tesa의 전문가들은 약 7,000여 종에 이르는 다양한 점착 솔루션을 전 세계 고객에게 정확히 공급하기 위해, 때로는 불가능해 보이는 과제에도 도전하고 있습니다. 제품 가용성, 서비스 품질, 비용 효율성을 균형 있게 유지하면서 동시에 지속가능성을 반영하는 것은 그 자체로 하나의 도전 과제입니다. 이를 위해 tesa는 체계적인 글로벌 운영 전략을 수립했습니다.
이 전략의 목표는 제품을 가능한 한 빠르고 정확하게 생산·공급·배송하는 것입니다. 특히 항공 운송은 기후에 영향을 미치는 CO₂ 배출의 주요 요인으로 꼽히고 있습니다. 그렇다면 고객 만족을 유지하면서 동시에 기존의 비효율적인 방식에서 벗어나는 방안은 무엇일까요?
실제로 공급 일정과 납기는 다양한 산업 현장의 요구에 의해 좌우됩니다. 예를 들어 중국의 한 대형 스마트폰 제조사는 초박형 점착 필름을 당일 주문하고 즉시 공급되기를 기대할 수 있으며, 북미의 자동차 제조업체는 와이어 하네스 정리 및 보호 솔루션을 동시에 필요로 합니다. 한편 독일 바이에른의 한 DIY 매장에서는 추가 페인터 테이프 주문이 발생할 수 있습니다. 이러한 다양한 요구에 대응하기 위해 물류는 끊임없이 움직이고 있습니다.