Vertriebsinnendienst DACH (m/w/d)

• Eigenständiges Kundenauftragsmanagement in SAP vom Auftrag bis zur Rechnung
• Erstellung und Abwicklung von Angeboten, sowie Gut- und Lastschriften im SAP-System
• Annahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen hinsichtlich Produkten, Preisen und Lieferkonditionen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit, sowie administrative Unterstützung des Außendienst-Team
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Buchhaltung, Marketing und Logistik bspw. zu den Themen Zahlungsverhalten, Verkaufsförderung und Lieferperformance
• Kundenstammdatenpflege, Datenbankpflege, Konditionspflege
• Erstellung und Analyse von Reports, sowie eigenständige Erstellung von Präsentationen

• Abgeschlossenes Bachelor-Studium im Bereich Handel, Marketing, Supply Chain, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Verkaufssachbearbeitung
• Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich
• Gute SAP und MS Office (Word, Excel, Outlook) Anwenderkenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Stressresistenz

tesa ist einer der weltweit führenden Hersteller von Klebebandlösungen mit einem Sortiment von mehr als 7.000 verschiedenen Produkten. Mit Leidenschaft für Technologie treiben wir Innovation, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit voran, um die Zukunft jeden Tag ein Stück besser zu machen.

Unsere Lösungen bereichern die Arbeit, Produkte und das Leben in einer Vielzahl von Branchen, zum Beispiel der Automobil- oder Elektronikindustrie, aber auch bei Ihnen Zuhause. Damit sprechen wir ein breites Industriesegment, aber auch Sie ganz persönlich an.

Sie werden sicher überrascht sein, wo unsere innovativen Klebebandlösungen überall zu finden sind. Von der Batterie in Elektroautos, über das Display Ihres Mobiltelefons bis hin zum Aufzug in Ihrem Gebäude, tesa hält die Welt zusammen. Und das seit mehr als 125 Jahren.