Gizlilik Açıklaması - Pazarlama 
 

Bu veri koruma politikasında, pazarlama amaçları doğrultusunda bir piyasa araştırmasına veya müşteri geribildirimi görüşmelerine ve anketlerine gönüllü olarak katıldığınızda (örneğin haber bültenlerinin hazırlanması gibi) kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz anlatılmaktadır.

Aşağıda belirtilen kapsamda verilerin işlenmesinden sorumlu olan şirket tesa Bant Sanayi ve Ticaret A.Ş.’dir şirketidir [bakınız tesa şirketler grubu hakkında bilgi almak isterseniz şu linki inceleyebilirsiniz: tesa grubu hakkında kısa bilgiler]. 

. 

Meşru menfaatlerimizin söz konusu olması durumunda (KVKK m. 5/2/(f)) veya sizden açık onay aldığımız zaman (KVKK m.5/1), irtibat bilgilerinizi doğrudan reklam faaliyetleri kapsamında kullanmaktayız. Bu bağlamda, genellikle irtibat verilerini (örneğin isim, posta adresi, e-mail adresi, telefon numaraları) ve aynı zamanda aşağıda örnekleri verilen ürünlerimiz için ilgilerinizi/tercihlerinizi işleme tabi tutuyoruz:

• Organizasyonlara veya ticari fuarlara davetler
• E-mail yoluyla hizmetlerimiz ve ürünlerinizle ilgili teklifler ve bilgiler
• Noel/Yeni Yıl kutlamaları
• Müşteri anketlerine veya piyasa araştırmalarına katılma davetleri.
   

Reklamlar için vermiş olduğunuz onayı, neden göstermeksizin herhangi bir zamanda geri alabilirsiniz. Bizim meşru menfaatlerimize dayalı olarak gerçekleştirilen direkt reklam faaliyetleri söz konusu olduğunda, bu faaliyetlere herhangi zamanda itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu durumda söz konusu geri almayı/itirazı dikkate alırız ve gelecekte artık kişisel verilerinizi pazarlama amaçları doğrultusunda kullanmayız. Bunun için sadece aşağıdaki adrese bir e-mail göndermeniz yeterli olacaktır: istanbul.info@tesa.com

Anonim olarak düzenlenecek olan bir müşteri memnuniyeti anketine katılımınız sadece gönüllü olacaktır. Bu anketi gerçekleştirmek için, saklamadığımız IP adresiniz dahil, sadece teknik nedenlerle gerekli olan bağlantı verilerini işlemekteyiz.

Piyasa araştırmasına veya müşteri geribildirimi görüşmelerine/anketlerine gönüllü olarak katıldığınızda, bu amaçlarla bize temin ettiğinizi kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Yapılan analizin türüne ve kapsamına bağlı olarak, sizden gelen aşağıda belirtilen kategorilerinde kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

• Kimliğiniz hakkındaki veriler (örneğin isim ve soyadı, telefon numarası, e-mail adresi)
• Görüşmelerin ve/veya anketlerin kapsamıyla ilgili olarak şirketiminiz hakkındaki veriler,
• Bize bu bağlamda vereceğiniz diğer veriler.

Ancak bu görüşmelerin ve diğer konuşmaların sesli ve görüntülü kayıtlarını sadece açık onayınızın olduğu durumlarda alacağız. 

Bu veri işlemede gereken yasal temel, sizin (KVKK m. 5/2) uyarınca vereceğiniz ve herhangi bir neden belirtmeden geri alabileceğiniz açık onayınız olacaktır. Bunun için sadece aşağıdaki adrese bir e-mail göndermeniz yeterli olacaktır: istanbul.info@tesa.com

Haber bültenimizi sipariş ederseniz, size ürünler, hizmetler, aktivitelerle ilgili bilgileri veya diğer ilgi duyabileceğiniz bilgileri gönderebilmemiz için verilerinize (en azından e-mail adresiniz) ihtiyaç duyarız. Bu siparişi web sitemiz üzerinden verdikten sonra, bize vermiş olduğunuz e-mail adresi üzerinden bir teyit e-maili (önceden talep edilen e-mail) alacaksınız.

Bu amaçla, haber bültenlerimize kişisel takip pikselleri entegre ediyoruz ve bunlar size gönderdiğimiz haber bültenine erişim sağlandığında ve açıldığında bunu fark etmemizi ve hangi linke ne zaman tıkladığınızı değerlendirebilmek için haber bülteninde yer verilen linkleri kişiselleştirmemizi sağlamaktadır. Bu verileri KVKK m. 5/1  uyarınca vereceğiniz onayınıza dayalı olarak işlemekteyiz.

Bu onayınızı geri almak isterseniz, gönderim listesinden çıkmak için her haber bülteninde sağlanan linki kullanabilirsiniz veya sadece aşağıdaki adrese bir e-mail göndermeniz yeterli olacaktır: istanbul.info@tesa.com

Verilerinizi mümkün olan en erken zamanda anonim hale getireceğimiz veya takma adlar kullanacağız. Bir piyasa araştırması şirketi ile çalıştığımız durumlarda, anonimleştirme işlemi genellikle, veriler tesa’ya aktarılmadan hemen önce gerçekleşmektedir.

Verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda gereken süre boyunca veya kayıt tutma konusunda yasal bir yükümlülük olduğunda (örneğin ticaret kanunundan veya vergi kanunundan kaynaklanan ticari yükümlülükler veya vergi yükümlülükleri gibi) bizim tarafımızdan saklanacaktır. 

Veri işleme faaliyetlerinde, gizlilik hükümlerine tabi olan ve verileri sadece bizim adımıza ve namımıza işleyen teknik hizmet sunucular, haber bülteni sunucuları veya görevlendirilmiş piyasa araştırması kurumlarından destek almaktayız.  

Verileriniz, yakın ilişki içinde olduğumuz ve çalıştığımız tesa Grubundaki diğer şirketlere aktarılmaktadır.   

Verilerin korunmasıyla ilgili ilave bilgiler gizlilik açıklamasında yer almaktadır.