Praktikum im Key Account Service & Kundenservice

Mit einem Klebefilm fing alles an. Heute entwickeln wir als eigenständiges Unternehmen selbstklebende Systemlösungen für Industrie, Handwerk, Büro und Haushalt. Wir unterstützen Endverbraucher, den Alltag kreativ zu gestalten und die Lebensqualität zu erhöhen. In der Automobil-, Papier- und Elektronikbranche optimieren wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Fertigungsprozesse und Endprodukte. Als einer der weltweiten Marktführer wollen wir auch in Zukunft weiter wachsen. Und wie sieht Ihre Zukunft aus? Ihre Aufgabe im Vertriebsinnendienst Consumer & Craftsmen ist ab dem 01.08.2019 die kompetente Unterstützung interner (KAM und Außendienst) sowie externer Kunden (Markt und Zentrale)

Локація:  Germany, Norderstedt

Рівень:  Практиканти

Функція:  Продаж

Обмежений контракт: befristet auf bis zu 6 Monate

Резюме вакансії

Mit einem Klebefilm fing alles an. Heute entwickeln wir als eigenständiges Unternehmen selbstklebende Systemlösungen für Industrie, Handwerk, Büro und Haushalt. Wir unterstützen Endverbraucher, den Alltag kreativ zu gestalten und die Lebensqualität zu erhöhen. In der Automobil-, Papier- und Elektronikbranche optimieren wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden Fertigungsprozesse und Endprodukte. Als einer der weltweiten Marktführer wollen wir auch in Zukunft weiter wachsen. Und wie sieht Ihre Zukunft aus? Ihre Aufgabe im Vertriebsinnendienst Consumer & Craftsmen ist ab dem 01.08.2019 die kompetente Unterstützung interner (KAM und Außendienst) sowie externer Kunden (Markt und Zentrale)

Das sind Ihre Aufgaben

  • Unterstützung unserer Key-Account-Manager - und Außendienst Teams 
  • Eigenständiges Kundenauftragsmanagement in SAP -  vom Auftragseingang bis zur Rechnung
  • Angebotserstellung und Aktionsauswertungen für unsere Kunden
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Übergreifende Projekte/ Tätigkeiten mit angrenzenden Abteilungen z.B. Marketing, Außendienst, Logistik
  • Arbeiten mit tesa internen Bild-/ & Textdatenbank
  • Unterstützung bei der Erstellung von Kundenjahresgesprächen

Das ist Ihr Profil

  • Praktikum mit einer Dauer von 6 Monaten sowohl möglich als GAP Year oder als Praktikum innerhalb des Studiums
  • Bachelor Studium im Bereich Vertrieb, Marketing, Supply Chain
  • Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und gute Stressresistenz
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit im Team
  • Sehr gute deutsche Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse wünschenswert

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