheu.

Para fornecer os serviços da tesa PRO, tratamos os seus dados com base nos nossos termos de utilização de acordo com o Art. 6.º, par. 1, frase 1, alínea b) do RGPD.

Tratamos dados de pessoas de contacto de uma empresa ou organização com base no Art. 6.º, par. 1, frase 1, alínea f) do RGPD. Como pessoa de contacto, pode opor-se a este tratamento a qualquer momento, com efeitos no futuro, de acordo com o Art. 21.º do RGPD.

Pode solicitar a eliminação da sua conta de cliente a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contacto connosco através do seguinte e-mail: tesaPROIberica@tesa.com.

Ao submeter uma encomenda, tratamos os seus dados para o cumprimento e execução do contrato de compra e, se for o caso, para a sua revogação no âmbito da rescisão do contrato. Além disso, utilizamos os seus dados para lhe fornecer informações sobre o estado da encomenda. Pode desativar estas notificações a qualquer momento nas definições da conta.

A base legal do tratamento de dados para a execução do contrato é o Art. 6.º, par. 1, frase 1, alínea b) do RGPD e para o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, obrigações relativas a informações e conservação) é o Art. 6.º, par. 1, frase 1, alínea c) do RGPD.

Se submeter uma encomenda na qualidade de pessoa de contacto de uma empresa ou organização, trataremos os seus dados com base no Art. 6.º, par. 1, frase 1, alínea f) do RGPD. Como pessoa de contacto, pode opor-se a este tratamento a qualquer momento, com efeitos no futuro, de acordo com o Art. 21.º do RGPD.

A tesa PRO disponibiliza diversos e-learnings e outras atividades. Se recolhermos mais dados seus, apenas trataremos esses dados na medida necessária para realizar os e-learnings ou atividades.

Os dados da sua participação em e-learnings e outras atividades (por exemplo, progresso e resultados de e-learnings concluídos) são conservados na sua conta de cliente. 

Trataremos os seus dados para lhe enviar várias comunicações por e-mail. Estas são:

• mensagens relacionadas com o sistema necessárias, por exemplo, para convite, ativação de conta e reposição de palavra-passe
• notificações sobre o estado das encomendas
• lembretes sobre e-learnings ainda não concluídos
• recomendações de produtos que compilamos com base no seu histórico de encomendas
   

Pode opor-se a receber recomendações de produtos a qualquer momento. Para tal, pode editar as suas definições de conta correspondentes ou entrar diretamente em contacto connosco através do seguinte e-mail: tesaPROIberica@tesa.com.

Os seus dados serão armazenados por nós pelo tempo que for necessário para os fins mencionados acima, ou para cumprir uma obrigação legal de armazenamento, ou até que elimine a conta. Os dados relativos à transação de uma encomenda serão armazenados durante 3 anos após a conclusão da encomenda, desde que nenhuma obrigação legal de armazenamento (por exemplo, obrigações comerciais ou fiscais de acordo com o Código Comercial Alemão (HGB) e o Código Tributário Alemão (AO)) exija um armazenamento mais longo. O prazo inicia-se no final do ano civil em que ocorreu o evento.

Para mais informações sobre proteção de dados, consulte a nossa Política de privacidade. Para obter mais informações sobre cookies e ferramentas de marketing, leia a nossa Política de cookies.