„Mindenki feltaláló lehet minden nap”

Emberek

Az „innováció” kifejezést ma úton-útfélen használják, mégsem minden, ami új, innovatív is egyben. Dr. Christoph Dietrich, aki 2019. április 1. óta az innovációs folyamatok vezetője, elmagyarázta az „intelligens megoldások” fontos szerepét a tesánál.

Text Gunnar von der Geest
dietrich_tesa

Dr. Christoph Dietrich (55), fizikát hallgatott Münchenben és Heidelbergben. Miután doktori fokozatot szerzett az optikai ideghálózatok témájában - amely téma ma fontos szerepet játszik a mesterséges intelligenciában (AI) -, 2001-ben a tesa scribos GmbH hat alapítójának egyike lett. Három fiú apjaként 17 évig a tesa leányvállalat ügyvezető igazgatója volt.

Dr. Dietrich, Ön nemrégiben elvállalta az Innovációs folyamatok újonnan létrehozott igazgatói posztját. Most Ön a ragasztószalagok „fő feltalálója”?

Christoph Dietrich (nevetve): A gyermekeim is ezt kérdezték tőlem. Nem vagyok „fő feltaláló”. Fő feladataim közé tartozik, hogy a tesa innovációs folyamatait koordináljam és az új projektekhez létrehozzak egy platformot, amelyek egyébként semmiképpen sem csak a termékfejlesztéssel kapcsolatosak. Az innováció nagyon különböző szinteken zajlik. Például hihetetlenül innovatív, ha valaki olyan folyamatokat optimalizál, amelyekre még senki nem gondolt. Ezért lehet minden alkalmazott feltaláló, vagy jobban mondva újító, és ez minden nap megtörténhet.

Önnek mi számít újításnak?

Az innovációk olyan ötletek vagy találmányok eredményei, amelyek megállják a helyüket a piacon új termékek, folyamatok vagy szolgáltatások formájában, miközben fenntartható értéket teremtenek. Ebben a tekintetben nem értek egyet azzal, hogy valami olyat innovatívnak nevezzünk, amely először ígéretesnek tűnik ugyan, de nem eladható, és nincs semmiféle hatása. Akkor ez inkább egy szép próbálkozás, mintsem igazi újítás.

intenzív innovációs beszélgetés dietrichhel

„Az innováció nem csak a termékfejlesztést érinti – minden szinten meg kell történnie, és több funkcióból álló csapatok közös munkájából kell származnia.”

Dr. Christoph Dietrich

Ön innovatív vállalatnak nevezné a tesát?

Igen, abszolút! Ez már akkor nyilvánvaló, ha figyelembe vesszük, hogy a világszerte közel 5000 alkalmazott közül több mint 500 dolgozik a technológia- és termékfejlesztés területén. A tesa éves árbevételének körülbelül öt százalékát fekteti be erre a területre. Figyeljük a trendeket, illetve folyamatosan optimalizáljuk és bővítjük technológiai portfóliónkat, miközben szorosan együttműködünk ügyfeleinkkel és külső együttműködő partnereinkkel. De az is egyértelmű, hogy a tesa lehetne még ennél is innovatívabb. Van még mit javítani.

Tudna erre példát mondani? 

Két dolog összeragasztása elsőre viszonylag könnyűnek tűnik – gondolhatnánk. De az alkatrészek biztonságos összekapcsolása csak egy a sok fontos szempont közül. Például a mobiltelefonok ragasztószalagjainak olyan különféle kiegészítő funkciókat kell ellátniuk, mint a fény- és hőkezelés. Néha olyan feladatot állít elénk a teljesen különböző követelmények egyeztetése, mint a kör négyszögesítése. Jó példa erre az, amikor a rögzítési felület nagyon keskeny, de az habszalagnak lengéscsillapító funkciót is szeretnének adni.

Hol tart a ragasztószalag technológia?

Látjuk, hogy a tendencia egyre inkább az úgynevezett produktív ragasztószalagok felé mutat. Ez azt jelenti, hogy a szalagok nemcsak ideiglenes funkciót töltenek be, hanem hogy ezek a végtermékben maradnak annak teljes életciklusa alatt – például az autókban. Ezenkívül a digitalizáció teljes mértékben elérte a ragasztószalag üzletágat. Ma már nem elég, ha egy ragasztószalag mintákkal teli táskával keressük fel az ügyfelet. A digitális eszközök és szolgáltatások iránti igény nagyobb, mint valaha. Már nem akadály egy több ezer kilométerre lévő üzleti partnerrel gyorsan információt cserélni és meg is oldani a problémát. Felgyorsult a piac és ezen belül a szolgáltatásorientáltság.

Interjú Christoph Dietrichhel

„A tesa® termékeivel soha nem leszünk a legolcsóbb szállítók között a piacon. A technológia révén kerülünk vezető szerepbe.”

Dr. Christoph Dietrich

Milyen kihívásokkal néz szembe egy olyan multinacionális vállalat, mint a tesa az innovációs kultúra szempontjából?

Hatvannégy leányvállalatunkkal elértük azt a méretet, amely sok mindent megkönnyít, ugyanakkor meg is nehezít. Ami az innovációs kultúrát illeti, ügyelnünk kell arra, hogy az olykor nagyon összetett struktúráink ne bénítsák meg a szervezetet. Ezért indítottunk egy  nagyszabású innovációs kezdeményezést 2017 végén. Ebben a tekintetben az egyik feladatom az is, hogy az ún. agilis munkavégzéshez a lehető legjobb feltételeket teremtsem. Ezt keresik az olyan (potenciális) kollégák, akik a ragasztástechnika szigorúan vett határain túlnyúló innovatív termékeket szeretnének kifejleszteni.

Köszönöm az interjút, és sok sikert az új pozíciójához!