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«Si luchas por sobrevivir en el mercado el día de mañana, debes confiar en el potencial creativo de tus empleados. Son los únicos que pueden adelantarse a las nuevas necesidades de los clientes y desarrollar innovaciones», subraya el conocido consultor de gestión y autor de éxito Reinhard K. Sprenger («Das Prinzip Selbstverantwortung» ['El principio de la responsabilidad personal']). Sin embargo, las genialidades e ideas buenas no salen con tan solo pulsar un botón. Por ello, los expertos creativos recomiendan salir de la rutina diaria. Ello permite replantearse las cosas y desarrollar nuevas perspectivas. Un lugar de trabajo convencional no suele ser adecuado para esta aventura.
tesa se encuentra dentro del 30 % de empresas alemanas que ha creado lo que se denomina una «sala de innovación» para que sus empleados puedan tener ideas nuevas. Además de colores inspiradores y sofisticados conceptos de iluminación, el mobiliario poco convencional ayuda a estimular procesos mentales creativos. Se ve de lejos que el espacio creativo de tesa inspira nuevos estímulos: en ella hay cómodos pufs de color verde, rosa y azul vivo. También hay paredes de separación móviles, un proyector, una pequeña tribuna y mucho espacio para moverse y, por tanto, para un diseño y una creatividad sin barreras.
Si se desea trabajar en nuevos conceptos, ideas de productos o simplemente en un formato de taller diferente, las salas de reuniones convencionales pronto acaban limitando la creatividad, al menos si se quiere «salir de la norma». Los procesos creativos requieren espacios que sean flexibles, en los que los participantes puedan moverse libremente y tener suficiente espacio para visibilizar sus ideas.
«En realidad, no importa cómo llamemos a esta sala (sala creativa, sala de ideas, espacio de innovación o área creativa). El factor decisivo es que brinda la oportunidad de trabajar de una forma diferente y que sus características y diseño distan de las salas de reuniones tradicionales. Solo hay que intentar algo diferente y dejar que las ideas y pensamientos fluyan libremente. Con frecuencia vemos que las cuestiones más sorprendentes y los mejores resultados tienen lugar en salas o espacios en los que los equipos interdisciplinares trabajan juntos de manera flexible y libre», explica Nina Schulz, Agente de Cambio Digital y una de las precursoras de la Sala creativa.
Las impresiones de los usuarios son esenciales. Por ello, en la sala hay una tablet que permite a los usuarios valorarla. El equipo de los Agentes de Cambio Digital de tesa recibe con agrado las sugerencias y críticas en todo momento y se toma las ideas de los compañeros muy en serio. Después de los seis primeros meses, los precursores recopilaron las impresiones de sus compañeros y corroboraron su hipótesis de que un espacio puede influir en la actitud con la que se afronta una reunión y, por ende, en los resultados.
Resulta especialmente importante que la nueva sala no siga un concepto fijo, sino que simplemente ofrezca numerosos consejos, ideas y métodos sobre cómo conseguir tu objetivo con la ayuda del mobiliario y el espacio disponible. Aunque también debe crecer y cambiar. «Para nada queremos una sala que no avance», confirma Nina Schulz.
