Adatvédelmi nyilatkozat

Személyes adatainak védelmét igen komolyan vesszük. Ezért személyes adatait mindenkor a hatályos adatvédelmi jogszabályok alapján kezeljük. Megbízást adtunk egy hozzáértő és megbízható külső adatvédelmi tisztviselőnek. A külső adatvédelmi tisztviselő Dr. Heiko Haaz. Az alábbiakban tájékoztatni szeretnénk a személyes adatok kezeléséről.



tesa tape Kft.

Alkotás utca 53.
1123 Budapest
Magyarország

Telefon +36 1 814 68 00

Fax +36 1 814 68 40

Evzen Hanzlik

http://www.tesa.hu

térkép megnyitása

További információ

2. Személyes adatok gyűjtése és kezelése

Online szolgáltatásainkat személyazonosságának megadása nélkül használhatja. Ha például a webhelyen, kapcsolati űrlapokon vagy a regisztráció során személyes adatokat (mint például nevet, címet vagy e-mail címet) kérünk, akkor ez önkéntes alapon teljesíthető. Ezeket az információkat saját üzleti céljainkra használjuk (például a kért anyagok/információk elküldésére).

Bármilyen kérdés esetén lehetőséget nyújtunk arra, hogy a webhelyen található űrlap segítségével megkeressen minket. Ebben az esetben a kérés teljesítésére és megválaszolására a kötelezőként megjelölt adatok szükségesek. További adatok önként adhatók meg.

A kapcsolati űrlap alapján általunk gyűjtött adatokat kérésének teljesítése és az adózási és kereskedelmi megőrzési idők letelte után törölni fogjuk.

Ha jóváhagyását adta – például hírlevél vagy egyéb érdekes információk küldéséhez –, ezt a jóváhagyását a jövőre vonatkozó hatállyal bármikor indoklás nélkül visszavonhatja. A visszavonás történhet a fent említett kapcsolati űrlap útján, vagy a hírlevélben megnevezett bármely egyéb módon.

Bővebben

3. A személyes adatok kezelésének célja és jogalapja

Személyes adatait a következő célokra kezeljük:

A tesa tape Kft. Ön által átadott személyes adatokat Önnel való szerződéses kezdeményezése, létesítése vagy megszüntetése, vagy általunk nyújtott szolgáltatás felhasználása céljából gyűjt, kezel és használ (a továbbiakban „használ”) a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján. Ilyen például, ha ránk vagy termékeinkre vonatkozó információk megszerzése érdekében kapcsolatba lép velünk, vagy ha ügyfélként az extranet logint használja. Ezekben az esetekben a személyes adatait konkrét kéréseivel kapcsolatban használjuk. A termékeink értékesítésével szorosan összefüggően a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatokat, így bizonylatmegőrzési kötelezettségének teljesítésével kapcsolatos személyes adatokat nyolc évig kötelesek vagyunk megőrízni [Sztv. 169. § (2) bekezdés] ezért ezen esetben az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja. 

Ha hozzájárul személyes adatai hirdetési és piackutatási célokból való felhasználásához, akkor annak a jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az adatait mindaddig fel fogjuk használni azokra a célokra, amelyekre jóváhagyta (pl. hírlevelekhez), ameddig vissza nem vonja a hozzájárulását. Ez azt jelenti, hogy a hozzájárulási nyilatkozatban megadott módon (pl. e-mailben, telefonon vagy levélben) fogunk kapcsolatba lépni Önnel, és termékeinkről és szolgáltatásainkról a webhelyeinken való vásárlási és kattintási magatartás alapján tájékoztatjuk, és küldünk egyéniesített hirdetéseket. Végül, az Ön által megadott adatokat webhelyeink hatékonyságának elemzése és javítása céljából használjuk fel. A hozzájárulás bármikor ingyenesen visszavonható. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. 

Bővebben

4. Adatok közzététele

Kérései teljesítéséhez szükséges lehet, hogy személyes adatait átadjuk a tesa Csoporthoz tartozó más kapcsolt vállalatoknak, vagy kizárólag a mi megbízásunkból eljáró külső szolgáltatóknak. Részben szolgáltatókat veszünk igénybe adatok megbízás alapján történő feldolgozásához a törvényesen előírt módon. Például a webhelynek az NMMN New Media Markets & Networks IT Services GmbH platformja ad helyet, és a Plan A GmbH and agnosco.net GmbH működteti. A hírlevelet a CleverReach GmbH & Co. KG útján küldjük. Az adatkezelésért teljes felelősséggel tartozunk. Webhelyünkön esetenként más szolgáltatóktól származó beépülő modulokat alkalmazunk; további részletek lejjebb találhatók. Gondoskodunk arról, hogy a külső szolgáltatók az Ön személyes adatait csak utasításainknak, a jelen Adatvédelmi nyilatkozatnak és a megrendeléskezelésre vonatkozó jogszabályi előírásoknak megfelelően használják.

Személyes adatait minden esetben bizalmasan kezeljük, és a nem a mi megbízásunkból eljáró harmadik feleknek nem adjuk ki, kivéve ha Ön a közzétételükhöz írásban vagy elektronikus módon hozzájárult, vagy ha törvényesen jogosultak vagy kötelezettek vagyunk erre.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait a hálózatunkhoz tartozó más globális vállalatoknak is megadhatjuk [lásd „Rólunk”]. A kapcsolati űrlap útján gyűjtött adatokat a kérése kezeléséért felelős vállalattal osztjuk meg. Személyes adatainak kezelése ezért az EU/EGT országain kívül is történhet, amennyiben ez egy válasz megadásához szükséges.

Bővebben

5. Sütik (cookie-k)

Ez a webhely sütiket használ. A sütik a számítógépén tárolt szövegfájlok, amelyek lehetővé teszik a webhely használatának elemzését, és a következő látogatásakor automatikusan felismerik Önt. Sütik elhelyezését megakadályozhatja böngészője megfelelő beállításával. Ez azt eredményezheti, hogy nem tudja az összes szolgáltatást teljes mértékben kihasználni. A sütiknek a webhelyünkön való alkalmazásáról további információk találhatók a Sütiszabályzatunkban.

6. Közösségi beépülő modulok

Webhelyeink úgynevezett „közösségi beépülő modulokat” használnak, vagyis közösségi hálózatok beépülő moduljait, különösen a „Facebook” szolgáltató „Megosztás” gombját. Az e szolgáltatóhoz tartozó facebook.com webhely működtetője a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. A német facebook.de webhely működtetéséért a Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland a felelős. A beépülő modulok általában szerepeltetik a Facebook logót. A Facebookon kívül az alábbiak beépülő moduljait használjuk: „Google+” (szolgáltató: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), „YouTube” (szolgáltató: YouTube LLC, 01 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA), „Twitter” (szolgáltató: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA), „Pinterest” (szolgáltató: Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA), „LinkedIn” (szolgáltató az USA-n kívüli felhasználók számára: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland és „XING” (szolgáltató : XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany).
Adatvédelmi okokból szándékosan döntöttünk úgy, hogy webhelyeinken nem alkalmazzuk közösségi hálózatok közvetlen beépülő moduljait. Ehelyett egy alternatív technikai megoldást alkalmazunk, amelynek alapján Ön döntheti el, hogy továbbíthatók-e adatok e közösségi hálózatok működtetőihez, és ha igen, mikor. Webhelyeinken tett látogatásaikor semmilyen adat nem kerül automatikusan továbbításra közösségi hálózatok, mint a Facebook, Google+, Twitter vagy Pinterest számára. Csak ha a megfelelő gombra kattint, létesít az Ön internetes böngészője kapcsolatot a szóban forgó közösségi hálózat szervereivel. Ez azt jelenti, hogy a szóban forgó közösségi hálózat elemeire, majd szimbólumára kattintva Ön hozzájárul, hogy internetböngészője kapcsolatba lépjen e közösségi hálózat szervereivel, és felhasználási adatokat továbbítson e közösségi hálózat működtetőjének. A közösségi hálózatok által gyűjtött adatok típusára és körére nincs behatásunk. Az egyes közösségi hálózatok általi adatgyűjtés és további kezelés céljáról és köréről, valamint az Ön magánélete megóvásával kapcsolatos jogaikról és opcióikról lásd e hálózatok adatvédelmi szabályzatait. A Facebook adatvédelmi szabályzata a következő címeken található: http://www.facebook.com/about/privacy/ és http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084.
Adathasználatukról további információk a következő címeken találhatók: „Google+,” „Youtube” és „Twitter” : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, http://twitter.com/privacy, Pinterest: http://about.pinterest.com/privacy/, LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy és XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Google Maps

Utazása megkönnyítése, térképek kijelzése és útvonalak kialakítása érdekében felajánljuk a Google Térkép használatát. A Google Térkép működtetője a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Ezek az oldalak megfelelően fel vannak címkézve.

E szolgáltatás használatával Ön beleegyezik, hogy a Google gyűjtse, kezelje és felhasználja az Ön által gyűjtött és megadott adatokat. A Google Térkép használatának feltételei az alábbi webhelyen találhatók: http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html [külső webhely].

Webelemzés a Google Analytics segítségével

Ez a webhely használja a Google Analytics-et, a Google Inc., („Google”) webelemző szolgáltatását. A Google Analytics úgynevezett „sütiket” használ. Ezek olyan szövegfájlok, amelyeket a számítógépe ment el, és amelyek lehetővé teszik a webhely Ön általi használatának elemzését. A webhely Ön általi használatáról a süti által előállított információkat (beleértve a lerövidített IP-címét) a Google valamelyik egyesült államokbeli szerverére továbbítják, és ott tárolják. A Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy elemezze a webhely Ön általi használatát, és jelentéseket készítsen a webhely aktivitásáról a webhely működtetői számára, és további szolgáltatásokat nyújtson a webhely használatával és az internethasználattal összefüggésben. Google ezenkívül adott esetben ezeket az információkat átadja harmadik feleknek, ahol ez jogszabályi követelmény, illetve amennyiben harmadik felek ezeket az adatokat a Google megbízásából kezelik. A Google az Ön IP-címét semmilyen esetben sem kapcsolja össze más Google-adatokkal.

Adatai használatát megtilthatja egy bővítmény telepítésével a böngészőjén. Az alábbi link követésével belép a Google oldalára: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de [külső webhely].

HotJar Web Analytics Service

Ez a webhely a HotJar elemző szolgáltatását használja a használhatóság és a felhasználói élmény javítására. Egérkattintásokat, valamint az egér mozgatását és görgetését rögzíthetik. Ugyancsak rögzíthetik a billentyűk lenyomását a jelen webhelyen. Ez a rögzítés azonban nem egyéniesített alapon történik, és ezért névtelen marad.
A HotJar ezeket az adatokat nem rögzíti olyan webhelyeken, amelyek nem használják a HotJar rendszerét. Kikapcsolhatja a HotJar szolgáltatását, ha kapcsolatba lép a HotJar céggel a https://www.hotjar.com/contact címen.

Optimizely

Ideális prezentációk és funkciók biztosítása érdekében szolgáltatásunk fejlesztése A/B teszteken és többváltozós elemzéseken alapul, az Optimizely webelemző szolgáltatás alkalmazásával. Ennek működtetője az Optimizely Inc., 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105. Ez a szolgáltatás a látogató böngészőjének azonosítására és a jelen webhely használatának elemezésére sütiket alkalmaz. Az Optimizely kikapcsolható a következő útmutatások alapján. https://www.optimizely.com/de/legal/opt-out/
Adatainak az Optimizely általi kezelésének módjáról további információk itt találhatók. 

  • Bejelentkezés
  • Minden alkalommal, amikor bejelentkezik a webhelyre, naplófájlok keletkeznek. Ezeket statisztikai célokra elemzik, névtelenül hagyva az egyes felhasználókat:
  • Hivatkozó (az az oldal, amelynek linkje Önt ehhez a webhelyhez utalta)
  • Keresőkifejezések (amikor a hivatkozó egy keresőmotor)
  • Az IP-t a származási ország és a szolgáltató meghatározásához értékelik
  • Böngésző, operációs rendszer, telepített bővítőmodulok és képernyőfelbontás
  • Az oldalakon tett látogatások időtartama

Az említett adatokat az alábbi, a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont szerinti jogos érdekeink alapján kezeljük:

  • a webhellyel való zökkenőmentes kapcsolat biztosítása,
  • weboldalunk kényelmes használatának biztosítása,
  • a rendszerbiztonság és -stabilitás értékelése, és
  • további adminisztrációs célokból.

Fenntartjuk a jogot ezen adatok visszamenőleges ellenőrzéséhez, ha konkrét jelzések jutnak a tudomásunkra illegális használatról. Az adatokat azonnal töröljük, ha már nem szükségesek e célra, de legkésőbb hat hónap után.

Bővebben

7. Az adattárolás időtartama

Adatait a fenti célra vagy a törvényes megőrzési időtartam betartásához szükséges ideig tároljuk.

8. Saját tartalmunk iránti felelősség

A jelen oldalak tartalmát fokozott gondossággal hoztuk létre. Mindazonáltal nem vállalunk felelősséget e tartalom pontosságáért, teljességéért és aktualitásáért. Szolgáltatóként az általános törvények alapján vagyunk felelősek a jelen oldalak tartalmáért.

9. Felelősség linkekért (külső szolgáltatók tartalmai)

Saját tartalmainkat meg kell különböztetni más szolgáltatók által nyújtott tartalmakra mutató linkektől. Ezek tartalmára nincs behatásunk. A linkelt oldalak tartalmáért minden esetben ezen oldalak szolgáltatója vagy működtetője felelős.

10. Érintettek jogai

10.1 Érintett  azaz Ön a jelen pontban rögzített jogait elektronikus úton, az datenschutzbeauftragter@tesa.com e-mail címre, vagy postai úton az Adatkezelő székhelyére az Adatkezelőnek címzett levélben gyakorolhatja.

10.2. Az Érintett kérelmére írásban vagy elektronikus úton az Adatkezelő tájékoztatást ad [GDPR 15. cikk (1) bekezdés; tájékoztatáshoz való jog]:

  • arról, hogy milyen adatokat kezel az Érintettről;
  • az adatkezelés céljairól;
  • azon címzettek kategóriáról, akik számára a személyes adatokat átadhatja;
  • az adatkezelés időtartamáról;
  • az Érintett jogairól és a jogorvoslati lehetőségeiről.

 

10.3. Az Érintett kérelmére Adatkezelő a személyes adatok másolatát széles körben használt elektronikus formátumban vagy az Érintett által választott más formátumban rendelkezésére bocsátja. [GDPR 15. cikk (3) bekezdés; hozzáférési jog, másolatkiadás iránti jog]

10.4. Az Adatkezelő az Érintett kérésének megfelelően módosítja, pontosítja (helyesbíti) az Érintett személyes adatát, valamint erre a felhasználói profilon keresztül is lehetőséget biztosít [GDPR 16. cikk; helyesbítéshez való jog].

10.5.Az Érintett kérelmére Adatkezelő törli az Érintett személyes adatát. Az Adatkezelő a kérelem teljesítését a GDPR 17. cikk (3) bekezdésében szereplő okokból tagadhatja meg, így például abban az esetben, ha a személyes adatok jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez szükségesek, vagy a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből, vagy a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából. [GDPR 17. cikk; törléshez való jog].

10.6. Az Érintett a regisztráció, a hírlevél részére történő küldése, a toborzás, a hozzájárulást igénylő sütik alkalmazása, a kapcsolattartás céljából történő adatkezeléshez adott hozzájáruló nyilatkozatát bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonhatja, illetve bejelentheti a reklám küldésének megtiltása iránti igényét. Ebben az esetben az Érintett valamennyi személyes adatát Adatkezelő haladéktalanul törli a nyilvántartásból és az Érintett részére a továbbiakban nem küld hírlevelet [hozzájárulás visszavonásához való jog]. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

10.7. Az Érintett jogosult kérelmezni a személyes adatok kezelésének korlátozását (zárolását)

  • ha vitatja a személyes adatok pontosságát, akkor azon időtartamig kérheti az adatok zárolását, amíg Adatkezelő ellenőrizi a személyes adatok pontosságát;
  • ha az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;
  • Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az Érintett kéri az adatok zárolását jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez [GDPR 18. cikk; adatkezelés korlátozásához való jog (zárolás)]

Adatkezelő zárolási kérelmét úgy teljesíti, hogy a személyes adatokat minden más személyes adattól elkülönítetten tárolja. Így például elektronikus adatállományok esetében külső adathordozóra kimenti, vagy a papír alapon tárolt személyes adatokat külön mappába helyezi át. Adatkezelő a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezeli. Az adatkezelés korlátozásának e feloldásáról előzetesen tájékoztatni fogjuk.

10.8. Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adatait széles körben használt, géppel olvasható, tagolt formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ezen túlmenően Adatkezelő biztosítja, hogy erre irányuló kifejezett kérelme esetén közvetlenül továbbítja Érintett adatait az Érintett által meghatározott másik adatkezelőnek. [GDPR 20. cikk (1) és (2) bekezdése; adathordozhatósághoz való jog].

10.9. Adatkezelő az Érintett kérelmének beérkezését követő egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a hozott intézkedésekről. A kérelem megtagadása esetén Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a megtagadás indokairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be a Hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

10.10. A joggyakorlás díjmentes. Bizonyos esetekben Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést, ha az Érintett az adatairól másolatot kér, vagy ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó).

10.11. Adatkezelő fenntartja magának azt a jogot, hogy amennyiben megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó személy kilétét illetően, akkor az Érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérje. Ilyen esetnek tekinthető különösen az, ha az Érintett a másolat kéréséhez való jogával él, amely esetben indokolt, hogy Adatkezelő meggyőződjön arról, hogy a kérelem a jogosult személytől származik.

10.12. A jelen pontban szabályozott eljárások kezdeményezése előtt az Érintett jogosult - elektronikus úton benyújtható - panaszával az Adatkezelőhöz fordulni az adatkezeléssel kapcsolatos aggályainak kiküszöbölése, valamint a jogszerű állapot helyreállítása érdekében. Adatkezelő a panaszt egy hónapon belül megvizsgálja, arról jegyzőkönyvet vesz fel és annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről az Érintettet írásban, elektronikus úton tájékoztatja. Ha az Adatkezelő az Érintett panaszának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelés jogszerű állapotát helyreállítja, vagy az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti. Ekkor az Adatkezelő az Érintett adatait nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Az Adatkezelő a panaszról és az annak alapján tett intézkedésekről értesíti azokat, akik részére a panasszal Érintett adatot továbbította. Jelen pontban szabályozott panaszeljárás az Érintettel történő kapcsolattartás keretében az adatkezeléssel kapcsolatos aggályok kiküszöbölésére szolgál és nem vonatkozik Adatkezelő termékeivel kapcsolatos, fogyasztói jogok (szavatossági igények, jótállás, elállás, felmondás) érvényesítése érdekében tett jognyilatkozatokra.

10.13. Amennyiben az Érintett megítélése szerint az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, vagy az Adatkezelő jogellenes adatkezelést végez, akkor a Hatóság eljárását kezdeményezheti. A Hatóság elérhetőségei: postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.; e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefonszám: +36 (1) 391-1400; honlap címe: www.naih.hu.

10.14. Amennyiben az Érintett megítélése szerint a Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, akkor a bírósági eljárást is kezdeményezhet és követelheti az adatai jogellenes kezelésével vagy adatbiztonság megszegésével az Érintettnek okozott kár megtérítését, személyiségi jogsérelem esetén sérelemdíj megfizetését. Bírósági jogérvényesítés esetén az Érintett a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

 

Bővebben

11. Adatvédelmi szabályzatunk módosításai

Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi szabályzat időnkénti módosítására, annak érdekében, hogy eleget tegyen az aktuális jogi előírásoknak, vagy Adatvédelmi szabályzatunkban változtatásokat hajtsunk végre szolgáltatásainkkal kapcsolatban, például új szolgáltatások bevezetése esetén. Következő látogatására az új Adatvédelmi szabályzat vonatkozik.

12. Kérdések

Ha kérdései vannak személyes adatai kezelésével kapcsolatban, akkor közvetlenül kapcsolatba léphet adatvédelmi tisztviselőnkkel, aki információkérések, kérelmek vagy panaszok esetén a csapatával együtt rendelkezésre áll.

13. Forduljon az adatvédelmi tisztviselőnkhöz

Külső adatvédelmi tisztviselő

Dr. Heiko Haaz

Nützenberger Straße 119

42115 Wuppertal

https://Datenschutz.UIMC.de

datenschutzbeauftragter@tesa.com

Tel.: 0202 - 265 74 0

Bővebben