tesa-electronics-fb4-loop-1-2-1-1 (3)

Σπίτι της εξυπνάδας

Βιωσιμότητα

Ένα smartphone πέφτει στο έδαφος για πεντηκοστή φορά. Μια οθόνη tablet ψήνεται κάτω από μια λάμπα του ήλιου, ένας αυτοκόλλητος γάντζος αντέχει στο παγωμένο νερό και μια μπαταρία ηλεκτρικού αυτοκινήτου τίθεται σε περιορισμένο πρόγραμμα τροφοδοσίας. Όλα αυτά είναι καθημερινά περιστατικά στο μεγαλύτερο από τα τρία Κέντρα Λύσεων Πελατών (CSC) της tesa.

Επεκτεινόμενο το 2022, το "House of Smarts" είναι ένα μελλοντικό εργαστήριο για όλα τα είδη συγκολλητικών λύσεων και, ως εκ τούτου, μερικές φορές ένα μέρος όπου οι νέες εξελίξεις υποβάλλονται σε δοκιμές πίεσης και αντοχής. Η βιωσιμότητα είναι ενσωματωμένη. "Το ίδιο το παράρτημα είναι το καλύτερα μονωμένο κτίριο σε αυτή την κινεζική μητρόπολη", σημειώνει χαμογελώντας ο Uwe Michel, επικεφαλής του Κέντρου Λύσεων Πελατών της tesa. Όλα τα είδη εξοπλισμού για την ανάπτυξη νέων προϊόντων βρίσκονται σε όλους τους πέντε ορόφους αυτού του υπερσύγχρονου, φιλικού προς το περιβάλλον κτιρίου. Πίσω από τη μονωμένη πρόσοψη και τα παράθυρα με τριπλά τζάμια, ένα σύστημα φίλτρου ενεργού άνθρακα διασφαλίζει επίσης ότι δεν απελευθερώνονται υδρατμοί στην ατμόσφαιρα.

Ειδικά τεστ αντοχής για κάθε σενάριο

Η προηγούμενη εγκατάσταση που δημιουργήθηκε εδώ, κοντά στην ανατολική ακτή της Κίνας το 2008, γρήγορα έσπασε από τις ραφές. Τώρα απέκτησε επιπλέον χώρο 5.400 τ.μ. στο μεγάλο παράρτημα. Ο στόχος παραμένει ο ίδιος: οι εργαστηριακές μονάδες έχουν ως στόχο να βοηθήσουν τις εταιρείες να βρουν την καλύτερη δυνατή λύση κολλητικής ταινίας και εφαρμογής από την tesa για τις απαιτήσεις τους. Αυτό τους επιτρέπει επίσης να λειτουργούν και οι ίδιες πιο βιώσιμα. Για να γίνει αυτό εφικτό, τα προϊόντα υποβάλλονται σε δοκιμασία. Ακραία ζέστη, παγωμένο κρύο, πλημμύρες νερού, βαριά φορτία και κινήσεις που κυμαίνονται από άβολα έως ταραχώδη είναι μερικά μόνο από τα κριτήρια στα οποία δοκιμάζονται τα προϊόντα εδώ.

Aerial view of a sprawling industrial complex with multiple white buildings under a blue sky. The complex features parking areas and roads. A city skyline is visible in the distance.

Τελικά, η τεχνολογία κόλλας της tesa πρέπει να πληροί τις σχετικές προδιαγραφές του προϊόντος, δηλαδή τις απαιτήσεις αντοχής και ανθεκτικότητας. Αυτές είναι συνήθως μερικά χρόνια στην περίπτωση ενός smartphone, 15 ολόκληρα χρόνια για ένα αυτοκίνητο και ακόμη και 30 χρόνια κατά τη συγκόλληση τμημάτων πρόσοψης.

Μετά από πολυάριθμες δοκιμές, η tesa είναι σε θέση να παρέχει έξυπνα στοιχεία αυτοκόλλητης ταινίας για κάθε σενάριο - προσαρμοσμένα στα έξυπνα προϊόντα των μεγάλων βιομηχανικών πελατών της. Η τεχνογνωσία στο Suzhou είναι διαθέσιμη σε ολόκληρη την ασιατική αγορά, από την Ινδία έως την Κίνα και την Αυστραλία - μια περιοχή γνωστή ως πηγή και προπύργιο δημοφιλών καταναλωτικών ηλεκτρονικών συσκευών, όπως smartphones, tablets και wearables. "Αλλά και μια μακροχρόνια βασική αγορά για την ηλεκτροκίνηση", λέει ο Uwe Michel, "καθώς δεν μπορείτε να έχετε ηλεκτρικά αυτοκίνητα χωρίς οθόνες".

A group of four people sits around a table in an office, focusing on a large screen. One person is pointing to a car displayed on the screen. Blueprints and a model are on the table, held in place with tesa tape. The setting appears to be a professional meeting or presentation.

Έξυπνη συνεργασία για προϊόντα υπό ανάπτυξη

Όλοι οι έως και 2.000 πελάτες ετησίως που μπορούν να συναντηθούν με τους ειδικούς της tesa ή, για παράδειγμα, να λάβουν μέρος σε εκπαίδευση στο CSC έχουν παρόμοιους στόχους. Δεδομένου του εκπληκτικού ρυθμού ανάπτυξης του σχεδιασμού των smartphone και παρόμοιων προϊόντων, η tesa πρέπει να βρίσκει συνεχώς νέες λύσεις για τη συγκόλληση οθονών, μπαταριών και εξαρτημάτων περιβλήματος. Αυτές οι εξελίξεις αποτελούν κατά κανόνα έργα συνεργασίας μεταξύ των Κέντρων Λύσεων Πελατών της tesa και των εργαστηρίων ανάπτυξης προϊόντων στην Κίνα και στο Norderstedt.

Η δυνατότητα επισκευής δημοφιλών συσκευών αποτελεί θέμα υψηλής προτεραιότητας στην Κίνα αυτή τη στιγμή. Τα smartphones σπάνε γρήγορα επειδή γλιστρούν εύκολα από τα χέρια και τις τσέπες μας. Οι οθόνες και τα πίσω πάνελ είναι κατασκευασμένα από γυαλί που θρυμματίζεται και πρέπει να αντικατασταθεί. Όλα αυτά τα στοιχεία, καθώς και οι μπαταρίες, συχνά συγκρατούνται σήμερα από λεπτή κολλητική ταινία tesa, η οποία μπορεί επίσης να αποκολληθεί σε κάποιο βαθμό για την επισκευή μεμονωμένων εξαρτημάτων. Αυτό δεν είναι μόνο φθηνότερο από την αγορά μιας νέας συσκευής, αλλά και πιο βιώσιμο, επειδή παρατείνει τη διάρκεια ζωής. Ορισμένες κυβερνήσεις το αναγνωρίζουν επίσης αυτό. Στην Ευρώπη, για παράδειγμα, ο νόμος θα απαιτεί από το 2025 και μετά η τεχνολογία έξυπνων επικοινωνιών να είναι επισκευάσιμη σε κάποιο βαθμό. "Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να βρούμε τρόπους να διασφαλίσουμε ότι τα επιμέρους μέρη μπορούν να αντικατασταθούν", λέει ο Michel.

Το Κέντρο Λύσεων Πελατών είναι το κατάλληλο μέρος για τέτοιες προκλήσεις, με τους ειδικούς εκεί να εργάζονται ακούραστα για την εξεύρεση λύσεων - για παράδειγμα, αν ένας κατασκευαστής κινητών τηλεφώνων αποφασίσει ότι ο χρόνος επισκευής των 45 λεπτών είναι 39 λεπτά υπερβολικά μεγάλος. Σύμφωνα με τον Uwe Michel, εντυπωσιακά 80 απορριπτόμενα smartphones λειτούργησαν με επιτυχία ως πειραματόζωα στο Suzhou. Έπεσαν, αποσυναρμολογήθηκαν και στη συνέχεια συναρμολογήθηκαν ξανά τέλεια. Οι συγκολλήσεις αναδιαμορφώθηκαν επανειλημμένα και επανατοποθετήθηκαν μέχρι να επιτευχθεί ένα νέο, εφικτό πρότυπο επισκευής έξι λεπτών. "Ο πελάτης μας είναι ευχαριστημένος. Η εξοικονόμηση αυτού του χρόνου σημαίνει πραγματικά χρήματα για τον κατασκευαστή και τελικά και για τα συνεργεία επισκευής".

Εξοπλισμός τελευταίας τεχνολογίας - από κλιματικό θάλαμο έως εργαστήριο καινοτομίας

Περίπου 50 ειδικοί εργάζονται στο Κέντρο Λύσεων Πελατών στο Suzhou. Το 2022, βελτιστοποίησαν προϊόντα για περίπου 1.900 έργα.

Οι σχεδόν 50 ειδικοί στο Suzhou αγαπούν να αναλαμβάνουν τέτοιου είδους δύσκολες εργασίες. Το 2022, εκτέλεσαν περίπου 1.900 έργα για τη βελτιστοποίηση των προϊόντων. Για παράδειγμα, οι αυτοκινητοβιομηχανίες μπορούν να δουν από κοντά πώς η κολλητική ταινία εφαρμόζεται αυτόματα στα αμαξώματα των οχημάτων για τη διαδικασία βαφής. Ένας τεράστιος κλιματικός θάλαμος που περπατάει μέσα στο χώρο επιτρέπει δοκιμές με μεγάλα αντικείμενα που εισάγονται, ενώ ένα εργαστήριο καινοτομίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από ομάδες έργου για καταιγισμό ιδεών και δοκιμές. Αυτές είναι μερικές μόνο από τις ευκαιρίες που προσφέρει το κέντρο. Ένας ολόκληρος όροφος φιλοξενεί γραφεία και εργαστήρια εξοπλισμένα με τα υψηλότερα τεχνικά πρότυπα.

Αυτό είναι ένα καλό μέρος για να εργαστεί κανείς - και στον τομέα της ηλεκτροκίνησης. Κάθε κιλό μετράει όταν πρόκειται για την εμβέλεια της μπαταρίας, οπότε η tesa συμβάλλει στη μείωση του κρίσιμου βάρους από το ηλεκτρικό σύστημα, για παράδειγμα. "Είμαστε σε θέση να δώσουμε μια σταθερή μορφή στις δέσμες καλωδίων εκεί, κάτι που δεν ήταν δυνατό μέχρι τώρα για λόγους χώρου. Για το σκοπό αυτό, έχουμε αναπτύξει μια νέα ταινία περιτύλιξης καλωδίων που σκληραίνεται με ακτινοβολία UV. Αυτό δίνει δομή στις δέσμες καλωδίων στο ηλεκτρικό σύστημα, ενώ παράλληλα μειώνει το βάρος και δημιουργεί χώρο. Σε σύγκριση με τους συμβατικούς αγωγούς καλωδίων και ανάλογα με τη συγκεκριμένη εφαρμογή, αυτό μπορεί να εξοικονομήσει έως και εκατοντάδες γραμμάρια σε βάρος. Ταυτόχρονα, απελευθερώνει χώρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πολύτιμος χώρος εγκατάστασης, ο οποίος συχνά είναι ανεπαρκής. Έξυπνες λύσεις μπορούν επίσης να αναπτυχθούν για τις νέες τάσεις που φέρνουν αυξανόμενα επίπεδα λειτουργικότητας και ευφυΐας στα οχήματα", εξηγεί ο Uwe Michel.

 

A person in a lab coat and glasses operates equipment in a laboratory. They are adjusting a component near a machine with wires using tesa tape. Other people are working in the background, and computer monitors are visible. The setting is brightly lit and organized.

Για παράδειγμα, μέρα με τη μέρα σημειώνεται σταδιακή πρόοδος με τη βοήθεια πύργων πτώσης, αναδευτήρων, αυτόκλειων/δεξαμενών πίεσης και πολύ ενθουσιασμού. Ωστόσο, το Κέντρο Λύσεων Πελατών δεν θέτει απλώς σε δοκιμαστική πίστα ενδοεπιχειρησιακές συγκολλητικές λύσεις ή εκτελεί μοντέλα προσομοίωσης τάσεων σε υπολογιστή για να ικανοποιήσει τα προφίλ απαιτήσεων. Ως μια πολύ καινοτόμα μορφή εξυπηρέτησης πελατών, η ομάδα είναι ιδιαίτερα υπερήφανη για την εφεύρεση της εικονικής κολλητικής ταινίας. "Εκεί που προηγουμένως θα στέλναμε ρολά κόλλας ως δείγματα σε ένα δέμα, μπορούμε τώρα να χρησιμοποιήσουμε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για αυτό σε ορισμένες περιπτώσεις", λέει ο Uwe Michel, εξηγώντας την καινοτομία.

Η ταινία περιγράφεται τώρα ψηφιακά. Αν και αυτό απαιτεί δύο εβδομάδες, "οι πελάτες γνωρίζουν εκ των προτέρων όλα τα ειδικά χαρακτηριστικά που μπορούμε να τους προσφέρουμε και μπορούν να προσαρμόσουν γρήγορα το προϊόν τους ώστε να επωφεληθούν από αυτά. Όταν έχουν διαθέσιμα σχέδια σε τόσο πρώιμο στάδιο, μπορούν να αλλάξουν κάτι με μερικά μόνο κλικ στον υπολογιστή, κάνοντας για παράδειγμα το κέλυφος του smartphone λίγο πιο φαρδύ, για να το προσαρμόσουν. Αυτό εξαλείφει τις πολύπλοκες μεταγενέστερες επεξεργασίες. Η παροχή ενός ψηφιακού διδύμου σημαίνει ότι οι πελάτες μας αποκτούν ένα δείγμα σε πρώιμο στάδιο, γεγονός που συμβάλλει πραγματικά στην επιτάχυνση της ανάπτυξης".


Μάθετε περισσότερα για τη στρατηγική βιωσιμότητας της tesa

Εμείς το κάνουμε: Υποστηρίζουμε τους πελάτες

Η επίτευξη υψηλότερου επιπέδου βιωσιμότητας είναι ένας σημαντικός στόχος για πολλούς από τους πελάτες μας - όπως και για εμάς. Ακολουθούμε αυτόν τον δρόμο μαζί τους και τους υποστηρίζουμε με καινοτόμες λύσεις κόλλας. Εκτός από τη βιωσιμότητα των προϊόντων μας, εργαζόμαστε για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας απολαμβάνουν οικολογικά οφέλη μέσω της χρήσης των προϊόντων μας. Για παράδειγμα, το tesa® Bond & Detach μετατρέπει τα εξαρτήματα του smartphone σε ανακυκλώσιμα και μπορεί να αφαιρεθεί εύκολα χωρίς να αφήσει υπολείμματα. Στόχος είναι να γίνουν αυτές οι συνεισφορές πιο ορατές στο μέλλον.

Διαβάστε περισσότερα για τους στόχους αυτού του τομέα δράσης
Τελευταία ενημέρωση στις 7 Μαρ 2025