La casa de los listos

En última instancia, la tecnología adhesiva tesa tiene que cumplir las especificaciones pertinentes del producto, es decir, los requisitos de resistencia y durabilidad. Estos suelen ser de unos pocos años en el caso de un smartphone, de 15 años en el de un coche e incluso de 30 años cuando se adhieren piezas de fachada.

Tras numerosas pruebas, tesa es capaz de suministrar elementos de cinta adhesiva inteligentes para cualquier escenario, adaptados a los productos inteligentes de sus principales clientes industriales. Los conocimientos de Suzhou están a disposición de todo el mercado asiático, desde la India hasta China, pasando por Australia, una región conocida como fuente y baluarte de la electrónica de consumo popular, como smartphones, tabletas y wearables. "Pero también un mercado clave desde hace tiempo para la electromovilidad", dice Uwe Michel, "ya que no puede haber coches eléctricos sin pantallas de visualización".

La reparabilidad de los dispositivos más populares es un tema prioritario en China en estos momentos. Los smartphones se rompen con rapidez porque se nos escapan fácilmente de las manos y los bolsillos. Las pantallas y los paneles traseros son de cristal que se rompe y hay que sustituir. Todos estos elementos, así como las baterías, suelen sujetarse hoy en día con cinta adhesiva tesa muy fina, que también puede despegarse en cierta medida para reparar componentes individuales. Esto no sólo es más barato que comprar un aparato nuevo, sino también más sostenible porque alarga la vida útil. Algunos gobiernos también lo están reconociendo. En Europa, por ejemplo, la ley exigirá que la tecnología de comunicación inteligente sea reparable hasta cierto punto a partir de 2025. "Esto significa que tenemos que encontrar formas de garantizar que las piezas individuales puedan sustituirse", afirma Michel.

El Centro de Soluciones para Clientes es el lugar adecuado para este tipo de retos, ya que allí los especialistas trabajan sin descanso para encontrar soluciones, por ejemplo, si un fabricante de teléfonos móviles decide que un tiempo de reparación de 45 minutos es 39 minutos demasiado largo. Según Uwe Michel, la impresionante cifra de 80 smartphones desechados sirvieron de conejillos de indias en Suzhou. Se dejaron caer, se desmontaron y se volvieron a unir perfectamente. Las uniones se reformularon y reposicionaron repetidamente hasta que se alcanzó un nuevo estándar de reparación factible de seis minutos. "Nuestro cliente está contento. Ahorrar este tiempo significa dinero real para el fabricante y, en última instancia, también para los talleres de reparación".

Este es un buen lugar para trabajar, también en el campo de la electromovilidad. Cada kilo cuenta cuando se trata de la autonomía de la batería, así que tesa está ayudando a reducir un peso crucial del sistema eléctrico, por ejemplo. "Allí podemos dar una forma fija a los haces de cables, lo que no había sido posible hasta ahora por razones de espacio. Para ello, hemos desarrollado una nueva cinta para envolver cables que se cura mediante irradiación UV. De este modo, los haces de cables del sistema eléctrico adquieren una estructura, al tiempo que se reduce su peso y se gana espacio. En comparación con los conductos de cables convencionales y dependiendo de la aplicación específica, esto puede ahorrar hasta cientos de gramos de peso. Al mismo tiempo, libera espacio que puede utilizarse como valioso espacio de instalación, que a menudo escasea. También se pueden desarrollar soluciones inteligentes para las nuevas tendencias que aportan cada vez más funcionalidad e inteligencia a los vehículos", explica Uwe Michel.

La cinta se describe ahora digitalmente. Aunque esto lleva unas dos semanas, "los clientes saben de antemano todas las características especiales que podemos ofrecerles y pueden adaptar rápidamente su producto para aprovecharlas. Cuando disponen de los planos en una fase tan temprana, pueden cambiar algo con unos pocos clics en el ordenador, por ejemplo, haciendo la carcasa del smartphone un poco más ancha. Así se evitan complejas modificaciones posteriores. Ofrecer un gemelo digital significa que nuestros clientes obtienen una muestra en una fase temprana, lo que realmente ayuda a acelerar el desarrollo".