Declarație de confidențialitate

Noi tratăm foarte serios protecția datelor dvs. cu caracter personal. Ca atare, tratăm în orice moment datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor.

Mai jos vă vom informa despre prelucrarea datelor cu caracter personal.

Navigați aici pentru a găsi informațiile relevante privind confidențialitatea potrivite pentru nevoile dvs. specifice. 

Aici găsiți informații privind modul în care vă protejăm datele. Pe lângă declarația generală de confidențialitate, există și alte politici de confidențialitate specifice. 

(Sunteți aici) Declarația de confidențialitate pentru informații generale privind confidențialitatea 

Aici puteți afla modul în care tratăm, în general, datele dumneavoastră cu caracter personal. Pe lângă datele noastre de contact și cele ale responsabilului nostru cu protecția datelor, aici puteți găsi informații privind drepturile dumneavoastră.

Politica de confidențialitate pentru paginile noastre de social media

Dacă doriți să citiți mai multe despre manipularea și prelucrarea datelor cu caracter personal în contextul utilizării platformelor de socializare, vă rugăm să faceți clic aici. 

Politica de confidențialitate pentru comenzi online de pe magazinele online

Atunci când achiziționați produsele noastre de pe piețele online, puteți găsi aici mai multe informații referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră.

Informații privind protecția datelor pentru tesa PRO

Aici puteți găsi informații despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră în cazul în care aveți un cont de client la tesa PRO.  

Notificări privind protecția datelor pentru magazinul online tesa

Aici puteți găsi informații despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră în cazul în care aveți un cont de client pe tesa Online Shop. 

Politica de confidențialitate Marketing

Citiți aici cum folosim datele dvs. ca parte a activităților noastre de marketing, de exemplu, pentru buletine informative, sondaje de opinie sau studii de piață. 

Notificări privind protecția datelor pentru cookie-urile și instrumentele de pe tesa.com

Pentru informații despre cookie-urile și instrumentele terților utilizate pe tesa.com, vă rugăm să citiți setările noastre privind cookie-urile. Aici puteți, de asemenea, să vă revocați sau să vă modificați consimțământul pentru cookie-uri și instrumente în orice moment  

Persoană responsabilă

În plus, alte companii din Grupul tesa [a se vedea prezentarea generala a grupului tesa]  pot fi, de asemenea, responsabile pe baza normelor interne de protecție a datelor ale Grupului tesa.

Prelucrarea datelor partenerilor de afaceri, clienților, furnizorilor și părților interesate 

Prelucrarea datelor la utilizarea formularelor de contact

Pentru întrebări de orice fel, vă oferim posibilitatea de a ne contacta prin intermediul unui formular pus la dispoziție pe site. În acest caz, datele marcate ca fiind obligatorii sunt necesare pentru a putea atribui și răspunde la cerere. Informații suplimentare pot fi furnizate în mod voluntar. În acest caz, datele dvs. personale sunt prelucrate în mod regulat pe baza consimțământului dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și/sau în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f GDPR pe baza intereselor noastre legitime de a răspunde solicitării dumneavoastră.

Prelucrarea datelor partenerilor de afaceri, clienților, furnizorilor și părților interesate

Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal poate apărea, pe de o parte, ca urmare a punerii în aplicare a măsurilor precontractuale care preced o relație de afaceri reglementată contractual sau, pe de altă parte, pentru îndeplinirea obligațiilor care decurg dintr-un contract încheiat cu dvs. Aceasta poate include, de exemplu, prelucrarea comenzilor de cumpărare, a livrărilor sau a plăților sau pregătirea și răspunsul la cererile de ofertă din partea persoanelor fizice, pentru a determina stabilirea sau termenii unei relații contractuale (art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b DSGVO).

În plus, tesa este supusă diferitelor obligații legale care pot necesita prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (art. 6 alin. p. 1 pct. 1 lit. c DSGVO). Aceste obligații legale pot decurge, de exemplu, din dreptul fiscal, dreptul comercial, dreptul comerțului exterior sau dreptul sancțiunilor.

În plus, poate fi necesară prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru a proteja interesele legitime (art. 6 alin. 1 pct. 1 pct. 1 lit. f DSGVO). Interesele legitime sunt, în special, încheierea sau punerea în aplicare a contractelor și a altor relații de afaceri cu partenerii noștri de afaceri, furnizorii sau părțile interesate pentru care puteți acționa în calitate de reprezentant sau de angajat. În plus, interesele legitime sunt scopuri administrative interne (de exemplu, pentru contabilitate) sau pentru a asigura securitatea și funcționarea IT, precum și pentru a efectua investigații de conformitate, pentru a asigura securitatea clădirii și a instalațiilor sau pentru a afirma, exercita sau apăra pretenții legale.

În contextul relației noastre de afaceri, trebuie să furnizați acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru stabilirea, implementarea și încetarea unei relații de afaceri și pentru îndeplinirea obligațiilor asociate, pe care suntem obligați prin lege să le colectăm sau pe care avem dreptul să le colectăm pe baza intereselor legitime. Fără aceste date, în general, nu vom putea să vă contactăm și/sau să stabilim o relație de afaceri cu dvs. În cazul în care ne-ați furnizat datele în mod voluntar, vom indica acest lucru în mod corespunzător la colectarea datelor.

În cazul în care sunteți de acord (art. 6 alin. S. 1 lit. a GDPR) cu utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri publicitare și de cercetare de piață, vom utiliza datele dvs. și în scopurile pentru care a fost acordat consimțământul (de exemplu, pentru buletine informative) până când vă retrageți consimțământul. Acest lucru înseamnă că vă vom contacta în modul indicat în declarația de consimțământ (de ex. e-mail, telefon, poștă) și vă vom furniza informații și publicitate individualizată despre produsele și serviciile noastre pe baza analizei comportamentului dvs. de cumpărare și de clic pe site-urile noastre. În cele din urmă, folosim datele dvs. pentru a analiza și îmbunătăți eficiența site-urilor noastre web.  

 

Divulgarea datelor

Datele dvs. personale vor fi întotdeauna tratate în mod confidențial de către noi și vor fi transmise numai către următorii destinatari:

În unele cazuri, poate fi necesar să transmitem datele dvs. personale altor companii globale din cadrul grupului nostru în scopurile menționate mai sus [a se vedea prezentarea generală a Grupului tesa]. Transmitem datele colectate ca parte a formularului de contact către compania responsabilă de procesarea cererii dvs. de informații. Prin urmare, datele dvs. personale pot fi prelucrate și în țări din afara UE/SEE, în măsura în care acest lucru este necesar pentru a răspunde.  

Împărtășim datele dvs. cu furnizorii de servicii care ne sprijină în operarea site-urilor noastre web și a sistemelor noastre IT. Furnizorii noștri de servicii sunt strict legați de instrucțiunile primite de la noi și sunt obligați prin contract în consecință. Aceasta include, în special, furnizorii de găzduire pentru site-urile web și agențiile pentru asistența și întreținerea acestora, furnizorii de servicii de newsletter și alți furnizori de servicii IT pentru găzduirea, asistența și întreținerea altor sisteme IT ale noastre.

Datele cu caracter personal ale clienților și furnizorilor pot fi transferate, de asemenea, furnizorilor externi de servicii (de exemplu, consultanților fiscali și consilierilor juridici).

Partenerii noștri de afaceri terți, inclusiv LexisNexis, ne pot furniza datele dvs. personale pentru a ne permite să efectuăm verificări de antecedente și activități de screening, pentru a ne îndeplini obligațiile legale și în alte scopuri, așa cum sunt descrise în această notă de confidențialitate. LexisNexis este responsabilă pentru toate informațiile cu caracter personal pe care LexisNexis le colectează și le stochează despre dvs. până când le primim noi. Pentru a afla mai multe despre modul în care LexisNexis colectează și utilizează informațiile dvs. personale, vă rugăm să citiți politica de confidențialitate la https://www.lexisnexis.com/global/privacy/de/article-14-bis.page.

În plus, uneori folosim plug-in-uri de la alți furnizori pe site-ul nostru web; pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați pagina web Setările cookie. 

 

Prelucrarea datelor în țări terțe

În cazul în care transferăm date cu caracter personal către destinatari din afara Spațiului Economic European (SEE), transferul va avea loc numai dacă țara terță a fost confirmată de către Comisia UE ca având un nivel adecvat de protecție a datelor, dacă s-a convenit cu destinatarul datelor un nivel adecvat de protecție a datelor (de exemplu, pe baza deciziilor de adecvare existente sau prin intermediul clauzelor contractuale standard ale UE) sau dacă ne-ați acordat consimțământul dumneavoastră pentru a face acest lucru în conformitate cu cerințele articolului 49 din GDPR.

Cookie-uri și instrumente ale terților

Acest site utilizează cookie-uri și alte tehnologii, precum instrumente ale unor terțe părți. Cookie-urile sunt fișiere text sau informații care sunt stocate pe computerul dvs. și care permit o analiză a utilizării site-ului web și vă recunosc automat la următoarea vizită. Puteți împiedica instalarea cookie-urilor prin setarea corespunzătoare a browserului dumneavoastră. Acest lucru ar putea duce la imposibilitatea de a utiliza toate serviciile în întreaga lor amploare. Pentru a afla mai multe despre utilizarea modulelor cookie pe site-ul nostru web, vă rugăm să aruncați o privire la setările noastre privind modulele cookie.

Dacă doriți să modificați setările pe care le-ați făcut în comutatorul nostru de cookie-uri, puteți face acest lucru în secțiunea setări cookie.

Logare

De fiecare dată când accesați site-ul web, sunt create jurnale temporare și prelucrate în scopuri statistice și pentru a îmbunătăți calitatea site-ului nostru web.  Aceste jurnale de date constau din următoarele date:

  • numele și adresa conținutului solicitat,
  • data și ora solicitării,
  • cantitatea de date transferate,
  • starea de acces (conținut transferat, conținut nedescoperit),
  • descrierea browserului web și a sistemului de operare utilizat,
  • linkul de trimitere, care indică pagina de pe care ați ajuns la noi,
  • adresa IP a computerului solicitant, care este prescurtată astfel încât să nu mai poată fi stabilită o referință personală.


Registrele de date menționate sunt prelucrate doar în mod anonim.

În plus, stocăm adresa IP completă transmisă de dispozitivul dumneavoastră de navigare pe internet într-un scop strict specific pentru o perioadă de șapte zile, în interesul de a putea detecta, limita și elimina atacurile asupra site-urilor noastre web. După această perioadă, ștergem sau anonimizăm adresa IP. Temeiul juridic este art. 6 alin. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Ne rezervăm dreptul de a verifica aceste date retrospectiv, dacă luăm cunoștință de indicii concrete de utilizare ilegală. Datele vor fi șterse imediat dacă nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului, dar cel târziu după 7 zile. 

Durata de stocare a datelor

Datele dvs. sunt stocate de noi atât timp cât este necesar pentru scopul de mai sus sau pentru a respecta o perioadă de păstrare legală (de exemplu, obligațiile de păstrare în conformitate cu legislația fiscală și comercială), iar tesa nu mai are niciun interes legitim de a stoca datele dvs.

Drepturile persoanelor vizate

Atunci când vă prelucrați datele cu caracter personal, GDPR vă acordă anumite drepturi în calitate de persoană vizată:

Dreptul de acces (art. 15 din RGPD)

Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că datele cu caracter personal care vă privesc sunt prelucrate; în acest caz, aveți dreptul de a obține informații cu privire la aceste date cu caracter personal și la informațiile enumerate în detaliu la art. 15 DSGVO.

Dreptul la rectificare (art. 16 din RGPD)

Aveți dreptul de a solicita, fără întârzieri nejustificate, rectificarea oricăror date cu caracter personal inexacte care vă privesc și, dacă este cazul, completarea oricăror date incomplete.

Dreptul la ștergere (art. 17 din RGPD)

Aveți dreptul de a solicita ca datele cu caracter personal care vă privesc să fie șterse fără întârzieri nejustificate, cu condiția ca unul dintre motivele enumerate în detaliu la art. 17 DSGVO se aplică.

Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 din RGPD)

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în cazul în care una dintre condițiile enumerate la art. 18 DSGVO se aplică, de exemplu, dacă v-ați opus prelucrării, pe durata revizuirii de către operator.

Dreptul la portabilitatea datelor (articolul 20 din RGPD)

În anumite cazuri, care sunt enumerate în detaliu la art. 20 DSGVO, aveți dreptul de a primi datele cu caracter personal care vă privesc într-un format structurat, comun și lizibil automat sau de a solicita transferul acestor date către o terță parte.

Dreptul de retragere (art. 7 GDPR)

În cazul în care prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a vă revoca în orice moment consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu art. 7 (3) DSGVO. Vă rugăm să rețineți că revocarea este valabilă numai pentru viitor. Prelucrarea care a avut loc înainte de revocare nu este afectată.

Dreptul de opoziție (articolul 21 din RGPD)

În cazul în care datele sunt colectate pe baza art. 6 (1) teza 1 lit. f DSGVO (prelucrarea datelor pentru protejarea intereselor legitime) sau în temeiul art. 6 (1) teza 1 lit. e DSGVO (prelucrarea datelor pentru protejarea interesului public sau în exercitarea autorității publice), aveți dreptul de a vă opune prelucrării în orice moment din motive care decurg din situația dvs. particulară. În acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal, cu excepția cazului în care există motive legitime convingătoare și demonstrabile pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea servește la afirmarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere (art. 77 din RGPD)

În conformitate cu art. 77 DSGVO, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor care vă privesc încalcă dispozițiile privind protecția datelor. Dreptul la plângere poate fi exercitat în special în fața unei autorități de supraveghere din statul membru în care vă aveți reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări.

Modificări ale politicii noastre de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic această Politică de confidențialitate pentru a ne asigura că aceasta respectă cerințele legale actuale sau pentru a implementa modificări ale serviciilor noastre în Politica de confidențialitate, cum ar fi introducerea de noi servicii. Următoarea dvs. vizită va fi supusă noii Politici de confidențialitate.

Întrebări

Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, puteți contacta direct responsabilul nostru cu protecția datelor, care va fi disponibil împreună cu echipa sa chiar și în cazul solicitărilor de informații, al cererilor privind drepturile persoanelor vizate sau al plângerilor.

Contactați responsabilul cu protecția datelor

Responsabilul extern cu protecția datelor 

[CONTACT DETAILS OF YOUR DPO]

Jennifer Jähn-Nguyen
Sechslingspforte 2
22087 Hamburg, Germany

dataprotection@tesa.com