Privatlivspolitik for markedsføring
I denne skrivelse omhandlende databeskyttelse forklarer vi, hvordan vi behandler dine data med henblik på markedsføring – f.eks. til nyhedsbreve, og når du frivilligt deltager i markedsundersøgelser eller interviews og spørgeskemaer vedr. kundefeedback.
Den ansvarlige for databehandling i det omfang, der er beskrevet nedenfor, er tesa SE, Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848 Norderstedt, Tyskland, eller en virksomhed i tesa-koncernen [se oversigt over tesa-koncernen].
Dit samtykke til markedsføring
Vi bruger dine kontaktoplysninger med henblik på direkte markedsføring, forudsat at vi har legitime interesser i at gøre dette (art. 6, afsnit 1, litra f i GDPR) eller har modtaget dit udtrykkelige samtykke (art. 6, afsnit 1, litra a i GDPR) hertil. I denne sammenhæng behandler vi normalt kontaktdata (f.eks. navn, postadresse, e-mailadresse, telefonnumre) samt dine interesser/præferencer med hensyn til vores produkter med henblik på f.eks.:
- invitationer til arrangementer eller messer
- tilbud og information om vores tjenester og produkter via e-mail
- jule-/nytårshilsner
- invitationer til at deltage i kundeundersøgelser eller markedsundersøgelser
Du accepterer desuden, at vi kan kontakte dig telefonisk til disse formål.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til markedsføring uden at angive en grund. Hvad angår direkte markedsføring baseret på vores legitime interesser, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse. Vi vil notere din tilbagekaldelse/indsigelse og vil ikke længere bruge dine data til markedsføringsformål i fremtiden. Du skal blot sende os en e-mail på privacy.officer@tesa.com.
Kundeundersøgelser, feedback og markedsundersøgelser
Din deltagelse i en anonym kundetilfredshedsundersøgelse er frivillig. For at gennemføre undersøgelsen, behandler vi kun de forbindelsesdata, der kræves af tekniske årsager, herunder din IP-adresse, som vi ikke gemmer.
Når du frivilligt deltager i markedsundersøgelser og interviews/spørgeskemaer vedr. kundefeedback, behandler vi de af dine personoplysninger, som du giver os til disse formål. Afhængigt af typen og detaljeomfanget af analysen kan vi behandle følgende kategorier af data om dig:
- oplysninger om din person (f.eks. for- og efternavn, telefonnummer, e-mailadresse)
- oplysninger om din virksomhed, herunder indholdet af interviews og/eller spørgeskemaer
- andre oplysninger, du giver os i denne sammenhæng
Kun med dit udtrykkelige samtykke vil vi lave lyd- eller videooptagelser af interviews eller andre samtaler.
Retsgrundlaget for databehandling er dit samtykke i henhold til art. 6 (1), litra a i GDPR, som du kan tilbagekalde til enhver tid uden at angive en grund hertil. Du skal blot sende os en e-mail på privacy.officer@tesa.com.
Nyhedsbrev
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev har vi brug for dine data (som minimum din e-mailadresse) for at sende dig information om produkter, tjenester, begivenheder eller anden interessant information. Når du har tilmeldt dig nyhedsbrevet på vores hjemmeside, vil der blive sendt en bekræftelsesmail til den e-mailadresse, du har angivet (såkaldt dobbelt godkendelse). Under tilmeldingsprocessen beder vi dig om at acceptere yderligere sporing ifm. nyhedsbrevet.
Din accept af yderligere sporing gør os i stand til at integrere individuelle sporingspixels i vores nyhedsbreve, som gør det muligt for os at erfare, hvornår nyhedsbreve, der sendes til dig, tilgås eller åbnes samt individualisere de links, der findes i nyhedsbrevet, for at kunne vurdere, hvornår du har klikket på et givent link. Vi behandler disse data på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med art. 6, afsnit 1, litra a i GDPR.
Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke, skal du bruge linket i det enkelte nyhedsbrev til at afmelde eller justere dit samtykke eller blot sende os en e-mail på privacy.officer@tesa.com.
Varigheden af dataopbevaringen
Vi anonymiserer eller pseudonymiserer dine data på det tidligst mulige tidspunkt. Hvis vi samarbejder med en markedsundersøgelsesvirksomhed, sker anonymiseringen som regel umiddelbart før, at data videregives til tesa.
Dine data vil blive opbevaret af os, så længe det er nødvendigt til ovennævnte formål eller vi har en juridisk forpligtelse til at føre optegnelser (f.eks. kommercielle eller skattemæssige forpligtelser i henhold til handels- og skattelovgivning).
Modtagere af dine data
Til databehandling støttes vi af vores tekniske tjenesteudbydere, nyhedsbrevsudbydere og antagne markedsundersøgelsesinstitutter, som er bundet af tavshedspligt og kun behandler dataene på vores vegne.
Modtagerne af dine data er andre virksomheder inden for tesa-koncernen, som vi arbejder tæt sammen med.
Yderligere information om databeskyttelse
Yderligere information om databeskyttelse
Yderligere information om databeskyttelse kan findes i vores .