Uusi tehtävässä, mutta yli 125 vuoden ammatillinen kokemus

Ympäristö, jossa uran aloittelevat työskentelevät yli 125 vuoden yrityshistorian tiedolla ja johtajat saavat uusia näkökulmia: tesa kehittää asiakaskeskeisiä ratkaisuja nopeammin ja paremmin – kiitos ihmisten, jotka käyttävät tekoälyä määrätietoisesti innovaation vauhdittajana.

Tesalla keskeinen ajattelutavan muutos on keskiössä: jokaisesta työntekijästä tulee tekoälyn edelläkävijä – jo ensimmäisestä työpäivästä alkaen. Kokonaisvaltainen tekoälyn mahdollistamisohjelma menee paljon työkalujen tuolle puolen ja luo koko yrityksen kattavan uuden innovaatio­kulttuurin.

AI:n hyödyntäminen menee pidemmälle kuin pelkkä AI-työkalujen käyttö. Työntekijämme kehittävät itsenäisesti räätälöityjä tekoälyratkaisuja, toteuttavat älykkäitä agentteja ja käynnistävät poikkitoiminnallisia agenttiverkostoja. Ydinajatus: vahvistamme olemassa olevaa osaamista tekoälykyvykkyyksillä. Kun koko henkilöstö tunnistaa ja toteuttaa itsenäisesti olennaisia tekoälyn käyttötapauksia omilla erikoisaloillaan, tämä luo organisaatiotasolla kestäviä kilpailuetuja. Työntekijät räätälöivät AI-työkaluja juuri omiin asiantuntemusalueisiinsa, mikä tehostaa työskentelyprosesseja.

Perushaaste ilmenee vähemmän teknologisessa ulottuvuudessa ja enemmän organisaation muutoksessa: Miten siirtyminen menestyksekkäistä pilottihankkeista koko yrityksen laajuiseen skaalaamiseen voidaan hallita tehokkaasti?

Monet yritykset ovat jo saaneet AI:sta ensimmäisiä myönteisiä kokemuksia. Käyttötapaukset tuottavat lupaavia tuloksia, erikoisosastot osoittavat kiinnostusta ja yksittäiset tiimit työskentelevät tuottavasti AI-työkalujen kanssa. Kysymys kuuluu: Miten nämä onnistumiset voidaan siirtää järjestelmällisesti koko organisaatioon?

tesan kokemus osoittaa: Kestävä tekoälymurros on ennen kaikkea kokonaisvaltainen tehtävä. Avaintekijänä on organisaation kehittäminen siten, että se pystyy käyttämään ja skaalaamaan tekoälyä järjestelmällisesti. Tarvittava näkökulman muutos on: pois kysymyksestä ”Mitä tekoälytyökaluja voidaan käyttää?” kohti kysymystä ”Miten organisaatio voidaan suunnitella niin, että tekoäly voi saavuttaa täyden potentiaalinsa?”

tesan integroitu lähestymistapa perustuu kolmeen yhtä tärkeään pilariin: teknologiaan, dataan ja ihmisiin. Kaikkia kolmea on kehitettävä rinnakkain. Minkä tahansa pilarin laiminlyönti vaarantaa koko muutosprosessin onnistumisen.

Tekoälysovellusten laatu riippuu täysin pohjalla olevan datan laadusta. tesa toteuttaa kattavaa datastrategiaa, joka perustuu kolmeen periaatteeseen: harmonisointi, keskitetty saavutettavuus ja selkeä hallintamalli.

Vuosien mittaan tuotekehityksessä on kertynyt laajasti testidataa, joka on hajautettu eri järjestelmiin. Rakentamalla ja integroimalla tämä data järjestelmällisesti datalammikkoarkkitehtuuriin, teknisiin asiakaskyselyihin voidaan nyt vastata huomattavasti nopeammin ja tarkemmin. Aiemmin aikaa vievä manuaalinen tutkimustyö hoituu nyt yhdistettyjen, tekoälypohjaisten analyysien avulla.

Tietohallinta ei ole kertaluonteinen projekti, vaan jatkuva prosessi, johon sisältyy selkeät vastuut, standardit ja valvontakeinot. Tämä luo luotettavan yhden totuuden lähteen, joka toimii pohjana skaalautuville tekoälysovelluksille.

Teknologia ja tietoinfrastruktuuri saavuttavat täyden potentiaalinsa vasta, kun ihmiset osaavat käyttää niitä itsevarmasti ja taitavasti. Siksi järjestelmällinen tekoälyn hyödyntämisen mahdollistaminen on keskeinen investointi.

tesan lähestymistapa toimii useilla tasoilla: varmistetaan avoimuus tekoälymuutoksen tavoitteista ja seurauksista, käydään avointa keskustelua kysymyksistä kuten ”Mihin tekoälyä käytetään?”, ”Mitä tämä tarkoittaa nykyisille rooleille?” ja ”Mitkä uudet taidot tulevat merkityksellisiksi?”, sekä järjestetään jäsenneltyjä koulutusohjelmia. tesa AI Academy tarjoaa räätälöityjä koulutuksia, joita käytti jo yli 1 000 työntekijää ensimmäisen käyttöviikon aikana. Lisäksi yli 90 tekoälylähettilästä ympäri maailmaa toimii tiimiensä sisäisinä moninkertaistajina ja yhteyshenkilöinä. Tämä hajautettu rakenne varmistaa, että tuki on saatavilla siellä, missä sitä eniten tarvitaan – nimenomaan asiantuntijaosastoilla.

Erityinen virstanpylväs oli maailmanlaajuinen tekoälypäivä helmikuussa 2025, jolloin kaikki työntekijät ympäri maailmaa pääsivät suoraan kokemaan ja kokeilemaan tekoälyä. Tällaiset tapahtumat luovat tietoa, innostusta ja halua kokeilla uusia työtapoja.

Tulos näkyy sisäisissä kyselyissä: Yli 70 prosenttia työntekijöistä arvioi tesan tekoälyvalmiuden olevan korkea tai erittäin korkea. On myös ratkaisevan tärkeää, että käyttökohteita kehitetään ja otetaan yhä useammin itsenäisesti käyttöön—selvä merkki onnistuneesta kulttuurimuutoksesta.

Eri käyttötapausten menestys on selvä: 30 prosenttia nopeammat oivallukset tuotantodatan avulla, 25 prosentin tehonlisäys myyntikoontinäyttöjen avulla ja merkittäviä ajansäästöjä tarjousten vertailussa. Kaikissa sovelluksissa on jo nyt nähtävissä, millainen potentiaali tekoälyhankkeilla on sijoitetun pääoman tuoton kannalta.

Samanaikaisesti laadulliset muutokset astuvat voimaan. Tiimit eivät enää keskustele siitä, pitäisikö tekoälyä käyttää, vaan siitä, miten sitä voidaan hyödyntää optimaalisesti. Toistuvat tehtävät automatisoidaan järjestelmällisesti. Tämä vapauttaa kapasiteettia arvoa tuottavaan, luovaan työhön.

Toukokuussa 2025 lähestymistapa palkittiin DPOK-palkinnolla kategoriassa "AI-strategia ja -integraatio". Kokonaisvaltainen lähestymistapa ja johdonmukainen tekoälyn hyödyntäminen kaikilla työntekijöillä saivat erityistä tunnustusta.

Kysymys ei enää kuulu, käyttävätkö yritykset tekoälyä, vaan miten tekoäly voidaan integroida tavalla, joka luo todellista arvoa, vahvistaa työntekijöitä ja mahdollistaa kestävän kasvun.

tesan kokemus osoittaa: Menestys riippuu vähemmän teknologiasta ja enemmän organisaation kyvystä kehittyä. Integroitu lähestymistapa, jossa teknologia, tieto ja ihmiset huomioidaan tasavertaisesti, luo perustan pitkäaikaiselle menestykselle.

Muutosprosessi on haastava. Se vaatii strategista kärsivällisyyttä, merkittäviä investointeja ja valmiutta kyseenalaistaa vakiintuneita rakenteita. Tulokset osoittavat, että tämä tie kannattaa – ei ainoastaan mitattavissa olevina tehokkuuden parannuksina, vaan ennen kaikkea uutena innovaatioiden kulttuurina, joka tekee organisaatioista tulevaisuuskestäviä. Tesalla nuoret ammattilaiset työskentelevät tänään yli 125 vuoden yhdistetyllä osaamisella – ja muovaavat teollisten liimateknologioiden tulevaisuutta.