Entrevista com Jane Chen
Directora de Aprovisionamento Responsável

Sustentabilidade

"Até 2030, o nosso objectivo é estabelecer uma transparência total sobre a sustentabilidade das nossas cadeias de abastecimento.

A tesa obtém matérias-primas de mais de 800 fornecedores em muitas partes do mundo. Para assegurar o fornecimento responsável e expandir as nossas práticas nesta área, a tesa criou uma equipa de especialistas para abordar este elemento da nossa estratégia de sustentabilidade em 2022. Na nossa entrevista, Jane Chen, Directora de Fornecimento Responsável, discute os desenvolvimentos que tiveram lugar em 2022, bem como as cadeias de fornecimento transparentes e os materiais de base biológica.

O que é que envolve o fornecimento responsável na tesa?

Ao comprar matérias-primas principalmente na Ásia e na Europa, a tesa tem como objectivo assegurar a alta qualidade dos nossos produtos e a sua disponibilidade em todos os momentos. Para além disso, estamos igualmente empenhados em assumir a responsabilidade social e ambiental ao longo da cadeia de fornecimento. A tesa está no caminho certo neste aspecto, como é evidenciado, por exemplo, pelo nosso Código de Conduta para Fornecedores (CoCfS). Durante muitos anos, este código definiu em termos muito concretos os nossos padrões e requisitos fundamentais nas áreas dos direitos humanos, padrões laborais, protecção ambiental e prevenção da corrupção. O CoCfS é continuamente revisto e actualizado.

Jane Chen, Directora de Aprovisionamento Responsável

Quais são os objectivos da tesa para os próximos anos?

Até 2030, o nosso objectivo é estabelecer total transparência relativamente à sustentabilidade das nossas cadeias de fornecimento. E não estamos a começar do zero: em 2020 vamos começar a convidar os nossos fornecedores de materiais a partilhar o seu desempenho de sustentabilidade através de uma plataforma de sustentabilidade. Queremos desenvolver o que já alcançámos até agora. Até 2030, pretendemos direccionar 80% das nossas despesas exclusivamente para fornecedores que não só cumprem as nossas normas de sustentabilidade, como também possuem a certificação que comprova o seu compromisso com as mesmas. Já nesta fase, metade dos fornecedores de matérias-primas da tesa são capazes de submeter os formulários de auto-declaração auditados correspondentes. Isto também se aplica à própria tesa, uma vez que também actuamos como fornecedores de várias indústrias e obtivemos a certificação EcoVadis, por exemplo, actualmente com a classificação "Silver". O nosso objectivo é melhorar continuamente no futuro.

Não é difícil para alguns dos fornecedores de materiais mais pequenos efectuar este tipo de avaliações de equivalência?

Pode ser esse o caso, uma vez que as certificações e avaliações exigem tempo, esforço e também dinheiro, mesmo que avaliações como esta tenham geralmente em conta a dimensão da empresa. Há também algumas empresas que ainda não vêem qualquer necessidade particular de efectuar estas avaliações porque podem encontrar outros clientes cujos requisitos não são tão elevados como os nossos. Mas notámos uma tendência positiva e um interesse a nível mundial.

Que obstáculos têm de ser ultrapassados?

Ainda não estão disponíveis alternativas mais sustentáveis para algumas matérias-primas e também há limites em termos de disponibilidade das matérias-primas. Para além disso, é necessária uma cooperação estreita com todos os intervenientes ao longo da cadeia de fornecimento - e, por vezes, a tesa é apenas uma pequena engrenagem numa grande indústria, neste aspecto. Temos de convencer os fornecedores do nosso caminho para uma maior sustentabilidade, o que por vezes também significa exercer pressão sobre eles, de forma a provocar mudanças. Ainda é necessária uma grande dose de persuasão. A sustentabilidade não tem, de modo algum, a mesma relevância em todos os países e indústrias que tem aqui connosco.

Conscientemente sustentável

As cadeias de fornecimento da tesa são complexas, uma vez que as matérias-primas necessárias são obtidas em todo o mundo. Do ponto de vista da empresa, a sustentabilidade não é apenas uma questão de fornecimento responsável, de desenvolvimento de produtos ou de comunicação. A tesa vê-se a si própria como parte de uma vasta comunidade de diferentes actores que estão corajosamente a dar um passo em frente para assumir a responsabilidade pelo nosso futuro. Isto inclui não só os nossos fornecedores e clientes, mas especialmente os nossos colaboradores. Todos eles são chamados a pensar e a repensar. Esta mudança de consciência tem um grande impacto no nosso trabalho quotidiano. Motiva as pessoas a promover a sustentabilidade por convicção.

As matérias-primas em si e a sua contribuição para a sustentabilidade são um desafio particular?

A tesa tem como objectivo aumentar a proporção de materiais de base biológica para 70% até 2030. Isto inclui borracha natural, papel, algodão e tecido, bem como resinas naturais e novas matérias-primas de base biológica, tais como monómeros e ácido poliláctico (PLA). Idealmente, também podemos demonstrar a origem responsável das matérias-primas com certificações acreditadas. Para tal, baseamo-nos principalmente na norma FSC para produtos de papel. A borracha natural é frequentemente certificada pelo PEFC. Uma vez que as certificações desta natureza são frequentemente específicas para cada material e não estão globalmente normalizadas, nem sempre conseguimos obter todas as matérias-primas de fontes certificadas. Continuamos a trabalhar neste domínio como um elemento importante do aprovisionamento transparente e responsável.

Os reciclados são a segunda maior área de matérias-primas...

Quanto mais as empresas utilizam material reciclado, menos material novo é produzido. Isso é positivo. No entanto, também temos de ter cuidado para não criar um desequilíbrio entre o aumento significativo da procura de materiais reciclados e a sua oferta ainda limitada. A indústria da reciclagem precisa de tempo para obter mais material, melhorar a eficiência dos processos de reciclagem e estabelecer ciclos fechados.

Um dos objectivos é a utilização de borracha natural certificada como matéria-prima de base biológica.

Como são geridos e monitorizados os objectivos e as medidas?

A área de acção de fornecimento responsável tem uma interface muito ampla com numerosas funções, grupos de trabalho e unidades de negócio dentro da tesa. Existe uma colaboração muito próxima com o departamento de Desenvolvimento Tecnológico, que é responsável por testar todos os materiais para determinar se cumprem os nossos vários requisitos para uma maior sustentabilidade.

Durante o desenvolvimento de produtos, também colaboramos muitas vezes directamente com os nossos clientes. Indústrias como a electrónica e a automóvel têm requisitos de materiais consideravelmente diferentes. Adoptamos uma abordagem aberta e desenvolvemos novos conceitos que tornarão as nossas soluções adesivas e os produtos dos nossos clientes mais sustentáveis a longo prazo.

Quais são as perspectivas para os próximos anos?

Estabelecemos objectivos concretos para nós próprios e estamos a persegui-los com paixão. Sempre que possível, queremos ir para além dos requisitos dos regulamentos de sustentabilidade.

O nosso objectivo de assegurar que pelo menos 80% dos fornecedores da tesa demonstraram uma abordagem responsável à sustentabilidade a um nível elevado, até 2030, é realista. Como é que se come um elefante? Uma dentada de cada vez.

Mais informações sobre sustentabilidade

Assumir uma maior responsabilidade pelo mundo que nos rodeia está a tornar-se cada vez mais importante - para nós como empresa, para os nossos colaboradores e para os nossos parceiros de negócio e clientes.

É por isso que o nosso objectivo é fazer da sustentabilidade uma prioridade na tesa e começar a trabalhar nesta transformação crucial do nosso negócio, de forma significativamente mais rápida e urgente do que o previsto anteriormente.

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