Noi tratăm foarte serios protecția datelor dvs. cu caracter personal. Ca atare, tratăm în orice moment datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor. Mai jos vă vom informa despre prelucrarea datelor cu caracter personal.
Inspectorul în ceea ce privește serviciul de pe acest site web și furnizorul de servicii în sensul Legii privind telecomunicațiile (Telemediengesetz) este
Puteți utiliza serviciul nostru online fără a vă dezvălui identitatea. De exemplu, dacă solicităm date cu caracter personal (cum ar fi numele, adresa sau adresa de e-mail) pe site-ul nostru web în formularele de contact sau în timpul înregistrării, acordarea acestora se face în mod voluntar. Utilizăm aceste informații pentru propriile noastre scopuri de afaceri (cum ar fi trimiterea materialelor/informațiilor solicitate).
Pentru orice fel de întrebări, vă oferim posibilitatea de a ne contacta printr-un formular furnizat pe site-ul web. În acest caz, datele care sunt marcate ca fiind obligatorii sunt necesare pentru a putea atribui solicitarea și pentru a răspunde la aceasta. Alte informații se furnizează voluntar.
Datele cu caracter personal colectate de noi pentru utilizarea formularului de contact vor fi șterse după rezolvarea cererii făcute de dvs. și după expirarea perioadelor de stocare impuse din punct de vedere financiar și comercial.
Odată ce ne-ați acordat consimțământul – de exemplu, în scopul trimiterii de la compania noastră a buletinului informativ sau a altor informații interesante – puteți să îl revocați în orice moment, cu efect pentru viitor, fără a menționa motivele. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza formularul de contact menționat mai sus sau orice alt mijloc menționat în buletinul informativ.
Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
tesa SE colectează, prelucrează și folosește (în continuare „utilizează”) datele cu caracter personal furnizate de dvs. după cum este necesar pentru inițierea, stabilirea, executarea sau rezilierea obligațiilor contractuale sau similare cu dvs. sau pentru utilizarea unui serviciu furnizat de noi (art. 6 (1) 1 b RGPD). Astfel de obligații apar, de exemplu, atunci când ne contactați pentru a obține informații despre noi sau produsele noastre sau dacă utilizați logarea în extranet ca client. În astfel de cazuri, vom folosi datele dvs. cu caracter personal pentru a vă procesa problemele specifice.
Dacă sunteți de acord cu utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri de publicitate și cercetare de piață, noi vom și folosi datele dvs. numai în scopurile pentru care a fost aprobat acest lucru (de ex., buletine informative), atât timp cât nu vă revocați consimțământul. Aceasta înseamnă că vă vom contacta în modul indicat în declarația de consimțământ (de ex., prin e-mail, telefon, poștă) și vă vom oferi informații și publicitate individualizată despre produsele și serviciile noastre, pe baza analizei comportamentului dvs. de cumpărare și a modului în care faceți clic pe site-urile noastre web. În cele din urmă, folosim informațiile dvs. pentru a analiza și a îmbunătăți eficiența site-urilor noastre web.
În gestionarea problemelor dvs., ar putea fi necesar să dezvăluim datele dvs. cu caracter personal altor companii asociate din cadrul Grupului tesa sau furnizorilor externi de servicii care acționează exclusiv în numele nostru. Pe de o parte, utilizăm furnizorii de servicii pentru prelucrarea datelor, așa cum este prevăzut în mod legal. De exemplu, site-ul web este găzduit de NMMN New Media Markets & Networks IT Services GmbH și este întreținută de Plan A GmbH și agnosco.net GmbH. Buletinul informativ este trimis prin CleverReach GmbH & Co. KG. Ne asumăm pe deplin responsabilitatea pentru prelucrarea datelor. Pe de altă parte, uneori folosim pe site-ul nostru web plug-in-uri de la alți furnizori; veți găsi mai multe detalii de mai jos. Ne asigurăm că furnizorii externi de servicii utilizează datele dvs. cu caracter personal numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și cu cerințele legale privind procesarea comenzilor.
Datele dvs. cu caracter personal vor fi întotdeauna tratate în mod confidențial și nu vor fi divulgate unor terțe părți care nu acționează în numele nostru, cu excepția cazului în care v-ați dat acordul în scris sau în format electronic sau dacă suntem îndreptățiți legal sau obligați să facem acest lucru.
Vă rugăm să rețineți că pentru scopurile de mai sus putem divulga datele dvs. cu caracter personal și altor companii globale din cadrul rețelei noastre [a se vedea „Despre noi”]. Datele colectate în formularul de contact sunt divulgate companiei responsabile de procesarea solicitării dvs. Ca atare, prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal poate avea loc și în țări din afara UE/SEE, în măsura în care acest lucru este necesar pentru a oferi un răspuns.
Această pagină de internet utilizează module cookie. Modulele cookie sunt fișiere text stocate pe computer și care permit o analiză a utilizării site-ului web și vă recunosc automat la următoarea vizită. Puteți preveni instalarea modulelor cookie, setând motorul de căutare în consecință. Acest lucru ar putea duce la imposibilitatea dvs. de a utiliza toate serviciile, în întregimea lor. Pentru a afla mai multe despre utilizarea modulelor cookie pe site-ul nostru web, vă rugăm să consultați propria noastră Politică privind modulele cookie.
Site-urile noastre web utilizează așa-numitele „plug-in-uri de socializare”, adică plug-in-uri din rețelele de socializare, în special butonul „Distribuie” al furnizorului „Facebook”, al cărui site web, facebook.com, este operat de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA. Partea responsabilă pentru site-ul web german, facebook.de, este Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda. Plug-in-urile afișează de obicei logo-ul Facebook. În afară de Facebook, utilizăm plug-in-uri de la „Google+” (furnizor: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA), „YouTube” (furnizor: YouTube LLC, 01 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, SUA), „Twitter” (furnizor: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SUA), „Pinterest” (furnizor: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, SUA), „LinkedIn” (furnizor pentru clienții din afara SUA: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda și „XING” (furnizor: XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germania).
Din motive de confidențialitate, am ales în mod deliberat să nu folosim plug-in-uri directe de pe rețelele sociale pe site-urile noastre web. În schimb, folosim o soluție tehnică alternativă, care vă permite să determinați dacă și când datele sunt transmise operatorilor unor astfel de rețele de socializare. Când vizitați site-urile noastre web, nu sunt transmise în mod automat date către rețelele de socializare, precum Facebook, Google+, Twitter sau Pinterest. Doar când faceți clic activ pe butonul respectiv motorul dvs. de căutare se conectează la serverele rețelei de socializare în cauză. Aceasta înseamnă că făcând clic pe elemente și apoi pe simbolul rețelei de socializare în cauză sunteți de acord ca motorul dvs. de căutare să stabilească o conexiune cu serverele acelei rețele de socializare și să transmită date de utilizare operatorului acelei rețele de socializare. Noi nu avem nicio influență asupra tipului și volumului de date colectate de rețelele de socializare. Pentru sfera de aplicare și scopul colectării datelor, precum și în ceea ce privește prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către rețelele de socializare respective, precum și drepturile și opțiunile respective pentru protejarea confidențialității, consultați politicile de confidențialitate ale acestora. Cele ale Facebook pot fi găsite la http://www.facebook.com/about/privacy/ și http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084.
Mai multe informații despre utilizarea datelor de către „Google+,” „YouTube” sau „Twitter” pot fi găsite la http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ sau http://twitter.com/privacy, de către Pinterest la http://about.pinterest.com/privacy/, de către LinkedIn la https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy și de către XING la https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Google Maps
Pentru a vă facilita călătoria, vă oferim utilizarea serviciului Google Maps, pentru a afișa hărți și pentru a crea rute. Google Maps este operat de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Aceste pagini sunt marcate corespunzător.
Prin utilizarea acestui serviciu, sunteți de acord cu colectarea, prelucrarea și utilizarea de către Google a datelor colectate și a datelor introduse de dvs. Termenii de utilizare ai serviciului Google Maps pot fi găsiți la http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html [pagină de internet externă].
Analiza web cu Google Analytics
Acest site web folosește Google Analytics, un serviciu de analiză furnizat de Google, Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele „module cookies”, fișiere text care sunt salvate pe computerul dvs. și care permit analiza utilizării de către dvs. a site-ului web. Informațiile despre utilizarea de către dvs. a acestui site web, generate de modulul cookie (inclusiv adresa IP abreviată), sunt transferate pe un server Google din Statele Unite și sunt stocate acolo. Google va utiliza aceste informații pentru a vă analiza utilizarea site-ului web, pentru a compila rapoarte privind activitatea pentru operatorii site-ului web și pentru a oferi alte servicii legate de utilizarea site-ului web și de utilizarea internetului. Dacă este cazul, Google va transfera aceste informații terților dacă aceasta este o cerință legală sau în măsura în care terții procesează aceste date în numele Google. Google nu va asocia sub nicio formă adresa dvs. IP cu alte date salvate de Google.
Puteți bloca utilizarea datelor dvs. de către Google Analytics instalând un add-on în motorul dvs. de căutare. Puteți urma linkul de mai jos, care vă va duce la pagina pentru Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de [pagină de internet externă].
Serviciul de analiză web HotJar
Această pagină de internet utilizează serviciul de analiză HotJar pentru a îmbunătăți gradul de utilizare și experiența clienților. Clicurile de mouse și mișcările și defilările mouse-ului pot fi înregistrate. De asemenea, este posibil să fie înregistrate tastările făcute pe acest site web. Însă înregistrarea nu se face personalizat, rămânând astfel anonimă.
HotJar nu înregistrează aceste date pe paginile de internet care nu utilizează sistemul HotJar. Puteți dezactiva serviciul HotJar contactând HotJar la https://www.hotjar.com/contact.
Optimizely
Pentru a vă putea oferi prezentări și caracteristici ideale, dezvoltarea serviciilor noastre se bazează pe teste A/B și pe analize multivariate, implementate utilizând serviciul Optimizely de analiză web de la Optimizely Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105. Acest serviciu utilizează module cookie pentru a identifica motorul de căutare al unui vizitator și pentru a analiza utilizarea acestui site web. Dezactivarea Optimizely se poate face urmând aceste instrucțiuni: https://www.optimizely.com/de/legal/opt-out/
Mai multe informații despre modul în care Optimizely vă prelucrează datele pot fi obținute aici.
Datele menționate sunt prelucrate de noi în următoarele scopuri, pe baza interesului nostru legitim în temeiul art. 6 (1) 1 f RGPD:
Ne rezervăm dreptul de a verifica aceste date retrospectiv dacă sesizăm indicații specifice de utilizare ilegală. Datele vor fi șterse imediat ce nu mai sunt necesare în acest scop, însă cel târziu după șase luni.
Datele dvs. sunt stocate de noi atât timp cât este necesar pentru scopul de mai sus sau pentru a respecta o perioadă de păstrare legală.
Conținutul acestor pagini a fost creat cu mare grijă. Însă nu ne putem asuma nicio răspundere pentru acuratețea, caracterul complet și actualitatea conținutului respectiv. În calitate de furnizor de servicii, suntem responsabili de conținutul propriu de pe aceste pagini, în conformitate cu legile generale.
Propriul nostru conținut trebuie distins de linkurile spre conținutul furnizat de alți furnizori. Noi nu avem nicio influență asupra conținutului acestora. Conținutul paginilor la care se ajunge prin linkuri constituie întotdeauna responsabilitatea furnizorului sau operatorului respectiv.
Prin prezenta vă informăm că în conformitate cu art. 15 și următoarele ale RGPD, în condițiile definite în prezenta, aveți dreptul la informare cu privire la datele cu caracter personal în cauză, dreptul la rectificare sau ștergere sau la restricționarea prelucrării acestora, dreptul de a contesta prelucrarea și dreptul la portabilitatea datelor. În plus, în conformitate cu articolul 77 al RGPD, aveți dreptul să depuneți o reclamație la o autoritate de supraveghere a protecției datelor dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă prevederile acestui Regulament. Dacă prelucrarea are la bază articolul 6 (1) al RGPD sau articolul 9 (2) al RGPD (Consimțământul), aveți și dreptul de a vă revoca în orice moment consimțământul acordat, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării pe baza consimțământului până la momentul revocării.
Dreptul la informare, art. 15 al RGPD
Aveți dreptul să solicitați informații pentru a afla dacă vă sunt prelucrate date cu caracter personal și în ce măsură sunt prelucrate datele dvs. cu caracter personal (inclusiv scopul prelucrării, destinatarii datelor, durata stocării etc.).
Dreptul la rectificare, art. 16 al RGPD
Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor stocate dacă acestea sunt incorecte sau incomplete. Aceasta include dreptul la completare prin declarații sau notificări suplimentare.
Dreptul la ștergere, art. 17 al RGPD
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru este posibil, de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau dacă datele trebuie șterse din cauza obligațiilor legale. Cu toate acestea, în cazuri individuale, acest drept ar putea fi exclus.
Dreptul la restricționarea prelucrării, art. 18 al RGPD
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal. Acest lucru este posibil, de exemplu, dacă datele dvs. sunt înregistrate incorect sau dacă prelucrarea datelor este ilegală. Dacă prelucrarea este restricționată, datele pot fi procesate numai în cazuri limitate.
Dreptul la portabilitatea datelor, art. 20 al RGPD
Aveți dreptul să solicitați restituirea datelor care vă privesc într-un format electronic standard, care poate fi citit de dispozitivele computerizate, fie către dvs., fie către o persoană responsabilă desemnată de dvs., dacă ați furnizat personal aceste date.
Dreptul de opunere, art. 21 al RGPD
Din motive care decurg din situația dvs. particulară, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment, cu efect ulterior, prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, cu condiția ca prelucrarea datelor să se facă pentru protejarea intereselor legitime (a se vedea articolul 6 (1) e, f al RGPD). În cazul unei obiecții, vom verifica dacă există cerințe legale privind prelucrarea datelor dvs., și dacă nu este cazul, nu vom prelucra ulterior datele dvs.
Dreptul de a depune o reclamație la autoritatea de supraveghere, art. 77 al RGPD
Aveți dreptul să contactați în orice moment autoritatea responsabilă de supraveghere a Uniunii Europene sau a statelor membre în eventualitatea unor încălcări ale reglementărilor privind protecția datelor.
Ne rezervăm dreptul de a modifica din când în când această Politică de confidențialitate, pentru a ne asigura că aceasta respectă cerințele legale în vigoare sau pentru a implementa modificări ale serviciilor noastre în Politica de confidențialitate, de exemplu, când introducem servicii noi. Următoarea dvs. vizită va fi supusă noii Politici de confidențialitate.
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, îl puteți contacta direct pe responsabilul nostru cu protecția datelor, care va fi disponibil împreună cu echipa sa chiar și în cazul solicitărilor de informații, cererilor sau reclamațiilor.
Responsabilul cu protecția datelor