Politique de confidentialité tesa® PRO

Si vous souhaitez participer à tesa® PRO en tant que client existant, nous vous enverrons une invitation par e-mail pour activer votre propre compte client tesa® PRO.

En gérant votre compte client, nous traitons votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail ainsi qu’un identifiant client et le mot de passe que vous avez choisi.

Afin de fournir les services de tesa® PRO, nous traitons vos données sur la base de nos conditions d’utilisation, conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b du RGPD.

Nous traitons les données des personnes de contact d’une entreprise ou d’une organisation sur la base de l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f du RGPD. En tant que personne de contact, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l’avenir, conformément à l’art. 21 du RGPD.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous contacter à tesa.pro[at]tesa.com.

Lors du passage d’une commande, nous traitons vos données pour l’accomplissement et l’exécution du contrat d’achat et, le cas échéant, sa résiliation dans le cadre de la résiliation du contrat. En outre, nous utilisons vos données pour vous informer du statut de la commande. Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment dans les paramètres du compte.

La base juridique du traitement des données pour l’exécution du contrat est l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b du RGPD, et pour le respect des obligations légales (par exemple, les obligations en matière d’information et de conservation), l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c du RGPD.

Si vous soumettez une commande en tant que personne de contact pour une entreprise ou une organisation, nous traitons vos données sur la base de l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f du RGPD. En tant que personne de contact, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment avec effet pour l’avenir, conformément à l’art. 21 du RGPD.

tesa® PRO vous propose diverses formations en ligne et autres activités. Si nous recueillons d’autres données auprès de vous, nous ne les traiterons que dans la mesure où la réalisation de la formation en ligne ou des activités le nécessite.

Votre participation aux formations en ligne et à d’autres activités (par exemple, les progrès et les résultats des formations en ligne terminées) est stockée dans votre compte client. 

Nous traitons vos données afin de vous envoyer diverses communications par e-mail. Il s’agit :

• des messages nécessaires liés au système, par exemple l’invitation, l’activation du compte et la réinitialisation du mot de passe.
• des notifications concernant le statut des commandes
• des rappels sur les formations en ligne pas encore terminées

• des recommandations de produits que nous recueillons sur la base de l’historique de vos commandes
   

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de recommandations de produits. Pour ce faire, vous pouvez modifier en conséquence les paramètres de votre compte ou nous contacter directement à l’adresse suivante : proteamfrance@tesa.com

Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins susmentionnées, ou afin de respecter une obligation légale de conservation, ou encore jusqu’à ce que vous supprimiez votre compte. Les données relatives à une transaction de commande seront conservées pendant 3 ans après la finalisation de la commande, à condition qu’aucune obligation légale de conservation (par exemple, les obligations commerciales ou fiscales conformément au code du commerce allemand [HGB] et au code des impôts allemand [AO]) ne nécessite une conservation plus longue. Le délai commence à la fin de l’année civile au cours de laquelle survient l’événement déclencheur du délai.

Pour de plus amples informations sur la protection des données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Pour plus d’informations sur les cookies et les outils de marketing, veuillez consulter notre Politique de Cookies.