Me tesalla haluamme osaltamme auttaa rajoittamaan koronaviruksen leviämistä ja pitämään pyörät pyörimässä Suomessa. Tällä hetkellä toimituksissamme ei ole odotettavissa häiriöitä eikä viivästyksiä.
COVID-19/Koronavirus. Toimitusten varmuus: Voit saada tuotteet tavalliseen tapaan
Miten koronavirus vaikuttaa toimitusaikoihin? tesalla on erityinen työryhmä, joka keskittyy varmistamaan asiakkaille parhaan mahdollisen toimituksen.
Maailmanlaajuinen korona-työryhmä
Taataksemme parhaan mahdollisen toimitusvarmuuden perustimme jo tammikuussa erityisen työryhmän tutkiaksemme tilannetta eri puolilla maailmaa ja varmistaaksemme, että sillä ei ole seurauksia tuotteidemme maailmanlaajuisille tuotanto- ja jakelukanaville. Työryhmä seuraa kehitystä hyvin tarkasti ja pyrkii ensisijaisesti takaamaan työntekijöidemme turvallisuuden ja terveyden sekä tarjoamaan asiakkaillemme korkeaa laatua ja tyytyväisyyttä.
Kaikki tilaukset toimitetaan sovitusti
Tuotantomme ja toimituksemme jatkuvat ongelmitta. Tämä tarkoittaa, että kaikki tilaukset toimitetaan sovitusti.
"Olemme hyvin tietoisia siitä, että monet asiakkaamme tarvitsevat tuotteitamme jatkaakseen omaa tuotantoaan. Olemme ryhtyneet siksi moniin toimenpiteisiin sekä pienentääksemme työntekijöidemme tartuntariskiä että varmistaaksemme tuotannon, toimitusten ja päivittäisten toimintojen jatkumisen. Siten yritysasiakkaat, jälleenmyyjät ja kuluttajat voivat saada tuotteemme ajallaan", kertoo Michael Bothe, Country Manager tesa Nordic.
Jos tehdyn tilauksen toimituksessa kuitenkin ilmenee odottamattomia vaikeuksia, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian.
Asiakaspalvelu on valmiina auttamaan
Jos sinulla on kysyttävää tilauksista tai toimituksista, voit ottaa yhteyttä tesa-yhteyshenkilöösi tai asiakaspalveluumme, jotka ovat aina valmiina auttamaan.
CS gruppe small