Folk_Bedrift_Kontor_Workshop_Idémyldring_Møte (16)_større (1)

Ny i jobben, men med over 125 års faglig erfaring

Teknologier

Hvordan tesa brukte systematisk AI-innsats for å gjøre 5 400 ansatte til innovasjonseksperter.

Et miljø der karrierestartere arbeider med kunnskap fra mer enn 125 års selskapshistorie og ledere får nye perspektiver: tesa utvikler kundeorienterte løsninger raskere og bedre – takket være mennesker som målrettet bruker KI som en innovasjonsakselerator.

Hos tesa er det grunnleggende tankeskiftet i fokus: hver ansatt blir en AI-pioner – fra sin aller første arbeidsdag. Det helhetlige AI-aktiveringsprogrammet går langt utover verktøy og skaper en ny kultur for innovasjon i hele selskapet.

AI-empowerment: Fra brukere til skapere

AI-arbeid går lenger enn bare å bruke AI-verktøy. Våre ansatte utvikler selvstendig skreddersydde AI-løsninger, implementerer intelligente agenter og initierer tverrfaglige agentnettverk. Kjerneideen: Vi styrker eksisterende ekspertise med AI-kompetanse. Når hele arbeidsstyrken selvstendig identifiserer og implementerer relevante AI-bruksområder innen sine spesifikke fagfelt, skaper dette bærekraftige konkurransefortrinn på organisasjonsnivå. Ansatte tilpasser AI-verktøy spesielt til sine kompetanseområder, og skaper dermed mer effektive arbeidsflyter.

Den grunnleggende utfordringen ligger mindre i den teknologiske dimensjonen og mer i den organisatoriske transformasjonen: Hvordan kan overgangen fra vellykkede pilotprosjekter til selskapsovergripende skalering håndteres effektivt?

En person i renromdrakt interagerer med en berøringsskjerm som viser data og grafikk; Tesafilm kan sees i det høyteknologiske laboratoriet. (This text has been generated by AI)

Fra pilotfasen til skalering i hele selskapet

Mange selskaper har allerede fått sine første positive erfaringer med KI. Bruksområder gir lovende resultater, fagavdelinger viser interesse, og enkelte team jobber produktivt med KI-verktøy. Spørsmålet er: Hvordan kan disse suksessene overføres systematisk til hele organisasjonen?

tesas erfaring viser: Bærekraftig AI-transformasjon er først og fremst en helhetlig oppgave. Nøkkelfaktoren er å utvikle en organisasjon som systematisk kan bruke og skalere AI. Det nødvendige perspektivskiftet er: bort fra "Hvilke AI-verktøy kan brukes?" og over til "Hvordan kan organisasjonen utformes slik at AI kan realisere sitt fulle potensial?"

Den helhetlige tilnærmingen: Utvikle tre grunnpilarer parallelt

tesas integrerte tilnærming er basert på tre like viktige pilarer: teknologi, data og mennesker. Alle tre må utvikles parallelt. Å forsømme én av pilarene setter hele transformasjonens suksess i fare.

Et triangel-diagram merket digitalisering, digital transformasjon, AI-transformasjon, med data, teknologi, mennesker og tesa-tape rundt; nøkkelstrategier og resultater er listet til høyre. (This text has been generated by AI)

Data: Grunnlaget for intelligente systemer

Kvaliteten på AI-applikasjoner avhenger helt av kvaliteten på de underliggende dataene. tesa følger en omfattende datastrategi basert på tre prinsipper: harmonisering, sentralisert tilgjengelighet og tydelig styring.

Gjennom mange år har omfattende testdata blitt generert i produktutviklingen, fordelt på ulike systemer. Ved å strukturere og integrere disse dataene systematisk i en data lake-arkitektur, kan tekniske kundehenvendelser nå besvares betydelig raskere og mer presist. Det som tidligere krevde tidkrevende manuell forskning, utføres nå gjennom konsoliderte, KI-drevne analyser.

Datastyring er ikke et engangsprosjekt, men en kontinuerlig prosess med klare ansvarsområder, standarder og kontroller. Dette skaper en pålitelig, én tiltrodd kilde som grunnlag for skalerbare KI-applikasjoner.

Folk: Systematisk muliggjøring som en strategisk prioritet

Teknologi og datainfrastruktur oppnår sitt fulle potensial først når folk bruker dem kompetent og trygt. Derfor er systematisk AI-empowerment en nøkkelinvestering.

tesas tilnærming opererer på flere nivåer: sikring av åpenhet om målene og konsekvensene av AI-transformasjonen, åpen kommunikasjon rundt spørsmål som «Hva brukes AI til?», «Hva betyr dette for eksisterende roller?», og «Hvilke nye ferdigheter blir relevante?», samt strukturerte opplæringsprogrammer. tesa AI Academy tilbyr skreddersydde opplæringer, som allerede ble benyttet av over 1 000 ansatte den første uken etter lansering. I tillegg fungerer mer enn 90 AI-ambassadører over hele verden som multiplikatorer og kontaktpersoner i sine team. Denne desentraliserte strukturen sikrer at støtte er tilgjengelig der det trengs mest—i de respektive fagavdelingene.

En spesiell milepæl var Global AI-dagen i februar 2025, hvor alle ansatte over hele verden fikk oppleve og prøve ut KI direkte. Slike arrangementer skaper kunnskap, entusiasme og en vilje til å teste nye arbeidsmetoder.

På tesas første Global AI-dag presenterer ansatte innovative AI-applikasjoner og utveksler ideer om den digitale strategien.

Resultatet gjenspeiles i interne undersøkelser: Over 70 prosent av de ansatte vurderer tesas AI-beredskap som høy eller svært høy. Det er også avgjørende at bruksområder i økende grad blir selvstendig utviklet og implementert—et tydelig tegn på en vellykket kulturell endring.

Målbare resultater og kulturell endring

Suksessene fra de ulike brukstilfellene er tydelige: 30 prosent raskere innsikt i produksjonsdata, 25 prosent økning i effektivitet gjennom salgsdashbord, og betydelige tidsbesparelser ved sammenligning av tilbud. På tvers av alle applikasjoner er det allerede tydelig hvilket potensial KI-initiativer har for avkastning på investeringen.

Samtidig trer kvalitative endringer i kraft. Team diskuterer ikke lenger om kunstig intelligens skal brukes, men hvordan den kan utnyttes optimalt. Repeterende oppgaver blir systematisk automatisert. Dette frigjør kapasitet til verdiskapende, kreativt arbeid.

I mai 2025 ble tilnærmingen hedret med DPOK-prisen i kategorien "AI-strategi og integrasjon." Den helhetlige tilnærmingen og den konsekvente AI-aktiveringen av alle ansatte ble spesielt fremhevet.

Outlook: Organisasjon som en suksessfaktor

Spørsmålet er ikke lenger om selskaper bruker KI, men hvordan KI kan integreres på en måte som skaper reell verdi, styrker ansatte og muliggjør bærekraftig skalering.

Erfaringen til tesa viser: Suksess avhenger mindre av teknologi og mer av en organisasjons evne til å utvikle seg. En integrert tilnærming som gir like stor oppmerksomhet til teknologi, data og mennesker, legger grunnlaget for langsiktig suksess.

Transformasjonsprosessen er krevende. Den krever strategisk tålmodighet, betydelige investeringer og vilje til å utfordre etablerte strukturer. Resultatene viser at denne veien er verdt å gå—ikke bare i form av målbare effektivitetsgevinster, men fremfor alt gjennom en ny innovasjonskultur som gjør organisasjoner rustet for fremtiden. Hos tesa arbeider unge talenter i dag med den samlede kunnskapen fra mer enn 125 år—og former fremtiden for industriell limteknologi.

Engineering & Process Development

Vil du bli en del av vår AI-drevne innovasjonskultur?

Oppdag nåværende ledige stillinger hos tesa og grip muligheten til å jobbe i skjæringspunktet mellom limteknologi og kunstig intelligens.