Nieuw in het vak, maar meer dan 125 jaar aan professionele ervaring

Een omgeving waarin carrièrestarters werken met kennis uit meer dan 125 jaar bedrijfsgeschiedenis en leiders nieuwe perspectieven ontdekken: tesa ontwikkelt klantgerichte oplossingen sneller en beter – dankzij mensen die AI doelgericht inzetten als innovatiemotor.

Bij tesa staat de fundamentele verandering van denken centraal: elke medewerker wordt een AI-pionier—vanaf de allereerste werkdag. Het holistische AI-ontwikkelingsprogramma gaat veel verder dan slechts het aanbieden van tools en creëert een nieuwe innovatiecultuur door het hele bedrijf.

AI-empowerment gaat verder dan alleen het gebruiken van AI-tools. Onze medewerkers ontwikkelen zelfstandig op maat gemaakte AI-oplossingen, implementeren intelligente agenten en starten cross-functionele agentnetwerken. Het kernidee: we versterken bestaande expertise met AI-competentie. Wanneer de volledige workforce zelfstandig relevante AI-toepassingen identificeert en implementeert binnen hun specifieke vakgebieden, levert dit duurzame concurrentievoordelen op organisatieniveau op. Medewerkers passen AI-tools specifiek aan op hun eigen expertisegebied, waardoor efficiëntere werkprocessen ontstaan.

De fundamentele uitdaging ligt minder in de technologische dimensie en meer in de organisatorische transformatie: hoe kan de overgang van succesvolle pilotprojecten naar grootschalige implementatie binnen het hele bedrijf effectief worden beheerd?

Veel bedrijven hebben al eerste positieve ervaringen opgedaan met AI. De use cases leveren veelbelovende resultaten op, specialistische afdelingen tonen interesse en individuele teams werken productief met AI-tools. De vraag is: hoe kunnen deze successen systematisch worden overgedragen naar de hele organisatie?

tesa’s ervaring laat zien: Duurzame AI-transformatie is vooral een holistische opdracht. De sleutel is het ontwikkelen van een organisatie die AI systematisch kan inzetten en opschalen. De noodzakelijke wijziging in perspectief is: weg van “Welke AI-tools kunnen worden gebruikt?” naar “Hoe kan de organisatie worden ingericht zodat AI zijn volledige potentieel kan benutten?”

tesa’s geïntegreerde aanpak is gebaseerd op drie even belangrijke pijlers: Technologie, Data en Mensen. Alle drie moeten gelijktijdig worden ontwikkeld. Het verwaarlozen van een van deze pijlers brengt het succes van de gehele transformatie in gevaar.

De kwaliteit van AI-toepassingen hangt volledig af van de kwaliteit van de onderliggende data. tesa voert een uitgebreide datastrategie die gebaseerd is op drie principes: harmonisatie, gecentraliseerde toegankelijkheid en duidelijke governance.

Gedurende vele jaren is er in de productontwikkeling uitgebreide testdata gegenereerd, verspreid over verschillende systemen. Door deze data systematisch te structureren en te integreren in een data lake-architectuur, kunnen technische klantvragen nu aanzienlijk sneller en nauwkeuriger worden beantwoord. Wat vroeger veel tijdrovend handmatig onderzoek vereiste, wordt nu gerealiseerd door middel van geconsolideerde, door AI ondersteunde analyses.

Data governance is geen eenmalig project, maar een continu proces met duidelijke verantwoordelijkheden, standaarden en controles. Dit creëert een betrouwbare single source of truth als basis voor schaalbare AI-toepassingen.

Technologie en datainfrastructuur komen pas echt tot hun recht wanneer mensen deze competent en vol vertrouwen gebruiken. Daarom is systematische AI-empowerment een cruciale investering.

De aanpak van tesa werkt op meerdere niveaus: zorgen voor transparantie over de doelen en gevolgen van de AI-transformatie, open communicatie over vragen als “Waar wordt AI voor gebruikt?”, “Wat betekent dit voor bestaande functies?” en “Welke nieuwe vaardigheden worden relevant?”, evenals gestructureerde trainingsprogramma’s. De tesa AI Academy biedt op maat gemaakte trainingen, waarvan in de eerste week na de lancering al meer dan 1.000 medewerkers gebruikmaakten. Daarnaast fungeren wereldwijd meer dan 90 AI-ambassadeurs als multipliers en aanspreekpunten binnen hun teams. Deze gedecentraliseerde structuur zorgt ervoor dat ondersteuning beschikbaar is waar die het hardst nodig is—namelijk in de specialistische afdelingen zelf.

Een bijzondere mijlpaal was de Global AI Day in februari 2025, waarbij alle medewerkers wereldwijd AI direct konden ervaren en uitproberen. Dergelijke evenementen creëren kennis, enthousiasme en bereidheid om nieuwe manieren van werken te testen.

Het resultaat blijkt uit interne enquêtes: meer dan 70 procent van de medewerkers beoordeelt tesa’s AI-gereedheid als hoog of zeer hoog. Ook is het cruciaal dat use-cases steeds vaker zelfstandig worden ontwikkeld en geïmplementeerd—een duidelijk teken van een geslaagde cultuurverandering.

De successen van de verschillende use-cases zijn duidelijk: 30 procent snellere inzichten in productiegegevens, 25 procent efficiëntiewinst via salesdashboards en aanzienlijke tijdsbesparing bij het vergelijken van offertes. Bij alle toepassingen is nu al zichtbaar welk potentieel de AI-initiatieven hebben voor het rendement op investering.

Tegelijkertijd treden er kwalitatieve veranderingen op. Teams bespreken niet langer of AI gebruikt moet worden, maar hoe het optimaal kan worden ingezet. Repetitieve taken worden systematisch geautomatiseerd. Dit creëert ruimte voor waardevolle, creatieve werkzaamheden.

In mei 2025 werd de aanpak bekroond met de DPOK Award in de categorie "AI Strategie en Integratie." De holistische benadering en de consequente AI-empowerment van alle medewerkers werden in het bijzonder erkend.

De vraag is niet langer of bedrijven AI gebruiken, maar hoe AI op een manier kan worden geïntegreerd die echte waarde creëert, medewerkers versterkt en duurzame groei mogelijk maakt.

De ervaring van tesa laat zien: Succes hangt minder af van technologie en meer van het vermogen van een organisatie om zich aan te passen. Een geïntegreerde aanpak die evenveel aandacht besteedt aan Techniek, Data en Mensen vormt de basis voor langdurig succes.

Het transformatieproces is uitdagend. Het vereist strategisch geduld, substantiële investeringen en de bereidheid om gevestigde structuren ter discussie te stellen. De resultaten tonen aan dat deze weg de moeite waard is—niet alleen in meetbare efficiëntiewinst, maar vooral in een nieuwe cultuur van innovatie die organisaties toekomstbestendig maakt. Bij tesa werken jonge professionals vandaag de dag met de gebundelde kennis van meer dan 125 jaar—en geven zij vorm aan de toekomst van industriële lijmtechnologie.