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Ensemble vers l'avenir de l'IA : l'approche globale de tesa en matière d'innovation numérique

Technologies

Avec sa première Journée mondiale de l’IA, tesa souligne son engagement à faire de l’intelligence artificielle un facteur clé de réussite stratégique. L’entreprise adopte une approche globale qui intègre de manière équitable les collaborateurs, les processus et les technologies.

De la vision à la réalité : l’IA dans les opérations quotidiennes des entreprises

Un élément clé de la stratégie d’IA de tesa est l’accès ouvert aux technologies d’IA pour tous les employés : avec l’introduction de son propre grand modèle de langage (tesaGPT) en 2023 et l’intégration de Microsoft 365 Copilot au début de cette année, l’IA générative est accessible à tous les employés pour leur travail quotidien.

Cet autonomisation globale des employés montre déjà des résultats positifs dans de nombreux domaines d’activité : dans le développement de produits, les analyses et simulations assistées par l’IA accélèrent considérablement les cycles d’innovation. En production, les contrôles qualité automatisés garantissent des normes constamment élevées, tandis que des systèmes intelligents permettent une consultation plus rapide et plus précise dans le service client.

Les collaborations comme accélérateurs

La collaboration renforcée avec des entreprises comme Snowflake et SAP, ainsi que l'intégration étendue des technologies avancées de Microsoft, souligne les ambitions de tesa en matière d'IA. Ces partenariats permettent un traitement et une utilisation efficaces des données provenant de diverses sources pour des applications d'IA. Ils créent ainsi la base d'une infrastructure puissante favorisant l'innovation basée sur les données. Cela permet à tesa non seulement d'intégrer les processus métiers et les outils d'analyse, mais aussi de développer des solutions d'IA sur mesure pour des cas d'utilisation spécifiques.

Lors de la première Journée mondiale de l’IA de tesa, les employés présentent des applications innovantes de l’IA et discutent de la stratégie numérique.

Cadre clair pour une utilisation responsable de l’IA

L’approche globale de tesa concernant l’IA a été mise en avant lors de la première Journée mondiale de l’IA, qui a eu lieu récemment au siège ainsi que dans différents sites internationaux. L’événement a démontré des applications concrètes de l’IA dans le développement de produits, la fabrication et le contrôle qualité. Il a mis en avant comment l’IA soutient les collaborateurs pour offrir une valeur supplémentaire aux clients. Pendant l’événement, tesa a également présenté sa Charte IA, qui résume les objectifs stratégiques pour l’implémentation de l’IA : renforcer la compétitivité grâce à l’optimisation des processus, développer des produits et services innovants et améliorer l’expérience client. La Charte offre un cadre clair au sein de l’entreprise et met l’accent sur des aspects essentiels comme la transparence, l’équité, la protection des données et le développement éthique. Elle est accompagnée de directives de conformité et de processus détaillés que tesa va désormais mettre en place et développer.

Les employés au cœur de la transformation

Pour réussir la transformation par l’IA, tesa investit de manière ciblée dans le développement de ses employés. Un programme de qualification complet garantit que tout le personnel acquiert les compétences nécessaires pour travailler avec les technologies d’IA. Les Ambassadeurs de l’IA favorisent activement le transfert de connaissances à l’échelle de l’entreprise.

Perspectives : l’IA comme moteur d’innovation

L'intégration cohérente des technologies d'IA montre déjà des résultats mesurables : la productivité dans la fabrication augmente grâce à l'utilisation réussie de l'apprentissage automatique et des fonctions d'IA prédictive. Parallèlement, le temps de développement de nouveaux produits est considérablement réduit grâce aux jumeaux numériques. Dans le service client, les systèmes assistés par l'IA permettent une consultation plus rapide et personnalisée grâce à l'analyse automatique des demandes des clients et aux recommandations de produits correspondantes.

Avec cette vision claire et des bases technologiques établies, tesa est idéalement positionnée pour tirer parti des opportunités de l’intelligence artificielle. L’association de partenariats stratégiques, d’un développement systématique des collaborateurs et d’un cadre éthique clair constitue la base d’une transformation durable et réussie de l’IA au sein de l’entreprise.