tesa Munkatársak

Magas minőségi követelmények a termékekkel és az emberekkel szemben egyaránt

Folyamatosan fejlesztjük a csoporton belüli tudásunkat, hogy a legjobb szolgáltatást és támogatást nyújthassuk a fő terméknek számító „Kliséragasztó” és „Tekercsváltó” alkalmazásainkat használó ügyfeleink számára.

2016. aug. 1.

Számunkra a tesánál a minőség sokoldalas megközelítést igényel. Természetesen a legjobb minőségre törekszünk a nyersanyagaink, a belső folyamatok és a végtermékek tekintetében. Ezen kívül azonban arra is törekszünk, hogy globális értékesítő csapatunk segítségével a legjobb minőségű szolgáltatást nyújthassuk Önnek. Büszkék vagyunk globális nyomdász szakembereink elkötelezett értékesítési csapatára, és folyamatosan fejlesztjük tudásunkat a csoporton belül, hogy a legjobb szolgáltatást és támogatást nyújthassuk ügyfeleinknek.
A tesa család új tagjának lenni azt jelenti, hogy az illető többhetes képzésben vesz részt hamburgi központunkban (Németországban), ahol megtanul minden alapvető dolgot a cégről és az öntapadó ragasztószalagról. Ezt követik a konkrét munkaköri leírásra szabott képzések, ezek közül egyik a Papír- és Nyomdaipari szakirány, amely minden, a területen dolgozó kolléga számára kötelező. A képzés tartalmazza a flexó és a nyomda- és papíripar témáját, azaz lefedi alapvető szalagos alkalmazásainkat, a „Kliséragasztást” és „Végtelenítést”.
És bár lehetne mondani, hogy mindezen képzések után, és a kollégák többsége által birtokolt széleskörű szakmai tapasztalat révén az emberek már jó tudásszintet értek el, mi nem elégszünk meg ennyivel.
Gyakran szervezünk nemzetközi találkozókat ismereteink kicserélése és gyarapítása érdekében. Folyamatosan fejlesztjük a kommunikációt, hogy minden egyes kollégát elérhessünk a frissítésekkel és meglátásokkal, szükség esetén megváltoztatjuk a belső struktúrákat és mindig törekszünk elérni a lehető legjobb szolgáltatási szintet ügyfeleink számára.
Újabb példa arra, milyen nagy hangsúlyt fektetünk a képzésre és tudáscserére a flexó képzés a DFTA (Német Flexó Szövetség) szervezetnél a németországi Stuttgartban, mely kifejezetten a számunkra és velünk szoros együttműködésben került kifejlesztésre.
Itt az addigra már magasan képzett értékesítési kollégáinknak lehetőségük van arra, hogy még jobban elmélyüljenek a tárgyban. Mély betekintést nyújtunk a flexó lényegébe, például a klisékészítésbe, klisétisztításba, klisérögzítésbe, gépbeállításba, hibaelhárításba, valamint a tényleges nyomtatásba, majd a nyomtatási minták kiértékelésébe az összes befolyásoló tényező megvitatásával. És amint tudják, a flexóban sok van. A legfontosabb témánk újra csak a „minőség”. Meg akarjuk érteni, hogy: mi a jó nyomtatási minőség az Ön, vagyis ügyfelünk számára, és hogyan segíthetjük ennek elérésében.
A célunk: olyan minőséget nyújtani, amelyben többféle módon is megbízhat.
És be kell ismernünk, nemzetközi csapatmunkánk, kommunikációnk, találkozóink és képzéseink egyik kellemes mellékhatása, hogy tényleg nagyon jó ilyen magas szinten motivált és folyton javuló globális csapatban dolgozni.
Ez pedig mindaz, amit termékeink és embereink képviselnek: nagyszerű velük dolgozni.