Persoane_Afaceri_Birou_Workshop_Sesiune_de_Brainstorming_Întâlnire (16)_mare (1)

Nou în această funcție, dar cu peste 125 de ani de experiență profesională

Tehnologii

Cum a transformat tesa 5.400 de angajați în experți în inovație prin susținerea sistematică cu inteligență artificială.

Un mediu în care cei aflați la început de carieră lucrează cu cunoștințele acumulate în peste 125 de ani de istorie a companiei, iar liderii dobândesc noi perspective: tesa dezvoltă soluții orientate către client mai rapid și mai bine – datorită oamenilor care utilizează inteligent inteligența artificială ca accelerator al inovației.

La tesa, schimbarea fundamentală de mentalitate este în centrul atenției: fiecare angajat devine un pionier în inteligența artificială – încă din prima zi de lucru. Programul holistic de împuternicire prin inteligență artificială depășește cu mult instrumentele clasice și creează o nouă cultură a inovației în întreaga companie.

Împuternicirea prin Inteligență Artificială: De la Utilizatori la Creatori

Împuternicirea cu AI depășește simpla utilizare a instrumentelor de inteligență artificială. Angajații noștri dezvoltă independent soluții AI personalizate, implementează agenți inteligenți și inițiază rețele de agenți inter-funcționale. Ideea de bază: sporim expertiza existentă prin competențe în domeniul AI. Atunci când întreaga forță de muncă identifică și implementează în mod independent cazuri de utilizare relevante ale AI în domeniile lor specifice, acest lucru creează avantaje competitive sustenabile la nivel organizațional. Angajații personalizează instrumentele AI special pentru ariile lor de expertiză, creând astfel fluxuri de lucru mai eficiente.

Provocarea fundamentală se manifestă mai puțin în dimensiunea tehnologică și mai mult în transformarea organizațională: Cum poate fi gestionată eficient tranziția de la proiecte pilot de succes la scalarea la nivelul întregii companii?

O persoană într-un costum de cameră curată interacționează cu un ecran tactil care afișează date și grafice; Tesafilm poate fi văzut în laboratorul high-tech. (Acest text a fost generat de inteligența artificială)

De la faza pilot la extinderea la nivelul întregii companii

Multe companii au acumulat deja primele experiențe pozitive cu inteligența artificială. Cazurile de utilizare oferă rezultate promițătoare, departamentele de specialitate își manifestă interesul, iar anumite echipe lucrează productiv cu instrumente AI. Întrebarea este: Cum pot fi transferate aceste succese, în mod sistematic, la nivelul întregii organizații?

Experiența tesa arată: Transformarea sustenabilă prin inteligență artificială este, înainte de toate, o sarcină holistică. Factorul cheie este dezvoltarea unei organizații care poate folosi și scala AI în mod sistematic. Schimbarea de perspectivă necesară este: de la „Ce instrumente AI pot fi folosite?” la „Cum poate fi organizată compania astfel încât AI să-și poată valorifica întregul potențial?”

Abordarea holistică: Dezvoltarea celor trei piloni în paralel

Abordarea integrată a tesa se bazează pe trei piloni la fel de importanți: Tehnologie, Date și Oameni. Toți trei trebuie dezvoltați în paralel. Neglijarea oricărui pilon pune în pericol succesul întregii transformări.

O diagramă triunghiulară etichetată digitalizare, transformare digitală, transformare AI, având în centru date, tehnologie, oameni și bandă tesa în jurul acesteia; strategiile cheie și rezultatele sunt enumerate în partea dreaptă. (Acest text a fost generat de inteligența artificială)

Date: Fundament pentru sisteme inteligente

Calitatea aplicațiilor de inteligență artificială depinde în totalitate de calitatea datelor de bază. tesa urmează o strategie cuprinzătoare privind datele, bazată pe trei principii: armonizare, accesibilitate centralizată și o guvernanță clară.

De-a lungul multor ani, au fost generate numeroase date de testare în cadrul dezvoltării produselor, distribuite în diverse sisteme. Prin structurarea și integrarea sistematică a acestor date într-o arhitectură de tip data lake, solicitările tehnice ale clienților pot fi acum soluționate mult mai rapid și mai precis. Ceea ce înainte necesita cercetări manuale de durată este acum realizat prin analize consolidate, susținute de inteligență artificială.

Guvernanța datelor nu este un proiect unic, ci un proces continuu cu responsabilități, standarde și controale clare. Acest lucru creează o sursă unică de adevăr fiabilă, care servește drept bază pentru aplicații AI scalabile.

Oameni: Activarea Sistematică ca Prioritate Strategică

Tehnologia și infrastructura de date își valorifică întregul potențial doar atunci când oamenii le utilizează competent și cu încredere. De aceea, împuternicirea sistematică prin inteligență artificială reprezintă o investiție cheie.

Abordarea tesa operează pe mai multe niveluri: asigurarea transparenței cu privire la obiectivele și consecințele transformării AI, comunicarea deschisă în jurul unor întrebări precum „Pentru ce este folosită AI?”, „Ce înseamnă acest lucru pentru rolurile existente?” și „Ce abilități noi devin relevante?”, precum și programe structurate de formare. Academia de AI tesa oferă instruiri personalizate, de care au beneficiat deja peste 1.000 de angajați în prima săptămână de la lansare. În plus, peste 90 de Ambasadori AI la nivel mondial acționează ca multiplicatori și persoane de contact în cadrul echipelor lor. Această structură descentralizată asigură disponibilitatea sprijinului acolo unde este nevoie cel mai mult—chiar în departamentele de specialitate.

Un reper special a fost Ziua Globală a Inteligenței Artificiale din februarie 2025, în timpul căreia toți angajații din întreaga lume au putut experimenta și testa direct inteligența artificială. Astfel de evenimente creează cunoștințe, entuziasm și deschidere pentru testarea unor noi modalități de lucru.

La prima zi globală AI la tesa, angajații prezintă aplicații inovatoare de inteligență artificială și fac schimb de idei despre strategia digitală.

Rezultatul se reflectă în sondajele interne: peste 70 la sută dintre angajați evaluează nivelul de pregătire pentru AI al tesa drept ridicat sau foarte ridicat. Este, de asemenea, esențial faptul că exemplele de utilizare sunt tot mai des dezvoltate și implementate independent—un semn clar al unei schimbări culturale de succes.

Rezultate Măsurabile și Schimbare Culturală

Succesul diverselor cazuri de utilizare este clar: informații din datele de producție obținute cu 30% mai rapid, creșterea eficienței cu 25% prin intermediul tablourilor de bord pentru vânzări și economii semnificative de timp la compararea ofertelor. Pentru toate aplicațiile, este deja evident ce potențial au inițiativele de inteligență artificială pentru rentabilitatea investiției.

În același timp, au loc schimbări calitative. Echipele nu mai discută dacă ar trebui folosită inteligența artificială, ci cum poate fi utilizată în mod optim. Sarcinile repetitive sunt automatizate sistematic. Acest lucru creează capacitate pentru activități cu valoare adăugată și muncă creativă.

În mai 2025, abordarea a fost onorată cu premiul DPOK la categoria „Strategie și integrare AI”. Abordarea holistică și împuternicirea consecventă a tuturor angajaților cu ajutorul AI au fost deosebit apreciate.

Outlook: Organizarea ca factor de succes

Întrebarea nu mai este dacă companiile folosesc inteligența artificială, ci cum poate fi integrată inteligența artificială într-un mod care creează valoare reală, oferă putere angajaților și permite o scalare sustenabilă.

Experiența tesa arată: succesul depinde mai puțin de tehnologie și mai mult de capacitatea unei organizații de a evolua. O abordare integrată care acordă o importanță egală Tehnologiei, Datelor și Oamenilor pune bazele succesului pe termen lung.

Procesul de transformare este provocator. Acesta necesită răbdare strategică, investiții substanțiale și disponibilitatea de a pune sub semnul întrebării structurile deja stabilite. Rezultatele arată că această cale merită parcursă — nu doar prin creșteri măsurabile de eficiență, ci mai ales printr-o nouă cultură a inovației care pregătește organizațiile pentru viitor. La tesa, tinerii profesioniști lucrează astăzi cu expertiza acumulată în peste 125 de ani — și modelează viitorul tehnologiei adezivilor industriali.

Engineering & Process Development

Vrei să faci parte din cultura noastră de inovație, bazată pe inteligență artificială?

Descoperă posturile vacante actuale la tesa și profită de oportunitatea de a lucra la intersecția dintre tehnologia adezivilor și inteligența artificială.