Kişisel bilgilerinizin güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Bu nedenle kişisel bilgilerinizi her zaman yasal veri koruma yönetmeliklerine göre muamele ediyoruz. Yetkin ve güvenilir, harici bir Veri Güvenliği Memuru atadık. Bu harici veri güvenliği memurunun adı Dr. Heiko Haaz’dır. Sizi aşağıda kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiği ile ilgili olarak bilgilendirmek istiyoruz.
tesa Bant Sanayi ve Ticaret A.S.
Merdivenköy Mah. Bora Sokak No:1Telefon: +90 216 578 9000
Faks: +90 216 578 9001
Email: istanbul.info@tesa.com
Dr. Mete Konuralp
Kimliğinizi ortaya çıkarmadan çevrimiçi hizmetimizi kullanabilirsiniz. Örneğin, kişisel bilgilerinizi (örneğin adınız, adresiniz veya e-posta adresiniz) bu web sayfasındaki iletişim formalarında veya kayıt sırasında talep ettiğimiz takdirde, bu gönüllülük esasına göre yapılır. Bu bilgileri iş amaçlı olarak kullanıyoruz (talep edilen materyalleri/bilgiyi göndermek gibi).
Her türlü sorunuz için size bizimle web sayfasında sunulan bir formu kullanarak iletişime geçme imkanı sunuyoruz. Bu durumda zorunlu olarak işaretlenmiş olan bilgilerin talebin değerlendirilip karşılanabilmesi için doldurulması gereklidir. Ek bilgi gönüllü olarak sunulabilir.
Tarafımızca iletişim formunun kullanılması için toplanan bilgi tarafınızca yapılan talep karşılandıktan ve vergi ile ticari amaçlı saklama süreleri dolduktan sonra silinecektir.
Örneğin bir haber bültenini almak veya şirketimizin gönderdiği başka ilginç bir bilgiyi elde etmek için onayınızı beyan ettikten sonra bu onayınızı herhangi bir neden belirtmeksizin etkisi sürecek bir biçimde geri çekebilirsiniz. Bunu yapmak için yukarıda belirtilen formu veya haber bülteninde belirtilen diğer yöntemleri kullanabilirsiniz.
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki nedenlerden işlenmektedir:
tesa SE tarafınızca sözleşmeye dair ya da benzer yükümlülüklerin başlatılması, sağlanması ve yerine getirilmesi için sağladığımız hizmetleri kullanmanız için verilen kişisel bilgileri işler ve kullanır (bundan sonra “kullanır” ifadesi kullanılacaktır) (Madde 6 (1) 1 b GDPR). Bu tür sorumluluklar örneğin biz veya ürünlerimiz hakkında bilgi almak amacıyla bizimle iletişime geçtiğinizde veya bir müşteri olarak extranet girişini kullandığınızda ortaya çıkar. Bu tür durumlarda özel ihtiyaçlarınızı karşılamak için kişisel bilgilerinizi kullanacağız.
Kişisel bilgilerinizin reklam ve pazar araştırması için kullanılmasına rıza gösterdiğiniz takdirde, onayınızı geri çekene dek bilgilerinizi aynı zamanda kullanımı için onay verilen (ör. haber bültenleri için) amaçlarla kullanacağız. Bu da sizinle rıza beyanında açıklandığı şekilde iletişime geçeceğimiz anlamına gelmekte (ör. E-posta, telefon, posta) ve size ürünlerimiz hakkında bilgi ve sizin için özelleştirilmiş reklamlar sunacağımız, satın alma geçmişiniz ile web sayfalarındaki tıklama davranışlarınızı temel alarak hizmet sunacağımız anlamına gelmektedir. Son olarak, bilgilerinizi web sayfalarımızı analiz etmek ve etkinliğini artırmak için kullanacağız.
Endişelerinizi gidermek için çalışırken kişisel bilgilerinizi tesa Group içindeki ilişkili diğer şirketlere vermek veya yalnızca bizim adımıza hareket eden harici hizmet sağlayıcılara vermek söz konusu olabilir. Hizmet sağlayıcıları kısmen bilgilerin yasal olarak belirtildiği üzere işlenmesi için kullanmaktayız. Örneğin, web sayfası NMMN New Media Markets & Networks IT Services GmbH sunucusunda saklanmakta ve bakımı Plan A GmbH ile agnosco.net GmbH tarafından yapılmaktadır. Haber bülteni CleverReach GmbH & Co. KG aracılığıyla gönderilmektedir. Bilgilerin işlenmesi konusunda tüm sorumluluğu taşımaktayız. Bunun yanı sıra zaman zaman web sayfamızda diğer sağlayıcıların eklentilerini kullanmaktayız; aşağıda daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz. Harici hizmet sağlayıcıların, siparişlerin işlenmesi için kişisel bilgilerinizi yalnızca talimatlarımıza uygun olarak ve bu Gizlilik Politikası ile yasal düzenlemelere uyumlu biçimde kullanmasını sağlamaktayız.
Kişisel bilgileriniz her zaman gizlilik içinde işlenecek ve verilerin paylaşılmasına yazılı ya da elektronik olarak rıza göstermediğiniz veya yasal olarak zorunluluğumuz bulunmadığı sürece adımıza göre hareket etmeyen üçüncü partilerle paylaşılmayacaktır.
Aynı zamanda yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde kişisel bilgilerinizi ağımızdaki diğer global şirketlerle paylaşabileceğimizi lütfen göz önünde bulundurun [bkz. “Hakkımızda”]. İletişim formunda toplanan bilgiler talebinizi işleme konusunda sorumlu şirket ile paylaşılır. Bu nedenle kişisel bilgileriniz, bir cevap verilmesi gerekli olduğu takdirde aynı zamanda AB/AET dışında da işlenebilir.
Bu sayfa çerez kullanmaktadır. Çerezler bilgisayarınızda saklanan ve web sayfasının kullanımını analiz etmemiz ile sizi bir sonraki ziyaretinizde tanımamızı sağlayacak metin dosyalarıdır. Çerezlerin kurulmasını tarayıcı ayarlarınızı buna uygun biçimde yaparak önleyebilirsiniz. Bu tüm hizmetleri tam kapsamıyla kullanamamanıza neden olabilir. Sayfamızda çerezlerin kullanılmasıyla ilgili daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamıza başvurun.
Web sayfalarımız sosyal ağlardan gelen “sosyal eklentileri” kullanmakta olup, bunlara özelikle Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ABD tarafından işletilen, facebook.com sayfasındaki “Facebook” sağlayıcısının “Paylaş” düğmesi dahildir. Alman web sayfasından sorumlu parti olan facebook.de Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, İrlanda adresindedir. Eklentiler genellikle Facebook logosuna sahiptir. Facebook’a ek olarak “Google+” eklentilerini kullanmaktayız (sağlayıcı: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD), “YouTube” (sağlayıcı: YouTube LLC, 01 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, ABD), “Twitter” (sağlayıcı: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, ABD), “Pinterest” (sağlayıcı: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, ABD), “LinkedIn” (ABD dışındaki müşterilerin sağlayıcısı: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, İrlanda ve “XING” (sağlayıcı: XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Almanya).
Gizlilik nedenleriyle sosyal ağlardan doğrudan gelen eklentileri web sayfamızda kullanmama kararını bilerek verdik. Bunun yerine bilgilerin operatörlere ve bu türde sosyal ağlara verilip verilmeyeceğini ve ne zaman verileceğini belirlemenize izin veren alternatif bir teknik çözüm kullanmaktayız. Web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde hiçbir bilgi otomatik olarak Facebook, Google+, Twitter veya Pinterest gibi sosyal ağlara gönderilmemektedir. Yalnızca aktif olarak ilgili düğmeye tıkladığınızda İnternet tarayıcınız belirtilen sosyal ağın sunucularına bağlanmaktadır. Bu da söz konusu olan unsurlara ve daha sonra da sosyal ağın sembolüne tıklama anlamına gelir, böylece İnternet tarayıcınızın sosyal ağın sunucularıyla iletişim kurmasına ve bu ağa ait kullanıcı verisini operatöre göndermesine rıza göstermiş olursunuz. Sosyal ağların topladığı verilerin türü ve kapsamı üzerinde herhangi bir etkimiz bulunmamaktadır. Veri toplamanın amacı ve kapsamı ile verilerin işlenmesi ve ilgili sosyal ağlar tarafından kullanımı ile ilgili gizliliğinizin güvenliğine dair haklar ile opsiyonlar için lütfen bunlarla ilgili gizlilik politikalarına başvurun. Facebook’un gizlilik politikaları burada bulunabilir http://www.facebook.com/about/privacy/ ve http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084.
“Google+,” “Youtube” veya “Twitter” için veri kullanımı hakkında daha fazla bilgi http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ veya http://twitter.com/privacy sayfalarında, Pinterest için http://about.pinterest.com/privacy/ adresinde , LinkedIn için https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy adresinde ve XING için https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung adresinde bulunabilir
Google Maps
Seyahatinizi kolaylaştırmak için size haritaları göstermek ve yönler oluşturmak amacıyla Google Maps’i kullanmanızı önermekteyiz. Google Haritalar Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD tarafından işletilmektedir. Bu sayfalar ilgili olarak etiketlenmiştir.
Bu hizmeti kullandığınızda Google’ın tarafınızca girilen bilgileri toplaması, işlemesi ve kullanmasına rıza göstermiş olursunuz. Google Haritalar’ın kullanımı ile ilgili şartlar http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html sayfasında bulunabilir [harici sayfa].
Google Analytics ile web analizi
Bu web sayfası Google Inc. (”Google”) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics’i kullanmaktadır. Google Analytics bilgisayarınıza kaydedilen ve web sayfasını kullanmanızı analiz eden metin dosyaları olan “çerezleri” kullanır. Çerez tarafından bu web sayfasını kullanımınıza ilişkin oluşturulan bilgiler (kısaltılmış IP adresi dahil) Amerika Birleşik Devletleri’ndeki bir Google sunucusuna aktarılır ve burada kaydedilir. Google bu bilgiyi web sayfasını kullanımınızı analiz etmek, web sayfası operatörleri için web sayfası etkinliği hakkında raporlar toplamak ve web sayfası ile İnternet kullanımı ile ilgili daha fazla hizmet sunmak için kullanacaktır. Google aynı zamanda, uygun olduğu durumlarda, bu bilgiye yasal olarak ihtiyaç duyulduğunda ya da bu partiler bu bilgileri Google adına işlediklerinde üçüncü partilere aktaracaktır. Google IP adresinizi hiçbir şekilde IP adresinizle ilişkilendirmeyecektir.
Tarayıcınıza eklenti kurarak bilgilerinizin Google Analytics tarafından kullanılmasını engelleyebilirsiniz. Sizi Google sayfasına götürecek olan aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de [dış sayfa].
HotJar Web Analytics Hizmeti
Bu sayfa kullanılabilirlik ve müşteri deneyimini iyileştirmek için Fare tıklamaları ile fare ve imleç hareketleri kaydedilebilir. Aynı şekilde bu sayfada klavyenin tuşlarına basışınız da kaydedilebilir. Fakat bu kayıt kişiselleştirilmiş olarak yapılmaz ve bu nedenle anonim kalır.
HotJar bu bilgileri HotJar sistemini kullanmayan sayfalarda kaydetmez. HotJar servisini HotJar ile https://www.hotjar.com/contact adresinden iletişime geçerek devre dışı bırakabilirsiniz.
Optimizely
İdeal sunumlar ile özellikler sağlayabilmek için hizmetimiz A/B testleri ve çok değişkenli analizler temel alınarak geliştirilmiş olup bu analizler Optimizely Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105 adresindeki Optimizely web analiz hizmeti kullanılarak hayata geçirilmektedir. Bu hizmet bir ziyaretçinin tarayıcısını belirlemek ve web sayfasının kullanımını analiz etmek için çerez kullanmaktadır. Optimizely’yi bu talimatları takip ederek devre dışı bırakmak mümkündür: https://www.optimizely.com/de/legal/opt-out/
Optimizely’nin verilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi burada bulunabilir.
Belirtilen veriler tarafımızca Madde 6 (1) 1 f GDPR temel alınarak yasal niyetlerimiz çerçevesinde işlenir:
Yasa dışı kullanıma ilişkin belirli işaretlerin farkına vardığımız takdirde bu bilgileri geçmişe dönük olarak kontrol etmek hakkını saklı tutmaktayız. Bu amaç dahilinde artık gerek olmadığı takdirde veriler hemen, en geç altı ay sonra silinecektir.
Verileriniz tarafımızca yukarıdaki amaçlar kapsamında veya yasal saklama süresine uymak için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Bu sayfaların içeriği büyük özen gösterilerek oluşturulmuştur. Fakat, doğruluk, eksiksizlik ve içeriğin güncelliği konusunda herhangi bir sorumluluk almıyoruz. Bir hizmet sağlayıcısı olarak genel yasalar kapsamında bu sayfalardaki kendi içeriğimizden sorumluyuz.
Bizim içeriğimiz diğer sağlayıcılar tarafından sağlanan içeriğe erişmeyi sağlayan linklerden ayrı tutulmalıdır. Bu içerikler üzerinde herhangi bir etkimiz yoktur. Link verilen sayfaların içeriği her zaman ilgili sağlayıcı veya bu sayfaların operatörünün sorumluluğu altındadır.
Sizi bu vesile ile Madde 15 ve GDPR’ın geri kalan kısımları uyarınca, Bu maddelerde tanımlanan koşullara göre ilgili kişisel verileriniz konusunda bilgi almaya hakkınız olduğu, bu bilgilerin işlenmesine rıza göstermeme, bilgileri düzeltme, silme ya da kullanımını sınırlamaya hakkınız olduğu ve işlenmesini reddetme ve verilerin taşınmasını istemeye ilişkin hakkınız olduğu konusunda bilgilendiriyoruz. Buna ek olarak, Madde 77 GDPR kapsamında bir veri güvenliği üst yetkilisine kişisel verilerinizin bu Düzenleme ihlal edilerek kullanıldığına inandığınız takdirde şikayette bulunmaya hakkınız vardır. Bilgilerinizin işlenmesi Madde 6 (1) a GDPR veya Madde 9 (2) a GDPR (rıza) temel alınarak yapıldıysa bu rızayı istediğiniz herhangi bir zaman kullanıma ilişkin yasal durumu etkilemeden rızanın geri çekilmesi temel alınarak iptal etme hakkınız vardır.
Bilgi alma hakkı, Madde 15 GDPR
Kişisel bilgilerinizin kullanılıp kullanılmadığı veya ne kadarının kullanıldığına ilişkin bilgi isteme hakkınız vardır (kullanma amacı, bilgileri alanın kimliği, saklama süresi vs. dahil)
Düzeltme Hakkı, Madde 16 GDPR
Bilgileriniz yanlış veya eksik olduğu takdirde saklanan bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır. Buna ek açıklamalar veya bilgilendirmelerle tamamlama hakkı dahildir.
İptal Etme Hakkı, Madde 17 GDPR
Kişisel bilgilerinizin silinmesini isteme hakkınız bulunmaktadır. Bu, örneğin, bilgilere artık toplanma amacı kapsamında ihtiyaç duyulmadığında veya bilgilerin yasal zorunluluklar nedeniyle silinmesi gerektiğinde mümkündür. Fakat özel durumlarda bu hak kullanılamayabilir.
Kullanımı Sınırlama Hakkı, Madde 18 GDPR
Kişisel bilgilerinizin kullanılmasını sınırlama hakkınız bulunmaktadır. Bu, örneğin, bilgileriniz yanlış kaydedildiği veya bilgilerinizin kullanımı yasal olmadığı takdirde mümkündür. Bilgilerinizin kullanımı sınırlandığı takdirde bilgiler yalnızca dar olarak tanımlı vakalarda kullanılabilir.
Bilgilerin Taşınmasını İsteme Hakkı, Madde 20 GDPR
Bilgilerinizin size veya sizin tarafınızdan atanan bir kişiye, bu bilgileri kendiniz verdiğiniz takdirde standart elektronik, makine tarafından okunabilir bir bilgi formatında sağlanmasını isteme hakkınız bulunmaktadır.
Reddetme Hakkı, Madde 21 GDPR
Kendi özel durumunuza bağlı olarak sizinle ilgili kişisel bilgilerin kullanımına, bu bilgilerin işlenmesi yasal çıkarların korunmasına ilişkin olduğu takdirde gelecekte bağlayıcılığı devam edecek şekilde karşı çıkma hakkınız bulunmaktadır (bkz. Madde 6 (1) e, f GDPR). Karşı çıkmanız durumunda bilgilerinizin kullanımına ilişkin yasal gerekliliklerin mevcut olup olmadığını kontrol edeceğiz ve bu söz konusu değilse bilgilerinize işlemeye devam etmeyeceğiz.
Üst Yetkiliye Şikayette Bulunma Hakkı, Madde 77 GDPR
Avrupa Birliği veya üye devletlerdeki sorumlu üst yetkiliyle veri güvenliği düzenlemeleri olası olarak ihlal edildiği takdirde iletişime geçme hakkınız bulunmaktadır.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman, mevcut yasal gerekliliklere uymasını sağlamak veya yeni hizmetleri hayata geçirdiğimiz durumlar gibi, Gizlilik Politikamızdaki hizmetlerde değişiklerde bulunmak için değiştirme hakkını saklı tutmaktayız. Bir sonraki ziyaretiniz bu Gizlilik Politikasına tabi olacaktır.
Kişisel bilgilerinizin kullanımı ile ilgili sorularınız olduğu takdirde, doğrudan ekibiyle bilgi, başvuru ya da şikayet taleplerinde bile size yardım edecek olan Veri Güvenliği Memurumuz ile iletişime geçebilirsiniz.
Harici Veri Güvenliği Memuru
Dr. Heiko Haaz
Nützenberger Straße 119
42115 Wuppertal
datenschutzbeauftragter@tesa.com
Tel: 0202 - 265 74 0