55-erių dr. Christoph Dietrich Miunchene ir Heidelberge studijavo fiziką. Įgijęs daktaro laipsnį optinių neuroninių tinklų srityje, specializacijoje, kuri šiandien svarbų vaidmenį vaidina dirbtinio intelekto (DI) kūrime, 2001 metais jis tapo vienu iš šešių tesa scribos GmbH įkūrėjų. Šis trijų sūnų tėvas tesa dukterinės įmonės generaliniu direktoriumi buvo 17 metų.
„Kiekvienas žmogus kasdien gali būti išradėju“
Žmonės
Sąvokos „inovacija“, „naujovė“ šiandien vartojamos vis dažniau, tačiau tikrai ne viskas novatoriška, kas nauja. Dr. Christoph Dietrich, nuo 2019 m. balandžio 1 d. einantis inovacinių procesų direktoriaus pareigas, paaiškina, kokį svarbų vaidmenį įmonėje tesa vaidina „pažangūs sprendimai“.
Daktare Dietrich, neseniai pradėjote eiti naujai sukurtas inovacinių procesų direktoriaus pareigas. Ar dabar esate kažkas panašaus į „vyriausiąjį lipniųjų juostų išradėją“?
Christoph Dietrich (juokiasi): To paties klausė ir mano vaikai. Ne, aš tikrai nesu „vyriausiasis išradėjas“. Mano pagrindinės užduotys, kaip sąsajų valdytojo, yra koordinuoti inovacinius procesus įmonėje tesa ir sukurti platformą naujiems projektams, kurie, beje, anaiptol nebūtų susiję tik su gaminių kūrimu. Inovacijos kuriamos labai skirtingais lygmenimis. Pavyzdžiui, neįtikėtinai novatoriška, kai kas nors optimizuoja procesus, apie kuriuos anksčiau niekas negalvojo. Štai kodėl kiekvienas darbuotojas gali būti išradėju arba, tiksliau sakant, novatoriumi, ir tai gali vykti kasdien.
Kas jums yra inovacija?
Inovacijos yra idėjų arba išradimų rezultatas, kurios rinkoje atsiranda naujų gaminių, procesų ar paslaugų pavidalu ir kuria tvarią vertę. Šiuo atžvilgiu nesutinku ką nors vadinti novatorišku, kas iš pradžių atrodo fantastiškai, tačiau nėra parduodamas ir nedaro jokios įtakos. Tada tai daugiau malonus bandymas nei tikra naujovė.
„Inovacijos nėra tik gaminių kūrimo reikalas – jos turi vykti visais lygmenimis ir atsirasti dėl daugiafunkcio komandinio darbo.“
Dr. Christoph Dietrich
Ar galėtumėte tesa pavadinti novatoriška įmone?
Žinoma! Tai jau akivaizdu pagalvojus, kad daugiau nei 500 iš beveik 5000 darbuotojų visame pasaulyje dirba mokslinių tyrimų ir plėtros srityje. tesa šioje srityje investuoja maždaug 5 procentus savo metinio pardavimo pajamų. Mes numatome tendencijas ir nuolat optimizuojame bei plečiame savo technologijų portfelį, glaudžiai bendradarbiaudami su savo klientais ir išorinio bendradarbiavimo partneriais. Bet aišku, tesa gali tapti ir novatoriškesnė. Dar yra kur tobulėti.
Ar galite pateikti keletą pavyzdžių? Iš pradžių atrodo, kad sujungti du dalykus gana lengva...
Juk taip pamanytumėte. Tačiau saugus komponentų suklijavimas – tik vienas svarbus aspektas. Pavyzdžiui, mobiliuosiuose telefonuose naudojant lipniąsias juostas joms priskiriama įvairių papildomų funkcijų, pavyzdžiui, apšvietimo ir šilumos valdymo. Kartais visiškai skirtingų reikalavimų suderinimas atrodo lyg noras apskritimui suteikti kvadrato formą. Pavyzdžiui, kai yra tik labai siauras sukibimo paviršiaus plotas, o putplasčio juosta turėtų veikti ir kaip amortizatorius.
Kur krypsta lipniųjų juostų technologijos?
Matome, kad tendencija vis labiau linksta į vadinamąsias produktyvias lipniąsias juostas. Tai reiškia, kad juostos neatlieka tik laikinos funkcijos, o vėliau yra išmetamos, bet tai, kad jos išlieka galutiniame produkte per visą jo gyvavimo ciklą, pavyzdžiui, automobilyje. Be to, į lipniųjų juostų verslo sektorių įsiveržė skaitmeninimas. Šiandien nebeužtenka aplankyti kliento su pilna pavyzdžių dėže. Dabar paklausesni nei bet kada tapo skaitmeniniai įrankiai ir paslaugos. Nebėra iššūkis greitai keistis informacija ir išspręsti problemą su verslo partneriu, esančiu už kelių tūkstančių kilometrų. Apskritai, orientacija į paslaugas ir rinkos tempas labai išaugo.
„Su savo tesa® gaminiais niekada nebūsime tarp pigiausių tiekėjų rinkoje. Mes pirmaujame technologijų srityje.“
Dr. Christoph Dietrich
Su kokiais iššūkiais inovacijų kultūros srityje susiduria tokia tarptautinė įmonė kaip tesa?
Turėdami 64 dukterines įmones pasiekėme tokias apimtis, kurios daug ką palengvina, bet tuo pačiu ir apsunkina. Kalbant apie inovacijų kultūrą, turime įsitikinti, kad mūsų struktūros, kurios kartais būna labai sudėtingos, neparalyžiuoja organizacijos. Štai kodėl 2017 m. pabaigoje pradėjome plataus masto inovacijų iniciatyvą. Šiuo atžvilgiu viena iš mano užduočių – sukurti ir kuo geresnes sąlygas lanksčiam darbui. Tai yra tai, ko ieško (potencialūs) kolegos, norintys nuolat plėsti klijavimo technologijų ribas ir kurti naujoviškus gaminius.